회사의 예의는 한 사람이 일상생활에서 하는 행동 규범을 가리키며, 직장에서 매우 중요한 역할을 한다. 좋은 회사 예의는 한 회사의 좋은 기업 문화를 대표한다. 다음으로, 우리 회사가 가지고 있어야 할 예의를 살펴보고, 빨리 GET 을 일어나자.
회사 예절 1 첫 직원은 단정하고 깔끔해야 합니다. 구체적인 요구 사항은 다음과 같습니다.
1, 머리카락: 직원 머리는 부지런히 씻고 청결을 유지해야 하며, 남자 직원의 머리카락은 너무 길어서는 안 된다.
2. 손톱: 손톱이 너무 길면 안 돼요. 항상 손질에 주의하세요. 여직원이 매니큐어를 칠할 때는 되도록 연한 색을 사용하세요.
3. 호자: 호자는 너무 길면 안 돼, 자주 다듬어야 돼.
4. 구강: 청결을 유지하고, 출근하기 전에 음료수를 마시지 말고, 냄새가 나는 음식을 먹지 마라.
5. 여직원 화장은 깨끗하고 건강한 인상을 주어야지, 짙은 화장을 해서는 안 되며, 향이 너무 강한 향수를 사용해서는 안 된다.
제 2 조 직장의 복장은 깔끔하고 편리해야 하며 장식이 있어서는 안 된다. 구체적인 요구 사항은 다음과 같습니다.
1, 셔츠: 어떤 색상이든 셔츠의 칼라와 소맷부리가 더러워서는 안 됩니다.
2. 넥타이: 나가거나 여러분 앞에 나타나기 전에 넥타이를 매고 양복, 셔츠의 색깔과 잘 어울려야 합니다. 넥타이는 더럽거나 파손되거나 비뚤어져서는 안 된다.
3. 신발은 청결을 유지해야 하고, 손상이 있으면 제때에 수리해야 하며, 못이 달린 신발을 신어서는 안 된다.
4. 여직원들은 옷차림이 우아하고 품위를 유지해야 하며, 지나치게 화려해서는 안 된다.
5. 직원들은 일할 때 외투나 지나치게 비대한 옷을 입어서는 안 된다.
제 3 조 회사 직원들은 우아한 자세와 동작을 유지해야 한다. 구체적인 요구 사항은 다음과 같습니다.
1, 자세: 양발 발 뒤꿈치, 발끝 약 45 도, 등 곧게, 가슴 자연, 목 곧게, 머리 약간 아래로, 사람들이 당신의 얼굴을 볼 수 있도록 합니다. 팔은 당연히 어깨를 으쓱하지 않고, 몸의 중심은 두 발 사이에 있다.
고객을 만나거나 의식에 참석할 때, 또는 어른과 상급자 앞에서 두 손을 가슴 앞에 교차시키지 마십시오. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 가족명언)
2. 앉은 자세: 앉은 후에는 최대한 똑바로 앉고, 두 다리가 평행하고, 오만하게 앞으로 또는 뒤로 다리를 뻗지 말고, 고개를 숙이고 앞을 보지 마라.
의자의 위치를 옮기고 싶을 때, 먼저 의자를 제자리에 두고 앉아야 한다. (존 F. 케네디, 의자명언)
3. 회사에서 동료를 만나면 고개를 끄덕이며 경례를 합니다.
4. 악수를 할 때 정상적인 자세로 상대방의 눈을 바라본다. 악수를 할 때 등을 곧게 펴고, 허리를 굽히지 말고, 대범하고 열정적이며, 비굴하지도 않고, 거만하지도 않다. 손을 뻗을 때 동성은 먼저 지위가 낮거나 나이가 어린 사람에게 손을 내밀고, 이성은 먼저 남자에게 손을 뻗는다.
5. 방을 드나드는 예절: 방에 들어갈 때는 먼저 가볍게 문을 두드리고 대답을 듣고 들어가야 합니다. 들어가서 문을 닫아라, 힘껏 난폭하게 굴지 말고. 방에 들어간 후 상대방이 말을 하고 있다면, 잠시 기다려라, 중간에 방해하지 말고, 급한 일이 있으면 끊어야 할 기회도 잡아야 한다. 그런 다음 "대화를 방해해서 죄송합니다. 클릭합니다
6. 서류, 전면, 문자와 같은 대상을 제출할 때 상대방에게 전달해야 합니다. 만약 만년필이라면, 펜촉은 자신을 겨냥하여 상대방이 따라갈 수 있도록 해야 한다. 칼이나 가위 등 날카로운 도구는 팁을 자신에게 향해야 한다.
7. 통로와 복도를 지나갈 때 발걸음이 가벼워야 한다.
자신의 회사든 회사를 방문하든 통로나 복도를 걸을 때 큰 소리로 떠들어서는 안 되고, 노래도 부르고 휘파람을 불지도 못한다.
통로나 복도에서 당신의 사장이나 고객을 만날 때, 당신은 예의바르게 행동해야 하며, 서두르지 말아야 합니다.
에티켓 2 회사에서 "제발" 자세
"들어오세요", "앉으세요", "먼저" 등의 의미를 표현할 때, 지시한 방향이 오른쪽에 있고 오른쪽 팔이 구부러지고 팔뚝이 앞으로 올라가고 손가락이 자연스럽게 합쳐져 팔 팔꿈치 관절을 축으로 하고 팔뚝이 펼쳐져 오른쪽 몸 앞에 위치하며 손목이 허리띠와 평평해지고 손바닥이 45 도 위로 올라갑니다 동시에 상체도 오른쪽으로 4 ~ 5cm 이동합니다. 몸이 움직일 때 가슴과 얼굴이 왼쪽으로 방향을 돌려 손님을 향해 미소를 지으며 손님에게 "제발" 이라고 말했다. 나타낼 방향은 왼쪽에 있고, 그 반대도 마찬가지입니다.
손님에게 방향을 지시하는 자세.
좌측 전방에서 방향을 지시하려면 왼손 다섯 손가락을 합친 다음 (그렇지 않으면 손가락의 방향이 흩어질 수 있음), 팔꿈치 관절을 받침점으로 왼팔을 들어 지시해야 할 방향을 가리키고 팔을 들어 올리고, 눈을 들어 손가락의 방향을 응시하고, 손을 위치시킨 다음 손님에게 눈을 돌려 당신이 찾고 있는 곳을 알려주어야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 희망명언) (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마) 손님은 너를 봐야 내려놓을 수 있고, 오른손은 자연스럽게 곧게 펴진다. 만약 네가 가리키고자 하는 방향이 오른쪽에 있다면, 그 반대도 마찬가지이다.
아래에서 물건을 잡는 자세
낮은 곳에서 물건을 가져가거나 바닥에 떨어진 물건을 줍을 때 허리를 굽혀 엉덩이를 들어 올리는 것은 보기 흉하다. 특히 여직원이 치마나 치파오를 입고 있을 때는 더욱 그렇다. 표준 휴식 상태는 두 발이 앞뒤로 약간 떨어져 있거나 가져갈 물건 옆에 서서 무릎을 꿇고 무릎을 꿇고 한 무릎을 꿇고 동시에 손으로 물건을 들고 있어야 한다는 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 희망명언) (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 희망명언) 허리를 굽히지 말고 고개를 숙이지 마라. 상반신은 시종 유지되어 단정하고 대범하게 보인다.
의자를 당겨 자리를 양보하는 자세
양손으로 의자를 뒤로 약 10 cm 정도 움직이면서 미소를 지으며 손님에게 "앉으세요" 라고 말해야 합니다. 손님이 운반한 후, 제때에 의자를 가볍게 재설정하였다. 손발의 조화에 주의하다. 절대로 손님의 다리를 만지지 말고, 땅바닥에서 의자를 끌지 마라.
손님이 묻는 자세에 답하다
두 가지 경우가 있습니다. 하나는 손님이 앉아 있을 때 발꿈치가 함께 서 있고, 두 발 사이의 각도는 45 도 또는 60 도입니다. 두 발은 똑바로 서 있고, 몸의 중심은 두 발 중간에 있고, 오른손은 왼손의 손가락을 잡고, 그립력이 적당하며, 손은 버튼의 수직선에 교차합니다. 그는 그것을 배 앞에 놓고 상체를 앞으로 65,438+00 정도 숙여야 합니다 다른 하나는 손님이 똑바로 서서 어깨가 평평하고 복부를 접고 상체를 약간 앞으로 기울여 겸손을 나타내야 한다는 것이다. 다른 요령은 이전과 같다.
손님을 엘리베이터에 초대하는 자세
A, 엘리베이터가 도착하면 엘리베이터 문 옆에 서서 한 손은 엘리베이터 문에 놓아야 한다. 두 손을 바깥쪽으로, 엘리베이터가 갑자기 꺼지는 것을 피하고 손님을 만납니다. 다른 한 손은 가슴을 살짝 들어 올리고 손바닥을 위로 올리고 손가락을 모으고, 방향은 엘리베이터입니다. 웃으며 말했다. "엘리베이터가 왔습니다. 들어오세요."
B. 모든 손님들이 엘리베이터에 들어갈 때까지 기다렸다가 엘리베이터에 서서 엘리베이터 문을 마주보고, 한 손은 버튼을 누르고, 다른 한 손의 손바닥은 엘리베이터 문을 마주보고, 엘리베이터 문이 닫히면서 늘어납니다. 엘리베이터가 닫힐 때 손님과 그들의 옷이 끼는 것을 막기 위해서다.
C. 엘리베이터 문이 완전히 닫히고 상승 상태에 있을 때, 돌아서서 엘리베이터 문과 45 도 각도로 손님을 마주하고, 신체차단 버튼 스위치로 숨겨서 손님이 버튼을 잘못 만지는 것을 방지한다.
D, 엘리베이터가 멈추려고 할 때, 한 손으로 사다리문을 막아 손님이 사다리문에 기대지 않도록 한다. 사다리문이 완전히 열렸을 때, 먼저 나가서 수수방관하고, 한 손은 사다리문에 비스듬히 얹고, 손등은 바깥쪽을 향한다. 다른 손의 팔꿈치 윗부분은 아래쪽 팔과 135 도 각도로 다섯 손가락을 모으고 손바닥을 위로 향하며 통로의 입구를 가리키며 웃으며 말했다. "* * 도착했습니다.