Tse 는 기술 지원 엔지니어입니다. 애프터뿐만 아니라 pre-sales 기술 지원도 포함됩니다. 프로젝트 관리, 마케팅 및 제품 지식에 대한 교육을 받았습니다. 제품 또는 서비스에 대한 전문 지원이기 때문에 지원 담당자는 고객 문제에 대한 프로그래밍 솔루션을 형성하기 위해 실제로 경험을 쌓아야 한다고 생각합니다.
Tse 의 구체적인 책임은 다음과 같습니다.
1, 고객이 기술 문제를 해결할 수 있도록 지원
2. 고객에게 좋은 사전 판매 애프터서비스를 제공하고, 적시에 고객의 요구를 피드백하고, 고객의 요구를 해결합니다.
3. 회사 제품의 판매 홍보를 책임지고 회사의 판매 실적을 높이다.
4. 신규 고객 개발 및 기존 고객 추적, 장기적인 비즈니스 파트너십 구축
5. 시장 및 고객 정보를 수집하고 관련 담당자에게 보고합니다.
6, 파운드리 프로세스 데이터 및 관련 IP 업데이트 및 유지 보수를 담당합니다.
콩고 민주 공화국/LVS 검사를 담당합니다.
8. 고객 관련 설계 (PDK 설치 및 사용, DRC/LVS 사용, 슬라이스 기술 지원 등) 를 담당합니다. ).