보험회사의 조사시간은 사고의 복잡성과 보험회사의 효율성에 따라 보통 30 일을 넘지 않는다. 보험인은 피보험자의 보험금 지급 신청을 받은 후 즉시 비준해야 한다. 상황이 복잡하니 협의에 따로 약속한 것 외에 30 일 이내에 비준해야 한다. 보험인은 피보험자에게 최종 확인 결과를 통지해야 하며, 보험의무인 경우 피보험자 또는 수혜자와 합의한 후 10 일 이내에 지급이나 보험금 계산 책임을 이행해야 합니다.

보험회사 조사방법

1, 사상자가 발생한 후 피보험자는 사고 현장을 보존하고 즉시 보험회사에 신고해야 합니다.

2. 보험회사는 신고를 받은 후 조사원 현장에 정해를 조사하도록 배정할 것이다. 파손이 1 만원 이하인 경우 직접 조사 보고서를 발행하십시오.

3. 보험회사의 조사원이 1 만원 이상의 큰 손해사건이라고 생각되면 경찰에 신고해야 할 경우, 교관부서에 보고하고, 교관부서에 현장 조사를 하고, 사고 확인서를 제시하십시오.

4. 차량 정손보양 구입자는 차를 차량 정손센터로 보내 보험회사에 차량에 대한 정손관리를 통지했다.

5. 신고서를 제출하여 배상을 하고, 청구 자료를 수집하고, 보험회사에 제출하여 배상 수속을 합니다.

6. 손해배상보험회사는 완전한 청구서를 받은 후 배상을 하여 최종 배상액을 확인한다.

법적 근거:' 중화인민공화국 보험법' 제 23 조 제 1 항, 보험인은 피보험자나 수혜자가 제기한 배상이나 보험금 지급 요청을 받은 후 즉시 확인해야 한다. 상황이 복잡하니 30 일 이내에 비준해야 합니다. 계약서에 따로 약속한 경우는 예외입니다. 보험인은 피보험자 또는 수혜자에게 확인 결과를 통지해야 합니다. 피보험자의 경우 피보험자 또는 수혜자와 합의한 후 10 일 이내에 배상 또는 보험금 지급 의무를 이행해야 합니다. 보험계약이 배상이나 보험금 지급 시한을 약속한 경우 보험인은 약속대로 배상이나 보험금 지급 의무를 이행해야 한다.