항생은행의 업무는 주로 개인 금융 서비스와 상업 금융 서비스로 나눌 수 있다. 개인 금융 서비스에는 통합 금융 서비스, 예금 서비스, 신용 카드 서비스, 모기지 서비스, 개인 대출 서비스, 투자 서비스 및 보험 서비스가 포함됩니다. 통합 Fortune Management 서비스에서 항생은 고객마다 우수한 Fortune 관리, 우수한 Fortune 관리 및 통합 Fortune Management 계정이라는 세 가지 고유한 Fortune 관리 서비스를 제공합니다. 상업 금융 서비스에는 종합 상업 계좌, 상업 현금 관리, 투자, 대출, 명함, 보험 및 강적금이 포함됩니다.
홍콩 항생은행은 일반적으로 회사의 모든 이사들이 직접 은행에 가서 계좌를 개설할 것을 요구한다. 만약 계좌 개설자나 회사 이사가 중국 본토인이라면, 그는 반드시 중국 여권이나 왕래 홍콩 마카오 통행증을 소지해야 계좌를 개설할 수 있다. 회사 서류와 관련 자료를 가지고 와야 한다. 일부 이사들이 홍콩 은행에서 직접 계좌를 개설하는 것이 불편하기 때문에, 홍콩 은행이 중국 지점에서 계좌 개설 서류 (일반적으로 서명 증거라고 함) 에 서명하고, 지점에서 서류를 홍콩 본사에 송달한 후 본점에 가서 계좌 개설 수속을 할 수 있다. 이런 계좌 개설은 비교적 복잡하기 때문에, 먼저 조회한 후 계좌를 개설할 수 있다. 여권이 없다면 중국 홍콩 은행 지점에 해외 계좌를 개설할 수 있습니다. 계좌 서명자와 비계좌 서명자는 중국 본토 신분증만 소지하면 모두 신청할 수 있다. 계좌 개설자는 이사 신분증 원본 (신분증 또는 여권)/공상등록등록증명서 원본/등록등록등록등록등록증명서 원본/회사 헌장 원본/회의록/회계사가 서명한 계좌 개설 문서/새로 예금한 현금/은행이 발행한 신용장 원본 (신용증명서에는 계좌 이름, 회사 정관 원본/회의록/회계사가 서명한 계좌 개설 문서/새로 예금한 현금/은행이 발행한 신용장 원본 (신용증명서에는 은행 계좌 개설, 회계사 또는 변호사가 서명한 계좌 개설 증명서 준비, 은행 계좌 개설 신청서 준비, 은행에 가서 고객이 회사에 계좌를 개설할 수 있도록 돕기 위해 서명한 증거서를 보낼 수 있습니다.