첫째, 타오바오의 고객서비스 아웃소싱 회사를 찾는 방법은 일반적으로 타오바오 서비스 플랫폼을 통해 이루어지며, 다른 방식으로 고객서비스 아웃소싱 회사에 연락하는 상인들도 있지만, 어느 정도 위험이 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 일반적으로 이런 수요가 있는 것은 모두 장사가 잘 되는 상가이며, 타오바오의 중견력은 타오바오의 3 ~ 4 급에 해당한다. 등급이 높은 상가가 일반적으로 오프라인 채용 고객서비스라면 더 잘 관리하고, 더 효과적이고, 경제적일 것이다.

일반적으로 타오바오의 아웃소싱 고객 서비스 청구 방식은 기본비+포인트에 의해 결정된다. 이 가격은 고정되어 있지 않습니다. 회사마다 가격이 다르고 점포 흐름에 따라 가격이 다를 수 있습니다. 저의 과거 예를 하나 들어보겠습니다. 제 기본급은 65,438+0,800 입니다. 그리고 제가 매일 얼마나 많은 고객을 접대할 것인지 묻습니다. 대략 1% 입니다. 여기서 1% 는 점포의 총 매출이 아니라 고객서비스가 주도하는 거래액을 가리키며, 일반적으로 총 매출의 1/3 정도만 차지할 수 있다. 제 제품 범주에 따라 비율이 다를 수 있습니다.

또 한 가지 더, 타오바오 아웃소싱 고객 서비스는 사전 판매와 애프터 고객 서비스로 나뉜다. 대부분의 상인들은 기본적으로 사전 판매 고객 서비스를 아웃소싱하고 애프터 문제를 스스로 처리한다. 물론 아웃소싱된 애프터문제도 있는데, 비싸고, 판매 후 판매 후 판매 전 보다 처리하기가 더 어렵습니다. 많은 판매 후 특정 소포 반품 상황이 관련되어 있고, 아웃소싱 고객 서비스가 불확실하기 때문에 판매 후 아웃소싱이 적고, 아웃소싱 효과도 일반적으로 좋지 않습니다.

구체적인 유료액을 결정하는 방법은 일반적으로 다른 서비스를 구입하고 고객서비스에 대한 관련 데이터를 집계하는 데 달려 있다. 이 가운데 일일 고객응답률, 응답시간, 임포트된 구체적인 거래금액을 직접 볼 수 있어 고객서비스에 대한 임금을 직접 계산할 수 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 봉사명언) 당시 나의 일일 총 매출은 대략 1 000 이었고, 그 달에 고객 서비스를 아웃소싱하는 비용은 약 4000 이었다. 단기 고객 서비스 업무에 좋은 방법이다. 물론, 장기적으로 볼 때, 직접 오프라인 채용보다 저렴하고 효과적이지 않을 것이다.

타오바오 아웃소싱 고객회사는 어떻게 돈을 벌었습니까? 1. 아웃소싱 회사는 실제로 오프라인 전문 고객회사 실체입니다. 모집한 임금은 보편적으로 낮고, 타오바오 아웃소싱 고객 서비스 가격은 보편적으로 높다. 양자의 차이는 바로 회사의 이윤이다.

2. 보통 타오바오 아웃소싱사의 고객서비스는 모두 일대일은 아니지만, 일반적으로 비교적 능숙하다. 대부분의 사람들은 타오바오나 티몰 가게의 고객서비스를 동시에 여러 개 처리하기 때문에 회사에 주는 수익은 그들의 임금보다 훨씬 더 많다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 타오바오, 타오바오, 타오바오, 타오바오, 타오바오, 타오바오)

돈을 버는 또 다른 방법이 있습니다. 확실하지 않습니다. 그들은 타오바오나 티몰 가게의 운영과 구체적인 스타일을 많이 알게 되어 수입을 가져다 줄 수 있다. 여기서는 돈을 버는 방법을 말하지 않는다.

모두 수공으로, 여러분의 많은 관심, 칭찬, 평론을 환영합니다!