불만을 제기하는 방법은 매우 간단하다. 각 택시 앞, 부조종사 앞, 서비스 감독카드 한 장, 운전기사의 모든 정보, 고소전화 한 장이 있습니다. 운전자의 상황, 불만의 원인, 불만의 호소, 전화 정보를 설명하기 위해 전화를 걸 수 있습니다.

불만 후, 택시 회사와 교통국 관계자가 수시로 전화로 연락할 수 있기 때문에, 주로 불만 사항을 문의하고, 적절한 경우 교통국과 대치하고, 그에 상응하는 처리 결과를 얻을 수 있도록 통지해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 교통명언)

법적 근거:

크루즈 택시 운영 서비스 관리 규정 제 3 조

택시는 도시 종합교통체계의 일부이며, 도시 대중교통을 보완하여 대중에게 개인화된 교통서비스를 제공한다. 도시 대중교통을 우선적으로 발전시키고, 적당히 택시를 발전시키다.

순항 택시의 발전은 도시 경제 사회 발전과 맞물려 대중교통 및 기타 여객운송 서비스와 조화를 이루어야 한다.