아이스크림 사건의 영향으로 BMW 의 주가도 큰 영향을 받았다. 2008 년 4 월 20 일 중앙유럽 일광 절약 시간제 18:30 까지 BMW 주가는 100.02 유로로 3.62% 하락했고 시가는 2 1 억 유로로 증발했다. 인민폐로 환산하면 15 억 유로를 넘는다.
비효율적인 홍보로 BMW 는 득실을 얻지 못했다.
사건 내내 BMW 미니는 전혀 관여하지 않고 모든 냄비를 직원에게 던질 수 있었다. 하지만 BMW 미니의 홍보 팀은 부정적인 것을 최소화하기는커녕 불을 붙였다.
미니 중국이 20 일 오후 먼저 사과성명을 발표하면서 더 많은 네티즌들의 분노를 불러일으켰다. 2 1 에서 그는 회사가 하루에 300 부를 발급하는 것 외에도 현장 직원을 위해 극히 작은 부분을 예약했다고 설명했다. 영상에서' 외국인' 4 ~ 5 명은 이 회사 직원으로 직원 배지를 달고 있다.
BMW 미니는 외국인을 우대하지 않아 사건의 발생은 주로 프로세스의 소홀과 관리의 부주의로 인한 것이다. 분명히, 이런 견해는 대중을 설득할 수 없다.
더욱 치명적인 것은 MNI 중국이 사과 성명을 발표하기 전에 일부 누리꾼들이 미니 중국의 홍보 문안을 예측했다는 점이다. 20 일 발표된 사과 성명은 말할 것도 없고 직접 적용한 홍보 템플릿으로 내용은 쑥의 본의보다 못하다.
미니 중국 2 1 발표에 중점을 둡니다. 시간 노드에서 미니 중국이 발표한 공고는 2 1 오전 9 시였다. 2 1 아침 1: 45,
더욱 우스운 것은 미니 중국이 사과 성명에 관련된 직원들에 대해 좀 더 관용을 호소했다는 점이다. 길을 따라 미니 중국도 지금까지도 잘못을 대범하게 인정하지 못하고 시정하는 생각을 했다. BMW 미니가 처음으로 사과하고 성의를 보이면 일이 이렇게 발효되지 않을 것이라고 믿습니다. BMW 미니가 잘못된 태도와 무능한 홍보팀의 추진을 인정하려 하지 않아 이틀 연속' 불 선반' 에 올려졌다.
중국에서 쌍표 BMW 를 만들어 자신의 쓴 열매를 삼켰다.
2022 년 BMW 의 전 세계 판매량은 239 만 9600 대에 달하여 벤츠를 세계에서 가장 잘 팔리는 호화 브랜드로 만들어 중국 시장의 성과와 불가분의 관계에 있다. 자료에 따르면 2022 년 BMW 와 미니는 중국에서 79 만 2000 대를 판매해 BMW 전 세계 판매량의 33% 를 차지했다. 지난 한 분기 동안 BMW 중국은 약 20 만 대의 자동차를 판매해 BMW 전 세계 판매량의 37.6% 를 차지했으며, BMW 는 중국 시장에 대한 의존도가 더욱 높아졌다.
BMW 가 중국 시장을 중시하지 않는다고 했나요? 분명히 불가능하지만, 중국 시장이 BMW 에게 매우 중요하더라도 BMW 가 중국 시장에 대한 이중 잣대를 바꿀 수는 없다. 멀리 말하지 마라, 최근 2 년 동안 BMW 가격 인하에 관한 뉴스가 많다. 지난해 356 만 8000 명의 팬을 보유한 한 자동차 블로거가 국산 BMW 에 에어백 충돌 센서가 장착되어 있다는 사실을 공개적으로 의심하는 동영상을 게재했다.
작년에 발효된 BMW 는 배합이 줄면서 1 년여 동안 점점 더 심해졌지만 BMW 는 시종 문제를 철저히 해결하지 못했다. 바퀴의 관점에서 볼 때, BMW 는 문제를 직시해서는 안 됩니까? 문제는 존재하지 않으므로 명확히해야합니다. 문제가 있는 경우 사용자를 위해 해결해야 합니다. 침묵을 지키는 방식은 BMW 의 오늘 오만함이 국인의 습관인지 의심할 수밖에 없다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 침묵명언)
이에 따라 BMW 는 중국 시장을 중시한다고 입언했지만 이런 중외 차별 대우는 끊어지지 않았다. 아마도 중국 자동차 브랜드가 외자 브랜드를 완전히 물리칠 때만 외자 브랜드가 진정으로 중국 시장과 중국 사용자를 직시할 수 있을 것이며, 이번 아이스크림 사건은 도화선일 뿐이다.
마지막에 쓴다:
표면적으로 아이스크림 사건은 BMW 2 1 억 유로의 시가를 증발시켰지만, 이것은 단지 직관적인 영향일 뿐이다. 확실한 것은 아이스크림 사건 이후 BMW 의 중국 판매량이 큰 영향을 받을 것이라는 점이다. 미래의 국내 소비자들이 기억을 잃을 수도 있지만, 적어도 최근 몇 달간 영향은 분명히 있을 것이다. BMW 는 수많은 아이스크림으로 아이스크림 한 개의 결과를 속죄하는데, 이것은 죄가 마땅히 받아야 할 것이다.
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