실질무역왕래에 사용되는 서신을 가리킨다. 다음을 포함한다: 1. 장사 요청, 사업 동의 또는 거부 2. 견적 요청, 견적 또는 견적 거부 명령을 요청, 동의, 거부 또는 취소합니다. 4. 제품 판매 송금 정보 신용장과 관련된 사항; 다양한 개정안; 7. 인도 또는 도착 통지; 잠깐만요.

비즈니스 활동에서의 역할에 따라 두 가지 범주로 나눌 수 있습니다. 하나는 거래 협상 서신이고 다른 하나는 분쟁 청구 서신입니다.

(a) 거래 상담 편지. 주로 비즈니스 협상에 사용되며, 일반적인 거래 협상 서신은 다음과 같습니다.

판매 편지 한 통. 주로 제품 및 서비스를 소개하고 홍보하는 데 사용됩니다.

문의 편지. 주로 상대방의 상품에 대한 정보와 상황을 물어보는 데 쓰인다: 재고가 있는지, 어떤 상품 (규격, 품질 기준 등). ), 어떤 가격, 수거 방법, 애프터서비스 등.

견적서. 주로 바이어 가격 등에 대한 문의에 답변을 주고 바이어에게 상품가격 등에 대한 정보를 제공합니다.

주문서 서신. 주로 주문에 사용됩니다. 주문하기 전에 거래 쌍방은 대면 또는 전화 협상을 통해 구매 의사를 달성하고 주문서 백지 흑자를 통해 주문 의사를 서면 서신으로 바꾸었다.

(2) 분쟁 청구. 주로 무역 분쟁, 계약 위반 등에 쓰인다. , 일반적인 분쟁 청구는 다음과 같습니다.

독촉장은 주로 빚을 독촉하는 데 쓰인다.

클레임 편지. 주로 계약 위반, 업무 분쟁 등의 문제를 협상하고 해결하는 데 쓰인다.

불만 편지. 주로 상대방이 제품이나 서비스의 질을 높이도록 독촉하는 데 쓰인다.

둘째, 소셜 비즈니스 서신

무역 파트너 또는 준 무역 파트너와의 일상적인 사회 교류에 사용되는 실질적인 무역 활동과 직접적인 관계가 없는 서신을 일컫는 말. 자주 쓰는 편지로는 축하 편지, 감사 편지, 초대장, 조문편지, 동의편지, 거절편지, 사과편지가 있습니다.

셋. 회사 내부 비즈니스 서신

일반적으로 각종 비즈니스 서신과 인사 서신을 가리킨다.

(a) 수업 편지에 따르면. 일반적으로 휴가, 메시지, 차용증, 차용증, 영수증, 영수증, 화장실 등이 포함됩니다.

(2) 인사 서신. 커버 레터, 소개서, 확인서, 표창서, 비판서, 경고서, 사직서 등이 포함됩니다.