검은 고양이의 고소에 근거하다.
1. 고객서비스에 문의: 공제비 원인이 잘못으로 인한 것이 아니라는 것을 확인하고, 회사 고객센터에 연락하여 상황을 설명하고 불만을 제기할 수 있습니다. 회사에 자세한 공제 설명을 요청하고 공제 취소를 요청할 수 있습니다. 회사가 공제 취소에 동의하지 않으면 관련 부서에 불만을 제기할 수 있다.
2. 불만 처리: 고객 서비스에 연락하여 문제를 해결했지만, 회사는 아무런 조치도 취하지 않고 관련 부서에 불만을 제기할 수 있습니다. 현지 소비자위원회나 기타 관련 부서에 불만을 제기하여 도움을 구하고 회사에 손해 배상을 요구할 수 있다.