국항이 2005 년 말 내놓은 기업문화는 서비스를 주축으로 국항의 기업 가치를 천명했다. 국항의 비전과 포지셔닝은' 국제적 명성의 항공사' 로,' 주류 여행객 인정, 중국의 가장 가치, 중국의 가장 수익성이 높고, 세계 경쟁력이 있다' 는 전략적 목표를 실현하는 것이다.

국항은' 안전 1 위, 여객지상' 이라는 이념을 이어받아' 안심, 만족, 편안함, 유혹' 을 내용으로 하는' 4 심 서비스 공사' 를 선보였다. 국항의 발전 목표: 주류 여행객이 인정한 항공사가 되고, 중국에서 가장 가치 있는 항공사가 되고, 중국에서 가장 돈을 많이 버는 항공사가 되고, 국제경쟁력을 높이고, 세계경쟁력을 갖춘 항공사가 된다. 중국 베이징 시장의 주도권을 차지하는 동시에, 우리는 글로벌 항공망에서의 우리의 지위를 높이기 위해 노력하고 있습니다.

국항 2600 여 명의 조종사 중 2 만 시간 이상 안전하게 비행한 공훈조종사 1, 안전비행 1.6000 시간 이상 금메달을 획득한 조종사 542 명. 국항비행 본대는 여러 차례' 국제민항기구 영예훈장',' 전국안전생산선진단체',' 안전비행모범단위' 등의 영예를 얻었다. 객실 서비스에 종사하는 승무원은 우리 회사를 위해 봉사하는 외국인 승무원을 포함한다.