한 장면은 세 가지 측면을 포괄해야 한다: 사용자는 누구인가? 사용자가 왜 귀하의 웹 사이트에 왔습니까? 사용자의 목표는 무엇입니까?
장면 유형은 다음과 같습니다.
1. 목표 또는 작업 기반 장면: 사용자가 원하는 것만 설명하고 사용자가 작업을 완료하는 방법에 대한 정보는 포함하지 않습니다. 이러한 유형의 시나리오는 웹 사이트의 아키텍처와 내용을 결정하는 데 중요한 역할을 합니다.
2. 장면 미세 조정: 더 많은 사용자 사용 세부 사항을 제공합니다. 이러한 세부 사항을 통해 웹 사이트 팀은 사용자의 특성과 이러한 기능이 웹 사이트에서의 행동을 어떻게 돕거나 방해할 수 있는지 더 잘 이해할 수 있습니다.
3. 전체 장면 설명: 배경 정보 외에 사용자가 작업을 완료하는 모든 절차를 포함합니다. 사용자가 작업을 완료하는 모든 절차를 완전히 렌더링하는 데 사용할 수 있을 뿐만 아니라 새 웹 사이트에서 사용자를 위해 계획된 절차를 표시할 수도 있습니다.