동항공의 인공서비스 전화는 95530 입니다. 2009 년 7 월 8 일부터 동항 고객서비스 핫라인 95530 이 전국적으로 개통되었습니다. 고객서비스 네트워크 적용 지역의 여행객은 현지에서 통일된 서비스 핫라인 95530 으로 전화하기만 하면 동항과' 친밀한 접촉' 을 할 수 있어 전국 통일품질의 현지화 고객 서비스를 받을 수 있다.

95530 의 서비스 내용은 항공편 정보 조회, 항공권 예약, 개표 등 티켓과 정보 서비스를 포괄합니다. 오리엔탈 만리 상시 여객 회원 서비스; 국내 호텔 객실 예약 서비스는 비즈니스 여행, 여행 휴가, 팀, 단체 고객 등의 서비스도 제공할 수 있습니다. 아울러 95530 은 동항공의 불만 접수 센터이기도 하며, 동항 전체 운송 과정에서 여행객의 의견과 건의를 전면 접수한다.