또한 FWD Fuwei 는 디지털 기술을 최대한 활용하여 클라우드를 비롯한 고속 혁신을 통해 고객에게 보다 효율적이고 편리하며 원활한 보험 경험을 제공합니다.
특히 FWD Care 라는 특색 있는 서비스가 있는데, 실제로 큰 병을 앓고 난 후의 재활 문제를 해결할 수 있다. 이들은 고객 상담 전문가, 한의학, 물리 치료, 심리학자, 가사도우미와 같은 재활 지원 서비스를 평가하고 선택할 수 있도록 전담 담당자를 두고 있습니다.
또한 사용자는 FWD 또는 위챗 위챗 공식 계정의 디지털 플랫폼을 통해 배상을 처리하고 온라인 서비스를 제공할 수 있어 편리합니다.
FWD 위보험 프리미엄 고객 서비스도 프리미엄 고객에게 독점 맞춤형, 포괄적인 유산 계획 및 유연한 투자 옵션을 제공합니다. 침사추이에 위치한 존상 상무센터와 188 1 공관은 귀빈들에게 존귀한 체험을 제공하고 디오, Foys, 승성양주 등 국제 브랜드와 협력하여 다양한 행사를 개최한다. 이 밖에 스타 콘서트와 홍콩 국제 경마일과 북극 마라톤도 후원한다.