1: 보험료 공제를 발견한 후 신용카드 센터와 보험회사에 연락합니다.
2. 전화 접수부터 공제까지 전 과정을 설명하고 제품전화에서 설명한 특징이 기대에 맞지 않아 공제된 보험료 반환을 요구하고 있습니다.
3. 받은 보험증권과 수백 자의 자료를 각각 신용카드 센터와 보험회사에 보냅니다. 은행과 고객 간의 모든 전화 기록은 보존됩니다. 고객이 보험료 공제를 약속하고 고객이 받은 보험 계약이 원래 고객 서비스 담당자가 설명한 보험 기능과 일치하지 않을 경우 은행은 카드 소지자가 보증 취소 절차를 완료하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 고객이 일방적으로 보험 환불을 요구할 경우 보험료의 60% 만 환불할 수 있습니다.
현재 보험에는 연령 제한이 있습니다. 네가 말한 것은 65 세가 되어야 살 수 있다는 것이다. 지금 시중에 보험이 너무 많아요. 이런 느낌은 수지가 맞지 않는다. 지금은 배당형 보험이 많다. 네가 몇 살이면 신문비를 전부 환불해 줄게, 너에게 10% 의 배당금을 줄게. 당신은 소비자입니다.
전화 보험 사업은 새로운 사업입니다. 은행은 전화 채널을 통해' 편리하고',' 빠른' 장점을 통해 귀한 고객에게 사고, 의료, 연금 등의 보험 상품을 제공하여 고객이 인생 부의 보장과 부의 전승 계획을 잘 세울 수 있도록 돕고 싶다. 예측할 수 없는 잠재적 위험에 대처하기 위해 자신과 가족을 위한 견고한 기반을 마련하다.
교통은행 전화 보험 업무는 중앙 집중식 관리를 실시한다. 통합-외신 (02 195559 또는 0 1095559 로 표시됨), 거래 방법은 온라인 공제와 온라인 공제로 구분됩니다. 현재 협력하고 있는 보험회사와 제품은 모두 엄격한 선별과 심사를 거쳐 고객의 인정을 받고 있다. 동시에 교통은행은 보험회사와 긴밀하게 협력하여 고객에게 완벽하고 주도면밀한 애프터서비스를 제공한다.