기업 문화 및 행동 규범: 사회, 산업, 손님, 직원에 대한 책임.

가이드 서비스 4 원칙: 성실, 인내, 열정, 세심함.

직원 채용 원칙: 직원의 직업윤리와 직업정신은 우리가 채용하는 첫 번째 방향이다. "여행 종사자들은 항상 곳곳에서 관광객을 배려하고, 주도면밀한 서비스, 문화유산이 풍부한 관광 노선, 개인화된 일정으로 관광객들이 자연의 아름다운 경치를 감상하고, 현지의 독특한 문화를 느낄 수 있도록 해야 경쟁에서 이길 수 있다."

Dell 의 약속: Dell 은 엄격한 태도, 전문적인 운영, 우수한 품질, 합리적인 가격, 영원한 신용으로 관광객 친구에게 완벽한 서비스를 제공할 것입니다. 모두에게 미소를 띠다. 손님이 접대의 질을 고소해서 우리 회사는 일체의 경제적 손실을 부담합니다.