은행 직원의 핵심 역량
1. 현재의 금융 규제 정책은 은행에 매우 풍부하고 간단한 혜택을 주고 있으며, 은행의 떡식 확장으로 이어지고, 상대적으로 후한 대우도 많은 인재를 이 업계에 끌어들이고 있다. 직관적으로 우리 고등학교 동창의 3 분의 1 이 은행에서 일하는데, 비율이 매우 크다는 것을 알 수 있다.
2. 대량의 신인들의 유입은 전체 업계의 활력을 증강시켰을 뿐만 아니라 업계 전체의 질을 떨어뜨렸다. 국유업계 이직 폭풍이나 주식제 은행이 빠르게 탈락하는 상황에서 많은 신인들이 서둘러 고객지배인 직위, 심지어 관련 관리직까지 나서고 있다. 솔직히 말해서, 많은 사람들 (특별한 사람이 아님) 은 일자리가 있어야 할 마케팅 능력이나 전문 지식을 가지고 있지 않다. 치열한 경쟁에 직면하여, 그들은 왕왕 저급한 수단을 희생한다. 물론, 이것은 어느 정도 은행 관리자들의 기본 격려의 결과이기도 하다.
3. 질문으로 돌아가면 금융업무의 경쟁은 결국 금융그 자체로 돌아가야 한다. 즉, 전공보다 더 중요한 것은 없다. 아마도 이 핵심 경쟁력은 지금은 그다지 중요하지 않지만, 금리 시장화가 왔다. 네, 그 당시 가장 직접적인 경쟁은 비용, 예금 이자율 (자산 부가가치율), 대출 이자율 (전체 부채 수익률) 이었습니다. 맹목적인 이윤은 절대 피할 수 없지만, 은행은 기업으로서 영원히 이윤을 추구해야 한다. 족쇄와 수갑을 차고 춤을 추는 것은 재무자나 일선 마케팅 담당자의 매력이다.
4. 최근 몇 년 동안 우리 주변의 지도자들은 줄곧' 고객을 위한 가치 창출' 이라는 개념을 밀고 있다. 그렇습니다. 은행은 돈을 벌고 있고, 많은 돈을 벌고 있지만, 어떻게 기업과 공승할 수 있을지는 다소 도전적입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 이런 식으로 우리는 전기, 국제 사업, 개인 자금, 심지어 융자의 결합으로 고객에게 약간의 이익 (물론, 내 이익을 손상시키지 않음) 을 얻을 수 있는 수단을 사용합니다. 이것이 바로 수단이거나 제가 상술한 특기입니다. 금리의 시장화 후, 이런 두뇌는 확실히 덜 움직이는 것이 아니라 많이 움직일 것이다.