법률 분석: 슈퍼마켓 주인이 직원들에게 물건을 사도록 강요하여 소비자 권익보호법을 위반했다. 근로자는 소비자로서 관련 불만 핫라인에 전화를 걸어 고용주가 강제로 구매하는 위법 행위에 대해 불만을 제기하고 반품과 배상을 요구해야 한다. 관련 법률에 따르면 경영자가 소비자에게 생산, 판매하는 상품이나 서비스를 제공하는 것은 본 법을 준수해야 한다. 소비자와 경영자는 자발성, 평등, 공정성, 성실신용의 원칙을 따라야 한다.

법적 근거: "중화인민공화국 소비자 권익보호법" 제 39 조. 소비자와 경영자 간에 소비권익 논란이 발생하는 것은 다음과 같은 방법으로 해결할 수 있다.

(a) 운영자와 협의하여 해결한다.

(2) 소비자협회나 법에 따라 설립된 기타 조정기구에 조정을 요청한다.

(3) 관련 행정부에 불만을 제기한다.

(4) 경영자와의 중재협의에 따라 중재기관에 중재를 제출한다.

(5) 인민 법원에 소송을 제기하다.