-응? 회사는 기업의 실제 문제를 해결하는 것을 가장 높은 규범으로 삼고, 오늘날 시장의 과장된 기능을 버리고, 실무적인 노선을 취하고, 지속적인 기술 혁신과 시장 축적을 통해 수많은 성공적인 기업의 모범 사례 경험을 통합하고, 성실하고 혁신적인 전문 팀을 구성한다. 콜센터의 제품 지원을 통해 업무 효율을 높이고 고객에게 더 큰 투자 수익을 창출할 수 있습니다.
위챗 운영 FAQ 는 다음과 같습니다.
1 및 1 직원에게는 여러 위챗 계정이 있습니다. 고객을 효과적으로 관리하고 유지 관리하려면 어떻게 해야 합니까?
2. 사원 퇴직시 사원 위챗 상에서 고객 자원을 어떻게 처리합니까?
3. 기업이 어떻게 직원의 업무 행동을 효과적으로 모니터링하여 생산성을 높일 수 있습니까?
4. 광고를 하는 친구에게 어떻게 일상 광고를 통해 팬 자원의 효과적인 분배와 관리를 실현할 수 있습니까?
-응?
시스템 솔루션:
토폴로지 맵:
[만약! Vml]
[endif]
이것은 시스템의 토폴로지 맵이므로 이 시스템은 직원과 마이크로신호를 분리할 수 있다. 전통적인 위챗 마케팅은 직원들에게 위챗 휴대폰을 할당해야 하지만, 이로 인해 많은 자원 유출 문제가 발생할 수밖에 없다. Y3 마이크로채팅 시스템을 사용하면 직원들이 마이크로신호에 접근할 필요 없이 Y3 휴대폰 앱과 Y3 컴퓨터 클라이언트를 통해 고객을 따라가기만 하면 됩니다.
Y3 채팅 핵심 기능:
[만약! 지원 매트릭스]? [endif] 1. 자원 관리 및 할당
위챗 팬 자원의 효율적인 할당 및 관리를 실현하다.
광고 팬 회전 할당 또는 주문형 할당;
위챗 팬들의 라벨링 정의, 대상 고객층을 위한 목표 후속 및 마케팅
팬 자원의 2 차 배포로 고객 자원 활용도가 크게 향상되었습니다.
회사 팬 고객 데이터는 로컬에 저장되어 표지로 인한 자원 손실 문제를 효과적으로 해결했다.
[만약! 지원 매트릭스]? [endif] 2. 위챗 모멘트 이겼어?
다중 휴대 전화, 다중 위챗 위챗 모멘트 유지 보수 문제를 해결하십시오.
모든 위챗 위챗 모멘트 통합 백그라운드 제어를 통해 실시간 및 정기 전송을 제공합니다.
고객 라벨에 따르면 정확하고 효율적인 위챗 모멘트 마케팅
언제든지 고객에게 속한 위챗 모멘트 정보를 보고 상호 작용할 수 있습니다.
[만약! 지원 매트릭스]? [endif] 3. 스마트 마케팅?
더 나은 마케팅을 위해 시스템은 기존 주소록 파우더 기능을 구현하여 고객 자원에 대한 걱정을 덜어줍니다.
라벨을 정의한 팬 고객의 경우, 시스템은 정밀 고객을 대량으로 푸시하고, 상호 작용을 그룹화하고, 전환율을 높입니다.
[만약! 지원 매트릭스]? [endif] 4. 위챗 모니터링?
시스템의 강력한 데이터 수집 기능을 통해 위챗 운영 동작을 종합적으로 모니터링합니다.
위챗 채팅 기록, 팬 수, 빨간 봉투 수 등을 효과적으로 모니터링합니다. 을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다
민감한 어휘를 설치하여, 제때에 조기 경보 처리하다.
[만약! 지원 매트릭스]? [endif] 5. 주문 관리?
위챗 주문 관리 실현
위챗 상에서 고객과 교류하는 동시에 재고, 주문, 배송을 직접 확인할 수 있습니다. 인력을 절약하고 주문 정확성을 크게 향상시킵니다.
2 차 후속 고객의 경우 언제든지 과거 고객 주문 기록을 검토하여 후속 조치를 취할 수 있습니다.
[만약! 지원 매트릭스]? [endif] 6. 불러요?
위챗 소통과 함께 Y3 시스템의 기존 전화 서비스를 통해 사무실 이동성을 실현할 수 있습니다.
고객 자원의 안전을 극대화하고 회사의 이미지를 높이다.
-응?
기업 문화: 정직? 직업에 충실하세요? 팀? 개혁
서비스 정책: 정확합니까? 빠른가요? 모든 것이 사용자를 위해 봉사한다
디자인 아이디어: 엄격합니까? 과학? 인간성을 부여하다
구현 목표: 협력 가족? 성공한 가족? 윈윈을 실현하다