보험회사가 일부러 클레임 처리를 미루는 경우는 드물지만, 현재의 고민을 해결하기 위해서든 자신의 미래를 위해 준비하든, 언니가 문장 발표해 방법을 가르쳐 줄 필요가 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 공부명언)
문장 을 읽기 전에, 나 는 당신 이 보험 클레임 에 관한 지식 을 알 수 있다고 생각합니다.
보험 청구에 포함된 내용과 장애 기준을 어떻게 정의하는지 알아야 합니다.
첫째, 보험 회사가 의도적으로 청구를 지연시키는 것에 대처하는 방법?
우선, 보험 회사가 의도적으로 청구를 미루는 것은 좋지 않다고 친구들에게 말하고 싶습니다.
사실 보험회사는' 2 ~ 3 일' 이 있어야 배상을 할 수 있다고 자랑했다. 즉, 우리가 정식으로 클레임을 제기하고, 결국 돈을 받을 때까지 계속한다는 것이다. 재료 준비 시간은 계산되지 않습니다.
사람들은 일반적으로 배상 청구 계산 시간이 우리가 보험회사에 알려준 순간부터 계산되어야 한다고 생각한다. 이런 상황은 신고라고 할 수 있을 뿐 청구 신청 시간으로 사용할 수 없다.
의료보험을 예로 들다. 당사자가 자신의 병력과 비용 결산 목록을 받아야 보험회사에 정식으로 제출하여 배상을 시작할 수 있다.
배상 제한의 관점에서, 보험회사는 공식 심사 지표를 가지고 있으므로, 감히 천천히 개인 심사를 직접 적재해야 하므로, 이렇게 하면 수익이 손상될 수 있다! 너는 보험회사가 감히 떼를 쓰고 가지 않을 것이라고 생각하니?
게다가, 만약 정말 재수가 없다면, 심사 지표에 신경 쓰지 않고 일부러 배상을 미루는 보험회사를 만난다면, 우리는 어쩔 수 없을까?
분명 방법이 있을 것이다. 다음 선배가 중점적으로 안내해 드리겠습니다.
1. 먼저 보험회사와 상의해 보세요.
이런 일에 부닥치면, 반드시 먼저 냉정해야 한다. 본질적으로 누가 문제를 일으켰는지, 누가 해결해야 하는지, 먼저 보험회사와 협의하여 일이 빨리 해결되기를 바란다.
이런 방법으로 보험회사가 당신의 배상금을 빨리 배상할 수 있다면 당연히 가장 인기 있는 상황이지만, 이런 방법이 아직 효과가 없다면 선배는 두 번째 수단을 가지고 있다.
2. 규제 당국에 불만
보험업계는 다른 업종과 다르다. 중국에서는 중국 은행업과 보험업감독관리위원회가 모든 보험회사를 엄격히 감독할 것이다.
따라서 보험과의 분쟁이 발생할 경우 은감회 등 규제 기관에 관련 회사에 불만을 제기함으로써 문제를 해결할 수 있습니다.
아마도 이런 방식을 취하면 보험회사는 별다른 동작이 없을 것이다.
여기 xuejie 또한 당신에게 보험 청구 분쟁 을 처리하는 비결 을 제공, 더 이상 다양한 분쟁 과 분쟁 을 두려워하지 않습니다:
"청구 분쟁의 올바른 운영 절차"
오늘 모두에게 코프에게 청구 서비스를 제공하는 더 강력한 보험회사입니다.
둘째, 배상 서비스가 우수한 보험회사를 추천합니다!
배상 청구 서비스에 대해 말하자면, 동측 글로벌 생명 보험 유한회사를 말해야 한다.
이 보험회사의 배상 서비스는 보험업계에서 매우 유명하고 입소문이 좋다.
동측 글로벌 생명에서 발표한 202 1 연간 배상 보고서에 따르면 동측 글로벌 생명 202 1 배상 금액이 낮지 않고 4 억 8700 만 원 중 배상 신청 시한이 1.29 일로 짧아 배상률이 높다
빨리 지불하는 것 외에 배상률도 높다. 이렇게 우수한 보험회사를 누가 사랑하지 않을 수 있겠습니까?
배상 청구 서비스의 경우, 파트너 글로벌 생명 보험 회사는 다음과 같은 네 가지 약속을 합니다.
1, 적시에 회신
고객의 청구 신고 정보를 받은 후 2 일 (영업일 기준) 이내에 전담자를 배치하여 재방문을 진행하다. 고객에게 일대일 서비스를 제공하여 전체 청구 프로세스에 익숙해지도록 합니다. 청구인은 청구 확인 후 1 영업일 이내에 청구 정보에 대한 문자 메시지를 받게 됩니다.
2. 신속한 청구
모든 사건을 공정하고 공정하며 합리적이며 공정하게 처리하다. 청구 자료가 완전하고 책임이 명확하며 주석/조사가 필요 없는 의료 보험 청구 사건의 경우 보험사는 고객 청구 접수일로부터 5 일 (영업일 기준) 이내에 관련 청구 결정을 내려야 합니다.
중대한 질병, 장애, 사망 등 신청 자료가 완비되고 책임이 명확한 비의료 보험 청구 사건의 경우 고객 청구 접수일로부터 10 근무일 (영업일 기준) 이내에 고객에게 청구 결정서를 발급합니다.
10 일 (영업일 기준) 내에 결산 결과를 확인할 수 없는 경우 30 일 이내에 결산 결과를 결정해야 합니다 (당사가 고객 청구 신청을 접수한 날부터 계산됨). 고객과 배상 또는 보험금 지급 계약을 체결한 후 10 일 이내에 배상 또는 보험금 지급 의무를 이행합니다.
정상적으로 지불하는 고객은 청구 결정 후 1 영업일 이내에 청구인에게 문자 메시지를 보냅니다. 지불하지 않을 경우, 승인일로부터 3 일 (영업일 기준) 이내에 고객에게 불지급 통지서를 보내며 이유를 동봉합니다.
3. 일회성 어음
청구 신청 자료가 불완전하거나, 규격을 채우지 않거나, 감사를 거친 후 보충이 필요한 경우 보험회사 신청을 받은 후 한 번에 서면으로 신청자에게 명확하게 설명하고, 고객에게 시정이나 보충이 필요한 내용을 알려야 합니다.
청구 신청은 편리하며 고객은 시간과 노력을 절약합니다.
중병의 경우, 인터넷 신청과 온라인 청구를 전면적으로 시작하다. 고객은 회사의 온라인 서비스 플랫폼을 활용하여 다양한 종류의 청구를 자체적으로 신청하고 가족이나 업무 인력을 지원하여 청구를 더욱 빠르고 효율적으로 처리할 수 있습니다.
병원 직접 청구 서비스 개발, 병원 데이터와 도킹한 후 보험사는 고객이 의료를 제공할 필요 없이 청구 고객의 의료 정보를 점진적으로 얻을 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 병원명언)
데이터 결제 가능합니다. 현재 직접병원 73 곳은 호북, 장쑤, 상하이, 절강성 4 성을 포함한다.
소액 청구는 가장 빠른 속도로 지급됩니다. 고객 신청에서 청구 지불에 이르기까지 청구 평균 시한 13 초, 청구 대금 최대 5 초, 청구 서비스 체험 향상.
편폭의 제한을 받고 있습니다. 만약 당신이 동측 글로벌 생명보험회사에 대해 더 많은 정보를 알고 싶다면, 아래의 이 문장 (Global Life Insurance Company) 를 보시기 바랍니다.
동방 유니버설 생명은 어떤가, 어떤 제품이 있는가, 어떤 것이 좋고, 어떤 구덩이가 있는지, 심층 분석이 있다.
요약: 보험회사가 배상을 연기하면 먼저 보험회사와 협상할 수 있습니다. 협상이 실패하면 감독부에 도움을 요청하십시오.
동측 글로벌 생명보험회사의 입소문은 매우 좋고, 배상 서비스도 매우 우수하므로, 우리는 안심하고 그들의 보험상품을 주문할 수 있습니다.
마지막에 쓰다
저는 객관적이고, 전문적이며, 중립적인 보험 평가에 초점을 맞춘 보험학패입니다.
위의 내용이 아직 너의 문제를 해결하지 못했다면, 너도 위챗 공식 계정에 와서 패권을 배우고, 보험이 나에게 문의한다고 말할 수 있다.
나는 수년 동안 10W+ 가정을 위한 보험 구성 경험을 바탕으로 가장 전문적인 조언을 해 드립니다.
위챗 공식 계좌: 학패는 보험 비용이 적고, 보험을 산다고 합니다!