다음 중 하나를 수행합니다.
1. 우리는 이런 독촉 전화를 받았는데, 우리는 다음과 같이 처리할 수 있다. 첫째, 먼저 상황을 분명히 해야 한다. 이런 전화를 처음 받았으니 직접 끊지 마세요. 네가 누군지 알아내고, 이 점을 깨달아라. 자신과 무관한 사람이라면 직접 성실하게 거절하고 더 이상 자신을 괴롭히지 말라고 말할 수 있다. 그렇지 않으면 관련 부서에 불만을 제기할 것이다. 그리고 만약 그것이 당신의 직계 친척이라면, 얼마나 많은 돈을 빚지고 있는지, 어느 기관이 빚진 돈이 기한이 지났는지, 기한이 지났을 때 어떤 결과가 있을 수 있는지 들어보십시오. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 가족명언)
2. 전화통신 과정에서 되도록이면 반문문을 사용하고, 상대방의 신분의 정확성을 확인하며, 사건 전체를 측정한다. 하지만 전화로는 특별히 긴장하지 마세요. 결국, 이것은 독촉자의 말일 뿐, 사기 전화일 수도 있다. 따라서 알고 싶은 모든 정보를 알고 나면 구체적인 상황을 파악해야 한다. 둘째, 쉽게 연락처를 제공하지 마세요. 독촉원이 관계자에게 연락하는 이유는 다른 수단을 통해 채무자의 정보를 얻어 채무자가 가능한 한 빨리 빚을 갚도록 하거나 채무자에게 빚을 갚도록 강요하기 위해서이다.
은행에 대한 연체료가 더 좋습니다. 결국, 그것은 공식적인 신용 채널입니다. 많은 인터넷 대출에 있어서, 이 금리가 합법적인지 아닌지는 아직 말하기 어렵다. 따라서 채무자가 우리와 밀접한 관계를 맺고 있다 해도, 우리는 단지 친구에 대한 관심의 관점에서 소통할 뿐이다. 내가 더 많은 정보를 제공하게 하는 것에 관해서는, 나는 아예 거절해야 한다.
4. 독촉 회사가 다시 전화하면 녹음될 거예요. 일반적으로 컬렉터는 여러 번 호출됩니다. 영업 사원이 여러 번 전화를 걸었거나 같은 조직의 다른 사람이 다른 전화를 걸었을 수 있습니다. 우리가 유사한 전화를 다시 받을 때, 우리의 합법적인 권익을 보호하기 위해 전화 녹음 기능을 켜는 것을 잊지 마십시오. 만약 장래에 어떠한 논쟁이 있을 경우, 우리의 불만이나 신고는 정당할 것이다. 개인적으로 채무자와 연락할 것인지의 여부는 당신의 생활에 대한 파악에 달려 있습니다.