이해 관계자, 중국증권감독회가 2002 년 발표한' 상장기업지배구조 지도' (이하' 지도') 는 외국기업지배구조 경험을 바탕으로 처음으로 이해 관계자의 개념을 명확하게 제시하고 상장회사에 기업의 사회적 책임을 중시할 것을 요구했다. 지침 8 1 은 "상장 회사는 은행 및 기타 채권자, 직원, 소비자, 공급업체, 지역사회 및 기타 이해 관계자의 법적 권리를 존중해야 한다" 고 규정하고 있습니다. 수칙은 원칙적으로 상장사와 이해 관계자의 협력 의무, 상장회사가 이해 관계자의 이익을 보호해야 할 의무, 상장사의 채권자에 대한 책임, 직원의 회사 이익 보호 등을 규정하고 있다. 1, 투자자/주주. 회사는 주주 이익 극대화를 실현할 책임이 있는데, 이는 회사의 생존과 발전과 관련된 중대한 문제이다. 주주에 대한 책임은 일정 기간 동안 투자자들의 만족스러운 수익을 유지하고, 회사 내부 정보를 충분히 공개하고, 법률, 기존 규칙 및 국제 표준을 준수하고, 횡령과 뇌물을 방지하고, 도덕적 행동 규범과 상업 원칙의 문제를 포함한다. 2. 사원. 회사는 직원들이 회사 발전에 미치는 영향을 중요한 위치에 두어야 한다. 첫째, 현대회사의 경쟁은 결국 인적자원 경쟁으로 귀결되고, 지식과 기술을 보유한 직원은 회사가 경쟁에서 승리하는 결정적인 요인이다. 둘째, 직원들의 지식과 기술은 단지 잠재적인 생산성일 뿐이다. 이런 잠재력을 충분히 발휘하려면 어느 정도의 인센티브를 주고 적절한 환경과 조건을 만들어야 한다. 그렇지 않으면 회사의 정상적인 운영에 영향을 미칠 수 있다. 직원에 대한 회사의 책임은 다각적이다. 고용과 직업권, 노동보상청구권, 휴식권, 노동안전보건보장권, 노동법 의미상의 사회보장권 등 법적 의무도 있고, 법률보다 높은 기준에 따라 직원들에게 부담하는 도덕적 책임도 있다. 3. 소비자. 회사의 가치와 이윤의 실현 여부는 주로 소비자의 선택, 특히 구매자 시장에 달려 있다. 고객에 대한 회사의 책임에는 안전을 보장하는 책임, 고객에게 알리는 책임, 자율선택권, 클레임권 등이 포함됩니다. 4. 채권자. 채권자의 회사 통제는 통상 합법적인 파산 절차를 통해 진행된다. 하지만 채권자들은 항상 회사가 정상적으로 경영을 하고 이윤을 낼 수 있기를 바라며, 그래야 자신의 채권이 보장될 수 있다. 따라서 회사의 채권자는 회사의 중요한 이해 관계자이다. 회사는 계약 및 법률에 따라 채권자에게 상응하는 의무를 져야 하며, 회사가 부담하는 사회적 책임으로 간주될 수 있다. 게다가, 회사는 채권자 전체에 대한 신중한 주의 의무와 회사 자산의 가치를 보증할 책임이 있다. 5. 커뮤니티. 회사가 자기 동네나 자기 동네의 주민을 상대의 책임으로 삼는 것이다. 회사의 경영 활동은 주주와 거래하는 사람들의 이익에 직접적인 영향을 줄 뿐만 아니라 회사가 있는 지역사회와 그 주민들에게도 큰 영향을 미친다. 첫째, 회사는 현지 주민들에게 일자리를 제공하고 수입을 증가시킨다. 둘째, 회사의 생산경영은 현지 환경과 주민의 건강에 직접적인 영향을 미친다. 셋째, 회사의 확장도 지역사회 주민들에게 영향을 미칠 것이다. 이런 책임은 일반적으로 법적으로 효과적인 규정을 내리기가 어렵고, 일반적으로 더 많은 것은 도덕적 책임이다. 6. 환경. 환경 보호는 공익 환경 보호와 책임 환경 보호를 포함한다. 공익환경보호란 모든 기업이 사회의 조화로운 발전, 기업 사회 환경 책임, 합격기업 시민 등에 직면할 때 반드시 생각해야 하는 화제를 의미하며, 기업은 이 방면에서 자신의 힘을 공헌해야 한다. 여기에는 에너지 소비 감소, 기후 변화 대응, 공익 환경 활동 지원, 각종 환경 단체 지원, 생물 다양성 보호, 직원의 환경 인식 강화, 환경 활동 참여 등이 포함됩니다. 책임있는 환경 보호는 환경 보호에 직접 참여하는 많은 기업에 대한 엄격한 요구이며, 기업이 반드시 완성해야 하는 환경 책임이다. 주로 오염 물질 배출 감소, 폐기물 재활용, 청정 에너지 사용 등이 포함됩니다. 7. 사회 복지 활동. 병원, 사회복지원, 빈곤지역 등 사회공익사업에 기부를 하는 등 회사의 직책이 가장 광범위하다. 장애인, 생활난자, 취업경쟁력이 부족한 사람을 채용하여 회사에 취직하고, 교육기관에 각종 장학금, 장학금 장려, 양성학생을 제공하고, 회사 경영 범위와 관련된 각종 공익성 사회교육 홍보 활동을 조직한다.