첫째, 시간을 지키는 것은 철의 규율이다. 시간을 지키는 것은 태도의 문제이고, 고객 서비스 직원들이 가장 필요로 하는 것은 고객 서비스 업무에 대한 태도이다. 만약 이것이 불가능하다면, 나는 면접을 보러 가고 싶지 않다. 보통 5 분 정도 앞당기는 것이 좋다.
둘째: 복장과 예절. 깨끗하고 깔끔한 옷을 입는 것이 가장 좋으며 개인 위생도 잘 해야 한다. 그런 다음 예의 문제, 문을 두드리며 인사하는 등등. 그리고 면접할 때 면접관을 방해하지 말고 주의 깊게 경청하는 것도 예의의 표현이다.
셋째, 신체 언어. 예를 들어 면접을 볼 때 머리를 긁지 말고 침착하세요.
넷째, 면접을 볼 때 면접관이 제기한 질문에 대답하기 전에 반드시 심사숙고해야 한다. 감정을 가지고 질문에 대답하지 마라. 대답하기 전에 면접관 시험 내용을 잘 생각해야 합니다.
다섯째, 면접이 끝나고 떠날 때 성급해 보이지 말고 서둘러 떠나거나 면접관이 대화를 끝내기 전에 다른 데이트를 하러 갑니다. 만약 네가 너무 일찍 떠나고 싶다면 면접관은 네가 성의가 없거나 인내심이 없다고 생각할 것이다.