기업의 브랜드 가치를 향상시키는 방법
우선, 기업의 경영 중심을 조정해야 한다. 첫째, 우리는 거래보다는 관계 수립에주의를 기울여야합니다. 이를 위해서는 기업이 성실성과 같은 몇 가지 기본 원칙을 준수해야 할 뿐만 아니라, 거래 과정에서 거래 장소의 편안함, 거래자의 좋은 태도, 접촉한 이해 관계자들이 가치가 있다고 느낄 수 있도록 주의를 기울여야 합니다. 이러한 이념의 시행은 기업 고위층의 끊임없는 추진과 시행이 필요하다. 두 번째는 이해 관계자의 존재를 직시하는 것이다. 기업의 경영자들은 종종 눈을 멀게 하거나 한 가지 일에만 집중하는 실수를 저지른다. 구체적으로 제품 제조, R&D, 인사 등 기업 업무에 바쁜 것으로 나타났다. , 시장 및 연구에 대한 무시; 또는 다른 사람들의 의견에 무관심하다. 아니면 다른 이해 관계자 (예: 미디어, 융자 등) 에 더 많은 관심을 기울일 수도 있습니다. ) 브랜드 구축과 밀접한 관련이 있습니다. 올바른 접근 방식은 각 관계에 대해 해당 담당자가 처리하고 적절한 처리 방법 및 제도를 마련해야 한다는 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 남녀명언) 둘째, 브랜드 구축 과정에서 전략의 일관성을 유지하기 위해 노력해야 한다. 이 전략은 미래 지향적, 독특성, 실현 가능성 및 기타 요소를 통합할 수 있는 기업을 기반으로 해야 합니다. 이 점에서 기업경영자들은 종종 이미지 혼란, 광고 투입 불연속, 판촉 활동 부조화 등 실수를 저지른다. 전략의 일관성을 유지하기 위해서는 기업, 시각 시스템, 조직 시스템, 브랜드 포지셔닝, 브랜드 커뮤니케이션 등에 대한 포괄적이고 심층적인 통합이 필요합니다. 기업의 사명을 확대하는 것은 단지 상품의 특징을 홍보하는 것이 아니다. 기업은 이윤을 창출하는 동시에 일정한 사회적 책임을 져야 한다. 기업이 진정으로 사회적 책임을 지는지 여부는 종종 이해 관계자의 평가 기준 중 하나가 된다. 예를 들어, 제지 기업은 제품 품질이 우수하고 브랜드 이미지가 좋으며 전파 통제도 잘 되어 있습니다. 그러나 기업이 제지로 인한 폐수 문제를 중시하지 않으면 브랜드의 인지도가 크게 떨어질 수 있다. 반면 기업이 이 환경문제를 해결하기 위해 최선을 다해 사회에 전파하고 모든 일에 적극적으로 참여한다면 브랜드의 가치도 크게 높아질 것이다. 적극적인 대화를 창조하다. 차이나 텔레콤에 연락하는 방법을 아세요? 많은 번거로움이 필요하십니까? 기업이 진정으로 이해 관계자와 좋은 관계를 맺으려면 이해 관계자와의 적극적인 대화 기회를 적극적으로 창출해야 한다. 우리는 그들의 문의를 중시하고, 그들에게 충분한 존중을 주고, 대화를 계속하도록 장려하고, 이런 대화를 위한 편리한 조건을 만들어야 한다. 당신의 기업이 고객 불만 시스템을 구축했는지 확인해 보세요. 이해 관계자와 정기적으로 정보를 교환합니까? ...... 독립 계획 사용. 기업은 다음 분기나 내년의 계획을 세울 때, 흔히 전년도를 회고하고 수정하며, 근본 전략을 소홀히 하여 진정대의의 출현을 방해한다. 올바른 태도는 전략에 집중하고, 큰 사고를 탐구하고, 큰 돌파구를 찾는 것이다. 이념과 집행의 관점에서, 이 몇 가지 방면에서 브랜드 가치를 높이고 브랜드에 가치를 더할 수 있다. 그러나 아무리 좋은 이념과 생각도 조직과 사람에 의해 실시되고, 그에 상응하는 제도와 체계가 뒷받침되어야 한다. 그래서 조직 차원에서 해야 할 일이 많다. 부서 간 기능 팀을 설립하다. 한 기업 내 각 부처 간 이익과 목표가 다르기 때문에 각 부처 간 발전 사상과 가치 취향의 차이로 이어지기도 한다. 부서 간 소통이 원활하지 못하고, 입씨름을 하며, 기업에서 흔히 볼 수 있다. 이런 상태에서 전면적인 통합, 집중 소통은 어렵다. 이 문제를 해결하는 더 좋은 방법은 교차 기능 브랜드 그룹을 구축하여 기업의 CEO 에게 직접 책임을 지는 것입니다. 팀의 기능은 기업 이념, 기업 가치, 커뮤니케이션 부문 정보 등을 전파하는 것이다. 내부적으로 광고, 홍보 및 프로모션과 같은 다양한 전파 활동을 담당합니다. 도서관을 이용하여 마케팅을 하다. 고객은 기업에서 가장 소중한 자원입니다. 하지만 얼마나 많은 회사들이 그들의 고객이 누구인지 정말로 알고 있습니까? 고객의 배경과 취미는 무엇입니까? 왜 고객이 계속 들르나요? 이를 이해하려면 지속적인 조사와 시장 조사를 통해 고객의 데이터베이스를 구축해야 합니다. 데이터베이스가 성공적으로 구축되면 알려진 정보를 활용하여 목표 마케팅 활동을 수행하고, 자원 낭비를 줄이고, 마케팅 효율성을 높이고, 고객과의 연계를 강화할 수 있습니다. 물론, 도서관 마케팅은 시스템 공학입니다. 당분간 말하지 않겠습니다. 나중에 기회가 있을 때 다시 말씀드리겠습니다. 요원. 규모가 큰 기업에는 광고 대행사, 홍보 회사, 포장 디자인 회사 등 많은 전문 대리인이 서비스를 하는 경우가 많습니다. 문제는 전문 회사들이 자신이 맡은 한 가지 일에만 익숙해지는 경향이 있고, 다른 전문 회사들이 무엇을 하고 있는지, 서로 소통하는 일이 거의 없다는 점이다. 이렇게 되면 소통의 효율성이 크게 떨어질 수밖에 없다. 기업이 이러한 에이전트를 통합하는 데 더 많은 노력을 기울일 수 있다면 더 나은 결과를 얻을 수 있을 것이다. 의사 소통 도구의 전문성보다는 핵심 역량 향상에 중점을 둡니다. 텔레비전 광고의 장단점, 신문 광고의 장점과 한계, 방송 광고의 적절성 여부는 종종 기업인들의 머릿속에 머물러 많은 시간과 정력을 차지하고 있다. 기업 자체의 핵심 경쟁력은 무엇이고, 어떻게 끌어올리느냐는 간과되는 경우가 많다. 이런 작업 방식의 결과는 개인의 전문성이 경쟁사보다 나쁘지는 않지만 기업의 전반적인 경쟁력과는 거리가 멀기 때문에 브랜드의 장기 발전에 불리하다는 것이다. 이상은 여러 방면에서 브랜드 가치를 높이는 방법을 지적했다. 브랜드 구축 과정에서 기업은 이러한 방법 중 일부를 어느 정도 사용하여 브랜드를 형성하지만, 여러 가지 방법을 종합적으로 활용하는 기업은 많지 않다. 브랜드 가치의 상승은 체계적인 프로젝트이며 장기적인 노력이 필요하다. 브랜드에 대해 아직 많은 미지의 영역이 있어서 우리가 탐구하고 실천해야 한다. 현재 중국은 전례 없는 변화를 겪고 있으며, 사회 발전의 과정은 다르며, 각종 가치관은 격렬한 충돌과 융합에 직면해 있다. 이런 사회 환경에서 어떻게 강세 브랜드를 세울 것인가는 시장경제에 관심이 있는 모든 사람들이 관심을 갖는 문제이다.