블루 오션 전략-"심층 커뮤니케이션" 개념이 공식적으로 제안되었습니다! 새로운 개념의 도입은 인터넷 전파의 전복을 가져왔다. 마케팅권에서 모두 온라인 광고의 효과에 대해 논의할 때 블루게이트는 인터넷의 전파 특성과 인간관계 전파 이론을 이용하여 고객이 저렴한 비용으로 높은 노출을 실현할 수 있도록 할 뿐만 아니라, 고객의 긍정적인 입소문을 눈에 띄게 높였습니다!
닛산과 인연을 맺다! 한 광고회사의 좋고 나쁨을 평가하는 데 중요한 점은 그 고객이 닛산과 함께 3 년 동안 성장했다는 것이다. 닛산 공식 홈페이지와 클럽 건설 운영부터 모든 차종의 하위 사이트 건설과 온라인 마케팅에 이르기까지 블루문과 닛산은 많은 고전적인 사례를 만들어 또 하나의 상을 받았다.
"마우스로 차를 팔아요!" 오늘날 인터넷의 힘은 점점 더 두드러지고 있다. 청중의 집중력, 구매력, 충성도가 높아 상인들이 다투는 곳이 되었다. 자동차 산업에 대한 심층적인 서비스를 바탕으로 블루게이트는 브랜드 구축에서 터미널 판매에 이르는 완벽한 링크를 인터넷 미디어에 제공하여 온라인 마케팅이 자동차 마케팅 과정에서 중요한 역할을 할 수 있도록 하는 업계 솔루션 세트를 제시했습니다.
다분야 발전, 자동차 산업 외에 블루문은 다분야 발전에 힘쓰고 청소, 헌씨, 익다, 굴신씨, 삼성 등 국제 고객과 협력한다. 블루문의 서비스 분야는 빠른 소비재, 전자제품, 일화 등 분야로 확장되었다.
블루문 마케팅 도구-블루문 도구' 는 축적과 연구에 주력하는 회사입니다. 고객에게 서비스를 제공하는 동시에 전문 부서를 설립하여 지속적인 전문 기술 응용 연구 및 대화형 마케팅 도구 개발 연구를 수행합니다. 네트워크 응용 프로그램에서 시스템 응용 프로그램, 미디어 조사, 데이터 모니터링, 클럽 마케팅에서 SNS 시스템에 이르기까지 블루게이트는 전문적인 도구와 풍부한 실무 경험을 갖추고 있어 전문화된 맞춤형 서비스를 제공할 수 있습니다.
지난 4 년 동안 대화형 마케팅 캠페인을 200 여 차례 성공적으로 구축하고 업계 상 20 여 건을 수상했습니다. 대화형 마케팅 배경과 강력한 지원을 받는 강력한 팀, 풍부한 경험과 입소문을 보유하고 있습니다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)
좋은 기초는 한 사람이 무엇을 하든 성공할 수 있도록 보장한다.
파란 문은 세월의 침전을 겪었다. 블루문은 사이트 건설회사도 광고 대행사도 아니라 통합 마케팅 컨설팅 회사로 독특한 마케팅 도구와 애플리케이션 개발 실력을 갖추고 있다. 블루게이트는 혁신적인 인터넷 어플리케이션 기술, 이메일, 무선 인터넷 플랫폼, 광대역 기술 및 블루게이트 마케팅 도구를 활용하여 사용자의 전반적인 요구에 따라 디지털 기술을 통해 맞춤형 대화형 마케팅 솔루션을 제공함으로써 고객이 더 많은 잠재적 기회를 발굴할 수 있도록 지원합니다. 따라서 블루 게이트는 계획 사례가 아니라 브랜드 구축에서 판매 단말기에 이르는 대화형 마케팅 솔루션을 제공합니다.
우리는 무엇을 할 수 있습니까?
Dell 은 고객을 위한 온라인 마케팅 도구와 솔루션을 맞춤형으로 구성하고 있습니다.
1. 위치 마케팅: 사용자 중심론에 기반한 기업 정보 포털 구축은 사용자 센터론과 경험 설계에 기반한 지침을 바탕으로 합니다. Dell 은 고객에게 웹 사이트뿐만 아니라 아키텍처, 사용자 인터페이스 설계, 백그라운드 기술, 운영을 위한 전반적인 전략을 제공합니다.
1, 브랜드 공식 홈페이지 건설 운영
2, 제품 웹 사이트 구축 및 운영
3. 이벤트 웹 사이트 구축 및 운영
대화형 크리에이티브 디자인
5, 전자 상거래 플랫폼 구축
6, 기업 마케팅 플랫폼 구축
둘째, 심층 커뮤니케이션: Pn 이론에 기반한 심층 네트워크 커뮤니케이션.
서로 다른 고객 자체의 건의에 따라 목표 전파 방안을 제공하고, 블루게이트 Pn 이론을 바탕으로 정확하고 심층적인 전파 효과를 실현하여, 헤드 라이벌의 입/출력 비율을 최적의 구성으로 실현할 수 있도록 합니다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)
1, 인터넷 여론 모니터링 및 유지 보수
2, 네트워크 위기 홍보
3, 온라인 미디어 계획 및 구매
4. 온라인 커뮤니티 프로모션 플랫폼
5. 엔터프라이즈 E-DM 마케팅 플랫폼
6.SEM 마케팅
관광객 행동 분석 시스템
셋째, CRM
Dell 이 제공하는 고객 관계 관리에는 세 가지 수준의 서비스가 포함됩니다.
1, 고객 관리 (고객 관리):
A) 데이터베이스 구축
B) 데이터 정리
C) 데이터 마이닝
D) 양적 및 질적 데이터 연구
E) 고객 모델 구축
2. 고객 관계 관리:
A) 기업의 전반적인 마케팅 목표에 부합하는 고객 커뮤니케이션 전략 개발
B) 콜센터, 문자 메시지, 웹, 이메일, WAP 등을 포함한 모든 고객 연락처를 통합하고 관리합니다. 고객과의 전방위적인 입체 커뮤니케이션을 통해 브랜드 인상을 심화시키고 잠재 고객의 관심과 의도를 높이며 기존 고객의 충성도를 높입니다.
C) 모든 커뮤니케이션 활동은 데이터베이스를 기반으로 하며' 폐쇄 루프' 원칙에 따라 모든 커뮤니케이션 활동이 평가 효과를 정량화할 수 있도록 합니다.
3, 고객 관계 마케팅: 이전 단계를 통해 좋은 고객 관계 구축, 활용
양호한 고객 관계 정확하고 적극적인 마케팅을 위한 주요 수단은 다음과 같습니다.
A) 고객 가치 평가 시스템: 이 시스템을 통해 우리는 가장 가치 있는 20% 의 고객을 찾아' 20% 의 고객이 80% 의 이윤에 기여한다' 는 마케팅 공리를 실천하고, 그들을 찾고, 기업의 마케팅 자원, 즉 기업의 이익률을 높이는 지렛대를 찾을 수 있습니다.
B) 소셜 CRM: BBS+SNS 의 소셜 고객 상호 작용 플랫폼과 기존 CRM 채널에서 얻은 사용자 리소스를 통합하는 솔루션으로 지능형 데이터 통합 플랫폼을 포함합니다. 소셜 상호 작용 플랫폼에서 고객의 행동을 추적함으로써 (사용자가 무엇을 하고 있습니까? 사용자는 무엇에 관심이 있습니까? 행동 동기는 무엇입니까? 또한 사용자의 모든 사회적 행동을 CRM 데이터베이스에 효과적으로 통합하고, 소셜 CRM 지능형 플랫폼 데이터에 대한 다차원 시추 및 통찰력을 제공하며, 고객 속성을 풍부하게 하고, 기업이 고객을 심층적으로 파악할 수 있도록 하여 고객 가치 평가 및 고객 모델 구축을 수행하고, 궁극적으로 기업의 정밀 마케팅에 서비스를 제공합니다.
C) 고객 커뮤니케이션 블랙 박스: 고객 세분화에 따라 맞춤형 콘텐츠를 푸시하고 정확한 커뮤니케이션 (기술 지원 정밀 고객 대화) 을 수행합니다.
D) 메일 마케팅: CRM 데이터베이스를 기반으로 한 맞춤형 배치, 사용자 수용도가 높음 파란색 도구를 통해 전체 모니터링; 고객에게 셀프 서비스 메일 마케팅 관리 콘솔과 투명한 데이터 모니터링을 제공하여 고객이 언제든지 요구 사항을 보내고 결과를 실시간으로 모니터링할 수 있도록 합니다.
E) 데이터 마케팅: 데이터 임대; 마케팅 활동의 설계 및 구현 파란색 도구 결과의 정량적 모니터링.
위의 CRM 서비스를 통해 우리의 목표는 다음과 같습니다.
1, 광고비가 절반을 낭비했지만 어느 절반인지 모르겠다.
2.20% 의 고부가가치 고객이 80% 의 이윤을 기부했다.
신규 고객 개발 비용은 기존 고객 유지의 6 배입니다.
위의 고전적인 명제는 요컨대 기업 마케팅 비용과 수익의 관계이다.
CRM 이 해결해야 할 최종 목표는 1 점당 시장 투자 효과를 극대화하고 기업의 마케팅 효율성을 높이는 것입니다.