택배회사는 주로 개인에게 봉사한다. 예를 들어, 베이징에서 상하이로 보낼 서류가 있다면, 택배회사를 찾고, 물류회사를 찾지 말고, 예를 들면 순풍 (),' 사통일달 ()' 을 찾지 말고, 물류회사를 찾아 베이징에서 상해로 보내는 데 얼마의 돈이 드는지 묻지 마라.
물류 회사는 주로 기업을 위해 서비스한다. 예를 들어, 곤산에서 북경으로 차를 운반해야 한다면, 일반 택배회사가 아니라 물류회사를 찾으실 수 있습니다. (존 F. 케네디, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언) 우선 택배회사는 비싸고 택배회사는 이런 상품을 받지 않습니다.
운송장과 사인은 소비자와 택배사가 체결한 운송계약입니다. 택배업계 계약에는 법적 규범이나 사법해석이 없기 때문에 각지의 법원은 대부분 경제계약법을 채택하고 있다.
그러나 모든 판결이 경제계약법 규정에 근거한다고 해도 법원마다 판결 결과가 다르다. 따라서 소비자는 게시하기 전에 반드시 보험, 배상 및 면책 조항을 자세히 읽어야 한다. 매일 택배량이 많은 고객인 경우 택배회사와 택배계약을 다시 체결하여 합법적인 이익을 보호할 것을 건의합니다.
운송장을 작성할 때 발송인과 수취인의 연락처 전화, 수신자 주소를 정확하게 기입해야 합니다. 그렇지 않으면 배달에 문제가 생기거나 택배를 반품할 때 반송 주소와 발송인을 찾을 수 없습니다.