2. 통제점을 설정하고, 중요한 공정은 전임검사점을 설치해 전검한다. 불합격 및 잠재적 불합격 원인에 대해 필요한 조치를 취하여 불합격 시정과 예방 조치를 통제하여 회사의 품질 관리 체계의 지속적인 개선을 실현하다.
3. 여러 부서와 관련된 품질 문제의 경우, 사무실은 관리자 대표를 요구하고, 관리자는 회사 관련 부서를 대신하여 품질 문제 특집 분석회를 열고, 문제의 원인을 분석하고, 책임 부서를 실시할 것을 요구한다. 사무실은 주제회의의 결정에 따라' 시정과 예방조치 처리서' 를 작성해 관리자 대표의 승인을 받은 후 책임 부서에 보내 처리하고 개선한다.