1, 취소된 주문 추적

이것은 쉽게 실현할 수 있는 방법으로, 너의 전자 상거래 솔루션을 직접 개선할 수 있다. 웹 관리 콘솔이 관리하는 데이터베이스에서 삭제된 주문을 추적하여 아직 주문을 완료하지 않은 고객에게 연락하고 (연락처 정보를 수집했다고 가정) 왜 주문이 완료되지 않았는지 물어볼 수 있습니다. 이는 기존 장바구니 및 체크아웃 프로세스의 문제점 및 제품 선택, 가격, 예기치 않은 비용 (예: 세금 및 배송료 등) 과 같은 기타 가능한 문제를 이해하는 좋은 방법입니다. ).?

소비자가 카트를 포기할 때를 추적하고 문제를 발견하는 데 도움을 줄 수 있을 것이다. 위의 힌트에 따르면, 너는 전자 상거래 솔루션의 성능을 향상시킬 수 있을 것이다. 우리 웹사이트를 구독하여 당신의 사이트 블로그를 개선하는 방법을 알 수 있습니다 (아직 그렇게 하지 않았다면).

2. 통화 언어

다음으로 가장 중요한 슬로건은 고객이 제품을 추가하고 체크아웃할 때 상향 판매 및 교차 판매 통지입니다. 이것은 제품 참여도와 지식을 증가시켜 판매량을 늘리는 절호의 도구이다. 하지만 전자상거래 사이트에 많은 호소문을 추가할 수 있습니다. 이러한 호소어가 즉각적인 판매를 가져올 수는 없지만, 시간이 지남에 따라 웹 사이트 방문자를 감동시켜 판매를 늘리는 데 도움이 될 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)

수동 통화 언어의 예로는 사이트의 여러 위치에 전화 번호를 배치하고 방문자가 여러 위치에 이메일 목록을 추가할 수 있도록 하는 것, 연락처 양식/추가 정보 요청, 실시간 채팅 기능 등이 있습니다. 중요한 점은 방문자가 당신과 상호 작용할 수 있는 옵션이 많을수록 전자 상거래 사이트가 좋아진다는 것입니다.

3. 소매업자 로케이터 도구를 웹 사이트에 추가합니다.

지금, 우리는 이것이 약간 모순적으로 들리고, 당신의 전자상거래 솔루션을 더욱 성공적으로 만들 수 있다는 것을 인정할 것입니다. 언뜻 보면, 우리는 당신에게 동의할 것입니다. 그러나, 사실, 모든 소비자들이 온라인 쇼핑을 좋아하거나 만족하는 것은 아니다. 따라서 이런 판매를 얻는 좋은 방법은 이런 소비자가 직접 제품을 살 수 있는 곳을 빨리 찾을 수 있도록 하는 것이다. 또한 브랜드 시리즈에 여러 가지 제품이 있다면 고객이 가게에 들어갈 때 노출률을 높일 수 있는 기회를 제공합니다.