차량에 사고가 발생하면 즉시 신고하십시오. 보험회사는 제때에 지도하고, 사고를 처리하고, 전담자를 파견하여 배상 청구 서비스를 제공할 것입니다.

2, 현장 가공

보험회사가 신문을 접수한 후 즉시 조사원이 현장 처리를 돕도록 안배할 것이며, 보험회사 조사원은 차주에게 어떤 배상 자료를 제공해야 하는지 경고할 것이다.

3. 손실 결정

차주는 차량을 수리하기 전에 제때에 보험회사에 수리 항목, 방법 및 금액을 확정해야 한다. 불필요한 손실을 줄이기 위해 보험회사가 손실을 확정하지 않은 상태에서 차주는 제 3 자에게 배상비를 지불해서는 안 된다.

4. 청구 정보 제출

차주가 배상 청구실에 배상 청구 자료를 제출하다. 사고 처리 후 차주는 제때에 배상할 수 있도록 가능한 한 빨리 배상 서류를 제출했다.

5. 지급 검토

보험회사는 차주가 제출한 배상 청구 자료를 받은 후 가능한 한 빨리 비준을 완료할 것이다.

참고 사항:

1, 사고 책임을 마음대로 지지 마세요. 차주는 반드시 자신의 책임을 명확히 해야지, 보험회사가 배상했다고 해서 책임 구분을 무시하지 마라.

2. 절대로 "선수리 후 상환" 하지 마세요. 자동차 보험 청구의 정확한 절차는 사고 발생 직후 신고하여 교통경찰이 발행한 사고 책임 인정서를 받는 것이다.