법률 분석: 소비자와 금융 기관 간에 분쟁이 발생할 경우 금융 기관과 협의하여 해결할 수 있습니다. 금융 기관 또는 그 상급 기관에 불만을 제기하다. 법에 따라 설립된 제 3 자 기관에 조정을 요청하다. 금융 기관 규제 기관에 불만을 제기하다. 금융 기관과의 중재 합의에 따라 중재를 제출한다. 인민 법원에 소송을 제기하다.

법적 근거:' 소비금융회사 시범관리방법' 제 23 조 소비금융회사는 다음과 같은 규제 요건을 충족해야 한다.

(1) 자본 적정성 비율은 은감회의 관련 규제 요구 사항보다 낮지 않다.

(2) 동업 대출 자금 잔액이 순자본의100% 를 넘지 않는다.

(c) 자산 손실 준비 충전율은100% 이상이어야한다.

(4) 투자 잔액은 순자본의 20% 를 초과하지 않는다.

관련 규제 지표의 계산 방법은 은감회 오프사이트 감독 보고서 지표 체계의 관련 규정에 부합해야 한다. 은감회는 신중한 감독의 필요에 따라 상술한 지표를 적절히 조정할 수 있다.