과지음은 베이징에 있는 스마트 대화 분석 플랫폼이다. 과학 지음도 새로운 음성 의미 인공지능 회사로, 음성 지능, 빅 데이터 연구 등 기술과 착지 제품에 주력하고 있다.

고객 윤친 () 은 전화 판매와 고객 서비스 팀을 위해 일련의 인공지능 제품을 출시하여 고객 만족도를 높이고 판매 전환률을 높였다. 현재 주요 고객업계는 정부와 보험이다.

현재, 과학 지음에는 주로 두 가지 제품이 있다. 과지음외호출 로봇' 은 대상 관객을 자동으로 불러 녹음, 음성합성 등을 재생함으로써 대상 청중과 자동으로 소통하고 질문에 대답한다. 주로 고객 재방문, 관리, 가망 고객 초체, 통지, 알림 등의 시나리오에 사용됩니다. 또 다른 제품은' 스마트 오퍼레이터 어시스턴트' 로 통화 중 음성을 텍스트로 실시간 변환하고 통화 내용에 따라 관련 정보를 판매 및 고객 서비스에 자동으로 푸시합니다. 푸시되는 컨텐츠로는 사고 탐색, 음성 추천, 비즈니스 지식, 표현 사양, 단일 예측 등이 있습니다.