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남창화안 보험 고객서비스는 잘 하나요?
하기 쉽다

화안은 현재 매장 판매와 비슷한 체인 판매를 실시하고 있다. 업무를 뛰지 않아도 된다고 들었는데 화안 보험이 좋다고 들었어요.

화안재산보험주식유한공사 ("화안보험") 는 중국 인민은행의 비준을 거쳐 2008 년 6 월 5438+0996 65438+ 10 월 18 일 정식으로 설립된 전문재산보험회사입니다. 심천에 본사를 두고 있으며 등록자본 2 1 억원으로 각종 재산보험, 책임보험, 신용보증보험, 농업보험 및 보험을 주로 운영하고 있습니다. 20 여 년의 발전을 거쳐 화안 보험은 이미 자산 품질이 우수하고, 직원들의 생기발랄하며, 혁신 능력이 뛰어난 전국적인 금융기관으로 성장했다.

지금까지 화안 보험은 베이징, 상하이, 심천, 광동, 호남, 복건, 광시, 장쑤, 쓰촨, 절강, 대련, 산둥, 충칭, 운남, 산시, 랴오닝, 장시, 산서, 천진 2065438+2003 년 9 월, 화안보보보자산관리유한공사가 정식으로 설립되어 회사가 보험자금을 운용할 수 있는 능력이 새로운 단계에 들어섰다는 것을 상징한다.

화안보험은 항상 국익을 최우선으로 생각하고 사회적 책임과 고객 이익을 중시하며' 책임, 전공, 분진' 의 경영 이념을 견지하며 끊임없는 혁신의 정신과 전문적인 우세로 열심히 노력한다. 좋은 경영 실적을 거두는 동시에 중국 보험업의 발전에 적극적인 공헌을 하여 사회 대중의 신뢰와 지지를 얻었다. 20 19 년 화안 보험은 최고 등급 A 등급을 받았다.

조난 고객친족보다 3 분 일찍 도착하는 서비스 이념을 계승하여 화안보험' 95556' 전국통일고객서비스 핫라인이 2006 년 정식으로 개통됐다. 20 10 년 6 월 화안보험 남창 제 2 콜센터가 정식으로 운영에 들어갔다. 20 13 년 4 월, 화안보험전화 판매보험전용1010111성공적으로 개통했습니다. 20 14 년, 화안 보험 공식 위챗, 티몰 플래그십 스토어가 속속 온라인상에 올랐다. 2020 년 화안 보험 남닝 정주청구 운영센터가 잇따라 가동됐다. 같은 해 6 월 5438+ 10 월, 제 1 회 고객서비스절 개막식에서 화안보험은 새로운 차보험' 마이크로서비스' 온라인 청구 서비스를 공식 출시해 위챗 위챗 공식 계정을 전달체로 클라이언트, 청구 업무, 핵심 시스템 간의 정보 상호 작용을 통해 고객에게 더욱 편리한 온라인 업무를 제공했다. 전화 판매, 인터넷 판매, 모바일 셀프 서비스 등 새로운 채널, 신기술 플랫폼의 지원으로 화안 보험 온라인 프로세스는 끊임없이 새로운 돌파구를 달성하고 더욱 세밀한 서비스를 제공하고 있습니다.

화안 보험은 인재의 가치를 존중하고 고객의 필요와 이익을 중시하며 국내외 동행의 선진 기술과 경험을 바탕으로 신제품, 새로운 수단, 새로운 서비스로 다양한 고객의 요구를 지속적으로 만족시킨다. 책임 문화의 지도 아래 화안 보험은 기업 가치를 충분히 발휘하고, 끊임없이 혁신 보험종을 내놓으며, 혁신적인 상업 모델을 탐구하고 있다.

2004 년 7 월, 회사는 국내 최초의' 금리 연계' 보험제품인 화안 김룡수익연계 가계재산보험을 내놓았다. 2005 년 2 월, 화안은 식업주를 위한 맞춤형 종합 보험 제품인' 식사자 안심' 식업계 종합보험을 내놓았다. 2005 년 6 월, 165438+ 10 월, 회사는' 고병원성 조류인플루엔자 걱정 없는' 질병보험을 내놓았다. 2006 년 6 월, 화안 보험은 전국 학자금 대출 신용보험과 학교 대출보증보험을 내놓아 보험 형태로 대출위험을 전가하며 수백만 학생의 대학 꿈을 실현했다. 2007 년, 회사는' 보험입지역' 의 부름에 응하여 각 지역 사회에 화안 체인 마케팅 서비스부를 건설하여 주민들에게 직접 대면하는 보험 직판 및 부가가치 서비스를 제공하였다. 2008 년 화안은 보험' 삼농 서비스' 라는 부름에 적극 호응해' 화안 소액농업대출 신용보험' 을 내놓아 중소농가가 대출 문제를 해결하도록 도왔다. 20 13 년, 화안보험은' 기술형 중소기업 성과보증보험' 을 내놓아 화안신용보증보험 차별화 전략의 새로운 장을 열었다. 20 14' 소미학생 지원 농업' 의 나팔에 따라 화안 보험은 신용보증보험 전략을 전면적으로 추진한다. 20 16 국가 방범 및 각종 위험 대응, 경영 환경 최적화, 기업 부담 경감, 건설업 공급측 구조개혁, 화안 보험, 건설공사 보증보험 도입 2065438+2009 년 7 월, 화안보험은' 순의E 생' 백만 의료보험을 내놓았는데, 사회보장약품과 치료법에 상관없이 중병의 범위를 확대하고 사고, 일반 질병 및 120 중대 질병의 전체 의료비를 포괄하여 전 국민의료보장을 위해 호위했다. 2020 년 2 월, 전염병 예방·통제, 호위기업 복직을 돕기 위해 화안보험은 신관폐렴 감염 책임을 14 인신보험 제품으로 확대하고, 고용주 책임보험 제품에 코로나 의외의 책임 부가보험을 추가해 고용주의 정상적인 경영을 위한 안심할 수 있는 보험 보장을 제공한다. 2020 년에는 도시 푸혜보험 (즉' 혜민보험') 이 전국에 많이 출범할 예정이며 화안보험은 하이난 헤이룽장 하남 충칭 등의 프로젝트에 적극 참여해 현지 대중에게 원내 원외 입원 보충의료와 약품비용 보장을 제공한다. 혁신 이론의 지도 아래, 모든 화안인들은 고도의 사회적 책임감, 뛰어난 전문기술, 확고한 진취정신으로 화안의 특색을 지닌 혁신적인 발전의 길을 점차 벗어나고 있다. 책임부터 시작하여 전공이 되어 용감하게 진취적으로 나아가다. 보험업계의 대발전의 기회와 도전에 직면하여 화안보험은 국가와 사회에 보험보장을 제공하는 것을 자신의 책임으로 삼고, 고품질발전이념을 선도하고, 전략목표계획을 선도하며, 발전을 최우선으로 견지하고, 구조조정에 따른 협동발전을 견지하고, 위험통제하의 업무규모 확장을 견지하고, 관리플랫폼, 도점 배치, 업무구조, 제품혁신, 자산관리수익성을 쟁취할 것이다 항상 국익과 사회이익을 최우선으로 생각하고 고객, 직원, 기업 이익의 전면적인 풍작을 실현하며' 존경받는 보험기업' 이 되어 민족보험업의 진흥을 위해 노력하기로 결심했다.