디지털 전환이 최근 가장 화제가 되고 있다. 특히 전염병이 발생한 후 많은 기업 임원들은 대기업이든 중소기업이든 이 문제에 대해 생각하고 있다고 들었다. 자신의 회사가 가능한 한 빨리 디지털화되어 자신의 회사를 선두로 유지할 수 있기를 바랍니다. 이 주제에 대해, 나는 현재 기업의 일반적인 전환 방향, 주로 다섯 가지 방향에 대해 나의 생각을 제공하겠다.

첫 번째 방향은 고객의 관점에서 대용량 데이터, 인공 지능 및 기술 애플리케이션을 통해 고객 경험을 향상시키는 것입니다. 이는 디지털 변환의 핵심 중 하나입니다.

두 번째 방향, 재정과 인력의 관점에서 볼 때 디지털화 과정에서 가장 중요한 부분이자 기업의 가장 큰 관심사인 비용 절감 및 효율성 향상 방법입니다.

세 번째 방향, 시장의 관점에서 볼 때, 시장에 신속하게 대응하고, 맞춤형 신제품을 출시하고, 데이터 의사 결정과 사용자 피드백의 관점에서 신제품 테스트, 검증 및 가정을 더욱 효과적으로 완료하는 방법입니다.

네 번째 방향은 데이터 기반 의사 결정 및 운영 시스템입니다.

다섯 번째 방향, 큰 부분은 새로운 비즈니스 모델과 새로운 수익 기회에 대한 탐구이다.