가치 사슬은 경제 활동 중에 어디에나 있다. 상류 하류 관련 기업 사이에는 산업 가치 사슬이 있고, 기업 내 각 업무 단위 간의 관계는 기업 가치 사슬을 형성하고, 기업 내 각 업무 단위 간에도 가치 사슬 연계가 존재한다. 가치 사슬의 각 가치 활동은 기업이 결국 실현할 수 있는 가치에 영향을 미칩니다.
포터의' 가치 사슬' 이론은 기업 간의 경쟁이 특정 부분의 경쟁뿐만 아니라 전체 가치 사슬의 경쟁이며, 전체 가치 사슬의 종합 경쟁력이 기업의 경쟁력을 결정한다는 것을 보여준다. 포터의 말에 따르면, "소비자의 마음 속의 가치는 기업의 물질적, 기술적 구체적 활동과 이윤으로 이루어져 있다. 당신이 다른 기업과 경쟁할 때, 사실 내부의 많은 활동의 경쟁이지, 하나의 활동의 경쟁이 아니다. ""
첫째, 가치 사슬의 개념과 구성
1 기업은 생존과 발전을 위해 직원, 고객, 공급업체, 지역 및 관련 산업을 포함한 주주 및 기타 이해 집단에 가치를 창출해야 합니다. "기업" 의 "블랙박스" 를 열면 기업의 가치 창출 과정을 다양하지만 상호 연관된 일련의 경제 활동 또는 "부가가치 활동" 으로 나눌 수 있습니다. 그 합계는 기업의 "가치 사슬" 을 구성합니다. 모든 기업은 제품이 설계, 생산, 판매, 배송 및 애프터서비스에서 수행하는 활동의 집합체입니다. 모든 관리 활동은 이 가치 사슬의 일부이다. 기업의 가치 사슬과 단일 활동을 수행하는 방식은 활동 자체의 역사, 전략, 전략 실행 방식 및 주요 경제 상황을 반영합니다.
둘째, 가치 사슬과 기업의 경쟁 우위,
1' 가치 사슬' 이론의 기본 관점은 한 회사의 수많은' 가치 활동' 에서 모든 부분이 가치를 창출하는 것은 아니라는 것이다. 기업이 창출한 가치는 실제로 기업 가치 사슬의 특정 가치 활동에서 비롯된다. 이러한 진정한 가치 창출의 경영 활동은 기업 가치 사슬의' 전략적 고리' 이다. 경쟁에서 기업의 우세, 특히 장기적으로 유지할 수 있는 우세는 결국 가치 사슬의 특정 전략적 가치 고리에서 기업의 우세이다. 업계의 독점 우세는 업계 내 특정 부분의 독점 우세에서 비롯된다. 이러한 핵심 링크를 파악하면 전체 가치 사슬을 잡을 수 있습니다.
기업 경영의 성패와 효과를 결정하는 이러한 전략적 고리는 제품 개발, 프로세스 설계, 마케팅, 정보기술, 지식 관리 등이 될 수 있다. , 다른 산업에 따라 다릅니다. 하이 엔드 패션 업계에서 이 전략적 링크는 일반적으로 디자인 능력입니다. 담배 산업에서 이 전략은 주로 광고 및 홍보 전략 (즉, 각 정부 및 소비자 단체의 금연에 대처하는 방법) 입니다. 외식업계에서 이 전략은 주로 식당 선정이다. 앞서 언급했듯이 업종마다 가치 사슬이 다르고, 같은 고리가 업종마다 다른 역할을 하지만, 다국적 기업과 같은 대기업의 경우 가치 사슬의 핵심 부분, 즉 핵심 역량, 관련 업종에서 확산과 이식을 통해 기업, 특히 다국적 기업의 경쟁 우위를 높일 수 있습니다. 다국적 기업은 국제 마케팅 활동에서 전 세계 산업 간 마케팅의 범위 경제 효과를 가지고 있다. 이런 범위 경제 효과는 다국적 기업이 일반 요소와 자원의 최적화된 활용을 통해 얻은 것이다. 이 공통 요소는 공통 생산 설비, 관리 경험, 마케팅 기술 및 R&D 능력이 될 수 있습니다. 가치 사슬의 거의 모든 부분에서 공통 요소의 존재를 발견할 수 있기 때문에, 두 산업 가치 사슬의 핵심 부분, 즉 핵심 역량이 동일한 공통 요소를 필요로 할 때 다국적 기업은 한 산업의 핵심 역량을 다른 관련 산업으로 확산시켜 범위 경제 효과를 범위 경제 우위로 전환할 수 있습니다. 따라서 다국적 기업이 한 업계의 마케팅 커뮤니케이션 활동에서 얻은 고급 지식, 경험 및 기술은 추가 투자 없이 다른 관련 산업으로 이전할 수 있습니다.