2. 당신과 단골 고객 간의 관계를 검토하고 이러한 관계를 관리, 유지 및 개선하기 위해 노력합니다. 결국 지금 가지고 있는 것은 미래가 가지고 있는 것보다 더 믿을 만하다.
3. 당신은 자신의 영업팀을 가지고 있습니까? 그렇지 않다면, 업무가 안정된 상황에서 소규모의 설립을 시작한다. 만약 있다면, 가능한 한 이 영업 팀의 생산성을 높이고 높은 수준의 영업 인재를 영입할 수 있도록 통합해 보십시오. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)