1, 위챗 위챗 공식 계정의 지능보험에 관심을 갖고 개인센터에 들어가 온라인 고객서비스를 클릭하며 고객 서비스 환불에 대해 알려준 다음 고객 이름과 주민등록번호를 제공하여 이름과 몇 년, 어느 달에 보험에 가입했는지 확인할 수 있습니다. 찾을 수 없으면 말하지 않겠다. 만약 찾을 수 있다면 보험증서 번호를 정확히 물어본 다음 전액 취소를 요구하세요.

2. 고객서비스는 핫라인으로 신청해서 보험증서번호만 신고하면 됩니다. 전화를 하지 않으려면 위챗 상에서 위챗 공식 계정인 화태재보험 위챗 공식 계정에 관심을 갖고 팝업 고객문의를 클릭한 후' 수동' 을 입력하면 수동 온라인 고객서비스에 들어갈 수 있다. 상황을 설명한 후 온라인 고객서비스는 고객이 형식에 따라 손으로 환불 신청을 하고, 사진을 찍어 신분증 앞면에 업로드하고, 직불 카드와 은행 정보를 명시하고, 환불 제출을 도울 수 있도록 합니다.