대출 판매 기교를 잘 하다

안내: 고객 유지 관리의 핵심은 고객이 자신이 사용하는 제품에 대해 안심할 수 있을 뿐만 아니라 우리의 좋은 서비스와 제품의 부가가치를 느낄 수 있도록 하여 상대적으로 안정적이고 충성스러운 사용자 기반과 특정 제품 시장을 형성하는 것입니다. 내가 너에게 대출 판매 기교를 정리해 줄게, 너에게 도움이 되었으면 좋겠어!

첫째, 고객 유지 관리에는 포괄적인 고객 데이터 데이터베이스가 있어야 합니다.

당신의 뇌는 아무리 총명하고 기억력이 아무리 좋아도 고객의 모든 세부 사항을 기억할 수 없기 때문에, 고객 데이터베이스가 필요합니다. 이것이 당신이 일을 시작하는 첫 걸음입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 컴퓨터명언) 어떤 사람들은 데이터베이스를 만드는 것을 보았는데, 아마 머리가 다 컸을 것이다. 사실 데이터베이스를 만드는 것은 어렵지 않다. 가장 간단한 고객 데이터베이스는 휴대 전화의 주소록입니다. 휴대폰 주소록을 고객 데이터베이스로 사용하는 것은 너무 간단해서 필요한 고객 데이터베이스 정보를 입력할 수 없어 일상적인 업무 요구를 충족시킬 수 없다. 인터넷에서 검색할 수 있습니다. 고객 데이터베이스와 비슷한 소프트웨어가 많이 있습니다.

둘째, 그룹 고객

고객의 가치를 어떻게 측정합니까? 고객 유지 보수 시간을 어떻게 할당합니까? 이렇게 하면 주소록의 그룹화 기능을 활용하여 제한 없이 원하는 대로 그룹화할 수 있습니다. 예를 들어 주소록은 가족, 친구, 중요한 고객, 일반 사용자, 그룹 고객 등으로 나눌 수 있다.

주소록 데이터베이스에서는 충성도와 수익성이 높은 고객을 기준별로 그룹화한 다음 다른 전략을 사용하여 특수하게 처리하거나 수익성의 크기에 따라 근무 시간을 분배하여 더 많은 상업적 이익을 얻을 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)

너는 고객의 요구와 습관을 자세히 관찰하고 상세히 기록할 수 있다. 이 기록들은 모두 향후 고객 서비스에서 주의해야 할 세부 사항이다. 이런 방법은 비용이 적게 들지만 효과가 좋아서 고객들로부터 호평을 많이 받는다.

셋째, 고객 유지 보수 28 이론

사람의 생명은 유한하고 시간은 더 소중하다. 시간 비용과 이익의 균형을 어떻게 맞추는가? 아마도 28 이론은 당신에게 이 플랫폼의 그룹화 기능을 결합하여 시간을 최대화할 수 있는 계시를 줄 수 있을 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언)

많은 업종에서 가장 가치 있는 고객의 20% 가 기업에 80% 의 이윤을 가져다 줄 수 있다. 반대로, 많은 고객들이 기업에 대한 가치가 매우 낮다. 기업은 이 20% 의 일에 더 많은 관심을 기울여야 하는데, 이것은 많은 돈이 들 수 있지만 가치가 있다. 또한 80% 의 고객 중 20% 는 기업의 자원을 낭비하고 있으며, 기업은 그들을 위해 과감하게 포기할 필요가 있습니다. 나머지 60% 의 고객에게는 손해를 보지 않고 벌지는 않지만, 기업의 규모를 유지할 수 있는 방법을 강구해야 한다. 따라서 우리는 그 20% 의 사람들의 특징이 무엇인지, 그들이 왜 이 브랜드에 충성하는지, 그리고 그들의 충성심을 유지하기 위해 어떤 전략을 취해야 하는지, 기업이 이윤을 창출한다고 생각해야 한다.

"모든 불충실한 고객을 충성으로 바꿔라" 는 생각은 큰 의미가 없다. 일부 고객이 충성스러운 고객이 되어도 기업은 그들로부터 돈을 벌 수 없을 수도 있습니다. 기업의 부단한 가격 인하 세일에만 치중하기 때문에 이런 충성도는 기업에 이윤을 가져다 줄 수 없다. 물론, 잠재, 고부가가치 고객의 경우 충성도를 높이고 충성도, 고가치의 20% 를 회원으로 만들어야 합니다.

넷째, 고객 유지 보수 시간 분할 기술

고객과 면담할 경우' 2 분 주제, 8 분 가사나 시사 이야기' 의 시간 분배와 협상 기교를 추천한다. 양측을 기쁘게 할 수 있기 때문이다. 이 경험을 통해 고객 유지 관리가 성공했습니다.

다섯째, 고객 유지 보수 성공 또는 실패 분석

유실된 고객의 경우, 먼저 문제의 핵심을 찾아야 한다. 고객이 왜 유실되었는가? 어떤 고객이 유실되고 있습니까? 언제 잃어버렸어요? 우리는 잃어버린 고객보다 문제의 핵심에 더 많은 관심을 기울여야 한다. 이후 발견된 문제에 따라 깊이 파고들어 증상에 약을 투여했다. 예를 들어, 마케팅 관리자는 고객이 서비스에 만족하지 않고 주문이 떨어지는 것을 발견했습니다. 조사 후에야 회사가 상장해야 하기 때문에 제도와 비준 절차가 많이 늘었고 고객은 귀찮아 시간이 너무 많이 걸린다는 것을 알게 되었다. 더 중요한 것은 파트너가 더 이상 자신을 중시하지 않는다고 생각하기 때문에 일부 주문은 더욱 유연한 회사로 전환된다는 것입니다. 이러한 문제를 발견한 후, 회사는 고객의 마음속에 있는 브랜드 이미지를 다시 세우기 위해 처리 방식을 제때에 바꾸었다.

6. 자주 고객에게 연락하거나 재방문하는 것도 고객 관계를 증진시키는 효과적인 방법이다.

문자 메시지와 다중 선택 메일을 보내면 휴일에 고객에게 문자 메시지나 위챗 인사를 쉽게 보낼 수 있다. 항상 자신의 감정과 연락을 유지하고, 고객이 자신이 이미 그를 잊었다고 생각하게 하지 마라. 결국 이것은 중국의 전통이다!

일부 사용자는 정기적으로 전화를 걸어 인사를 할 수 있다. 더 중요한 고객은 방문, 의사 소통, 중요한 순간에 회사의 작은 선물을 가지고 중요한 고객을 대접해야 합니다. 고객, 특히 큰 고객의 생일과 집 주소를 고객 데이터베이스에 적시에 추가합니다. 결국 중요한 고객이 대부분의 마케팅량을 차지하기 때문에 그들에게 충분히 중시하는 것이 옳다. 고객에 대한 재방문을 할 때 마케팅 담당자는 고객의 제품 사용 현황을 적시에 파악해야 합니다. 고객이 최근 새로운 마케팅 기회를 포착할 수 있는 새로운 요구 사항이 있는지 파악합니다. 고객에게 신제품을 홍보하고 소개하여 재마케팅을 창조하다.

또한 정장과 말투의 엄숙함과 유순함에 주의를 기울이는 것은 고객을 만날 때 필요한 것이다. 즉 자신의 이미지를 높이고 고객에 대한 존중을 나타내는 것이다.

일곱째, 최종 결과

장사장에는 영원한 친구가 없고 영원한 이익만 있다. 만약 당신과 당신의 고객 사이에 이익 관계가 없다면, 당신의 고객은 조용히 빠져나가고 있습니다. 당신과 고객 간의 이익을 극대화하는 방법은 고객 관계를 유지하는 중심이라는 것을 항상 기억하십시오.

마찬가지로, 사람도 감정과 선물의 윤활이 필요하다. 고객에게 적당한 작은 선물을 주거나 그들에게 일정한 리베이트 정책을 주는 것을 잊지 마세요. 만약 상업효과가 정말 좋다면, 고객에게 예상치 못한 이득을 주는 것이 가장 좋다. 이 때문에 우리는 고객과의 관계를 개선하고 고객 충성도를 점진적으로 높일 수 있다.

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둘째, 어떻게 자격을 갖춘 은행 신용원이 될 수 있습니까?

주로 다음과 같은 측면이 있습니다.

첫째, 적극적으로 관념을 바꾸고, 감히 새로운 일자리의 도전에 직면하다.

새로운 일자리에 직면하여 우리나라의 신용업무를 어떻게 발전시킬 것인가는 내가 절실히 해결해야 할 문제이다. 저축 캐비닛 직원은 기본적으로 캐비닛 마케팅이며, 신용 담당자는 적시에 신용 정보를 공개하고, 고객 집에 가서 고객의 기본 상황과 업무 정보를 현장에서 이해하고, 고객의 대출 용도와 상환 의지를 조사하고, 고객의 상환 능력을 분석해야 합니다. 새로운 일자리의 특징에 따르면, 나는 다섯 부분의 업무 사고방식을 정했다. 즉, 제때에 정보를 배우고 파악하는 것이다. 대상 고객 기반 분석 선택한 대상 고객에 대한 적시 현장 홍보 대출 전 대출 중 대출 후 업무를 잘 처리하다. 상환 기한이 앞서는지 확인하다. 한동안 노력하여 나의 업무도 점점 익숙해졌다. 업무를 처리하는 속도가 전행에서 가장 빠르며 고객 수도 끊임없이 증가하고 있다. 신용 사업은 급속한 발전의 길에 올랐다.

둘째, 학습을 강화하고 개인의 자질을 향상시키기 위해 노력한다.

나는 학습의 중요성을 잘 알고 있다. 일에 참가한 이후로, 여가 시간에, 나는 모두 제때에 은행업의 문업 시험에 응시했다. 자기 승진과 동시에 신입 사원이 신속하게 근무상태에 진입하고, 인내심 있는 과외를 하며, 새로운 신용대출자가 새로운 직장에 더 빨리 적응할 수 있도록 돕는다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자신감명언)

셋째, 어려움을 극복하고 용감하게 고생을 해야 신용업무의 전면적인 발전을 보장할 수 있다.

어떻게 우편저축을 지방경제에 통합시킴으로써 지점신용사업의 중요한 돌파구가 될 것인가. 상공업자, 농가, 재배자는 우리 은행 신용대출의 주요 고객층이다. 특히 농가와 재배자들은 외진 농촌에 많이 있어 교통이 불편하다. 어떤 곳은 몇 시간 걸어야 하고, 어떤 곳은 환경이 매우 나쁘고, 발이 닳아서 다리가 움직일 수 없다. 우리는 이를 악물고 견지했다.

넷째, 각종 제도를 준수하면 업무 발전을 효과적으로 촉진할 수 있다.

업무 경험에 대해 말하자면, 나는 좋은 성격이 신용 업무를 잘 하는 중요한 전제조건이라고 생각한다. 만약 네가 인품이 좋다면, 고객은 진정으로 너를 신뢰하고, 위험을 더 잘 피할 수 있다. 업무를 처리하는 과정에서 고객이 선물을 가지고 오는 것을 자주 만나지만, 우리는 모두 일일이 거절한다. 고객 서비스를 잘 하는 것이 우리의 사명이다. 성실, 효율성, 성실성을 갖춘 업무만이 비즈니스 발전을 효과적으로 촉진하고 고객 기반을 점진적으로 늘릴 수 있습니다.

신용 업무는 항상 바쁘다. 방학이 없는 것 같고, 여가, 홍보, 조사, 컴퓨터 앞에서 밤늦게까지 야근하는 것 같다. 그럼에도 불구하고 항상 충만한 열정으로 다음날 일에 몰두해야 한다. 매일 충실하고, 시간은 항상 빨리 지나가고, 시간은 항상 모자란다. (아리스토텔레스, 니코마코스 윤리학, 시간명언) 이것은 내가 신용대출에 종사한 이래 가장 큰 느낌이다.

뇌봉의 말은 항상 나를 고무시킨다. 사람의 생명은 유한하지만 인민을 위해 봉사하는 것은 무한하다. 나는 한정된 생명을 무제한으로 인민을 위해 봉사할 것이다! 나는 이 말을 마음속에 새기고, 앞으로의 일에서 훌륭한 신용대출원이 되도록 격려하고, 고생을 두려워하지 않고, 열심히 공부하고, 직업을 사랑하고, 직업에 충실하도록 격려할 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언)

한 남자가 여자 친구와 쇼핑을 하다가 빨간불을 보고 뛰어갔다는 우스갯소리가 있다. 여자친구는 네가 빨간불도 감히 침입하여 법을 어기는 일을 감히 하지 않는다고 해서 너는 그와 헤어졌다. 그는 다른 여자 친구를 만났다. 그가 쇼핑을 하고 있을 때, 그는 빨간불을 보고 성실하게 기다렸다. 그의 여자 친구는 기분이 좋지 않아, 네가 빨간불조차 감히 침입하지 못한다고 한다. 그밖의 무엇을 할 수 있는가?

이것은 농담이지만, 어떤 사람들은 법과 규칙에 무관심하다는 사실을 밝혔다. 사실, 규칙의식의 결핍은 우리 주변에서 곳곳에서 볼 수 있다. 신호 위반, 노란 선 굴림, 아무데나 가래침 뱉기, 쓰레기 버리는 것부터 계약 파기, 탈선, 위법까지. 어떤 사람들은 이미 이런 현상에 익숙해진 것 같다. 개인의 의지는 사회 규칙보다 높고, 개인의 행동은 제도적 제약보다 우선한다는 것은 잘 알려져 있다. 이것은 매우 무서운 일이다. 규칙이 없으면 방원 없습니다. 법률과 산업 규칙은 사회 운영과 기업 발전의 초석이며, 사회의 질서 있는 운영, 기업의 건강한 발전, 사람과 사람이 조화롭게 지내는 기본 요소이다. 규정 준수는 은행 전문가의 생명선이다. 우리는 법이 유연하고 무효라면 사회가 혼란스러울 것이라고 상상할 수 있다. 규칙을 융통성 있게 파악하고 마음대로 조정할 수 있다면, 모든 사람이 자신의 사리사욕을 이루기 위해 수단을 가리지 않는다면, 기업은 어떻게 될까?

최근 몇 년간 우편저축 자금 사건이 사회적으로 악영향을 끼쳤고, 은행 경영진이 의문을 제기하고, 직원들의 법기의식과 도덕수준이 부정되었다고 말할 수 없다. 그 이유는 간단합니다. "10 건 10 위반", "장", "위반" 이 사건의 주요 원인이다.

위의 몇 가지 측면 외에도 자신에게 몇 가지 요구 사항과 목표를 정해야 한다.

첫째, 학습을 강화하고 비즈니스 기술을 향상시키기 위해 노력하십시오.

1 년 동안 나는 신용지식을 열심히 공부하고, 관련 서적을 읽고, 꾸준한 노력을 통해 마침내 기본적인 금융지식과 신용업무 기술을 습득했다. 처음으로 본사의 새로운 업무 프로세스에 익숙해져 은행 최초의 상품융자대출을 처리하고 물류감독업체와 좋은 업무협력 관계를 맺어 우리 은행 이후 상품융자업무를 처리할 수 있는 토대를 마련했다. (윌리엄 셰익스피어, 템플린, 상품융자업, 상품융자업, 상품융자업, 상품융자업, 상품융자업, 상품융자업) 내가 신용대출직에 있는 시간이 길지 않아 접한 신용지식이 많지 않기 때문이다. 그래서 본사가 조직한 모든 관련 교육에 적극적으로 참여하고 있습니다. 동시에 업무 외에 관련 신용책을 읽고 자신의' 지식 기반' 을 늘리고, 온라인 상담을 통해 국가 관련 산업정책을 제때 파악해 국가 거시규제로 인한 신용위험을 낮춘다.

둘째, 진지하게 일을 잘 한다.

나는 내 일을 사랑하고, 모든 임무를 정확하고 진지하게 대할 수 있고, 적극적으로 일할 수 있고, 각종 규칙과 제도를 진지하게 준수할 수 있으며, 지도자가 맡긴 임무를 제때에 완성할 수 있다.

시장부 매니저로서, 나는 어깨 위의 무거운 짐을 깊이 느꼈다. 약간의 소홀함이 있으면 신용위험을 초래할 수 있다. 그래서 나는 끊임없이 책임감을 증강시킨다는 것을 나 자신에게 일깨워 주었다. 나는 신용 자산의 질이 은행의 업무 발전 계획과 관련이 있다는 것을 잘 알고 있으며, 책임은 태산보다 무겁다.

3. 본사가 하달한 임무를 자발적으로 완수하다.

신용 등급 시스템 개발 과정에서 본사는 본사 프로젝트 팀과 적극적으로 협조하여 프로젝트 팀이 배정한 각종 임무를 앞당겨 완성하여 본사 지도자의 칭찬과 승인을 받았다. 본사가 개발한 새로운 업무에서 우리는 관련 문건을 열심히 연구하고, 프로세스를 빗질하며, 회사 사업부 리더와 적극적으로 토론하여 기존 프로세스의 부족을 바로잡고, 회사 업무 부문 지도자의 인정을 받았다.

얼마나 오래 일하든 항상 자신의 지식 체계를 새롭게 해야 한다. 업계의 지식과 뉴스를 이해하는 것이 필수적이다. 그래야 고객 발전과 업계 발전의 속도를 따라잡고 현 상황에 맞는 일을 할 수 있다. 소액대출 방면의 책을 좀 더 보고, 신용업종 (업종 규칙과 업종 감독 정책 포함) 에 문의하는 것이 좋습니다. 자신의 지식 기반을 풍부해야 준비를 할 수 있다.

목표가 없다면, 너는 영원히 성공할 수 없을 것이다. 왜냐하면 너는 영원히 반대편에 도달할 수 없기 때문이다. 연초부터 자신이 올해 달성하고자 하는 성과 목표와 업무 지표를 정하고, 확고부동하게 지표에 따라 한 걸음씩 완성하였다. 우수한 사람은 한 번에 한 명도 없다. 나날이 누적해야 한다. 그래서 매일을 잘 하고 견지해 나가면 앞으로 나아가는 길의 수확이 될 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 인내명언)

셋째, 어떻게 외상 판매를 하고 가르침을 구하는가?

저는 자동차 판매원입니다. 우리에게 올 수 있고, 수량도 가능합니다.

넷째, 대출 전화 판매 개회사

대출

전화 대출 판매의 개막, 모든 판매에는 나름대로의 말이 있어, 고객을 잘 안내하고 그들의 구매 욕구를 촉진시킬 수 있다. 전화대출의 판매어는 다른 판매어와 비슷하니, 아래에 대출전기를 공유해 주세요.

대출 전화 마케팅 1 대출 전화 마케팅의 시작은 어떻게 말합니까?

전화대출의 판매화술은 다른 판매화술과 비슷하지만, 당신의 제품은 대출입니다. 이것은 목표 고객을 찾는 효과적인 마케팅입니다. 그래서 우리는 전화대출의 판매화술이 제품 교체를 통해 완전히 설계될 수 있다는 것을 알고 있습니다.

고객이 "나는 갈 시간이 없다.

그런 다음 신용 담당자는 "이해합니다. 나는 항상 3 분밖에 걸리지 않는다, 너는 이것이 너에게 절대적으로 중요하다고 믿을 것이다.

고객이 "지금 시간이 없어요! 클릭합니다 ""

신용대출원은 이렇게 말해야 한다. "네가 지금 바쁘니, 나는 당분간 너를 방해하지 않겠다. 너는 월요일 오전이나 화요일 오후에 나에게 연락할 수 있다! " ""

고객이 "정보를 보내주세요." 라고 말하면

그리고 신용대출원은 이렇게 말해야 합니다. "음, 선생님, 당신의 마이크로신호는 무엇입니까? 세부 사항을 보내 드리겠습니다. 먼저 알아보도록 하겠습니다. 궁금한 점이 있으면 고객의 위챗 추가)

고객이 결제하는 경우 "

그리고 신용대출원은 이렇게 말해야 합니다. "당신을 보면 이렇게 부유한 사람입니다. 돈으로 돈을 낳는 것은 재미있을 것이다. 네가 이렇게 돈이 많다면, 그들은 여전히 대출을 통과할 것이다. 클릭합니다

고객이 "나는 결정을 내려야 한다. 먼저 가족과 상의해야 한다!" 라고 말한다면! " ""

그런 다음 신용 담당자는 "나는 완전히 이해한다. 우리 언제? "

고객이 "우리는

그리고 신용대출원은 이렇게 말해야 합니다. "선생님, 많은 의지가 없지만, 저는 여전히 당신이 위대한 도움에 대해 더 많이 알게 되어 기쁩니다!" ""

안녕하세요, 선생님, 저는 모 은행의 신용위원입니다. 요즘 재정적 수요가 있습니까?

1. 비즈니스: 특히 범위가 넓습니다. 협의적으로 말하면 판매만을 가리킨다. 넓은 의미에서 우리가 하는 모든 일은 사업이다. 예를 들어, 그의 세무 업무, 선생님은 바로 그의 업무 지배인이며, 업무 부문이라고 부르지 않는다. 모두 시장부와 대대대부입니다.

2. 판매: 문자 그대로 물건을 사는 것을 의미합니다. 우리의 좁은 사업과 같습니다.

3. 마케팅: 판매를 포함해서 시장조사, 시장기획, 시장판매를 포함한 어떤' 상' 글자가 관건이다.

4. 전반적으로 업무가 비교적 넓다.

5. 업무는 고객과 함께 청구서에 서명할 수 있고, 회사는 직접 보고하는 대표회사를 대표할 수 있으며, 판매는 단지 자신의 제품만 판매할 뿐이다. 장사는 판매라고 할 수 있다.

전화 판매 대출 오프닝 3 1, 오프닝

신용 담당자: 안녕하세요! 저는 XX 회사의 대출 전문가입니다. 제 성은 XX 입니다. 당신은 대출 융자에 대한 수요가 있습니까?

고객: (요구 사항 → 안내; 수요 없음 → 활동은 300 위안의 통화료 또는 기타 활동을 알려준다.)

신용 담당자: 방해해서 죄송합니다. 즐거운 생활 되세요! 안녕히 계세요!

2. 마법사

신용원: 저희는 두 가지 제품을 가지고 있습니다. 하나는 직장인과 비지니스 인사에게 적합합니다. 당신은 출근합니까, 아니면 장사를 하러 갑니까?

고객: (아무거나. 그렇다면, 신용대출원은 먼저 그에게 법인 대표인지 물어봐야 한다.)

신용 담당자: 대출 목적은 무엇입니까? (반드시 대출의 구체적인 용도를 분명히 물어봐야 한다) 언제 대출이 필요합니까? 얼마를 빌리고 싶으세요? 이 대출은 얼마나 지속될까요?

상대방이 사무실 직원이라면

1. 고객에게 현재 부서에서 근무한 기간을 묻습니다.

회사 영업허가증을 등록한 지 얼마나 되었습니까?

임금은 은행에서 보낸 것입니까, 아니면 발견한 돈입니까?

지난 6 개월 동안의 총액은 얼마입니까?

2. 당신은 지난 6 개월 동안 신용카드를 가지고 있습니까?

신용카드 센터가 지난 6 개월 동안 고객에게 전화를 했습니까? (그렇지 않은 경우 고객의 좋은 신용을 적절히 칭찬합니다)

다른 은행에서 돈을 빌린 적이 있습니까?

차를 사기 위해 대출을 받은 적이 있습니까?

집을 사기 위해 대출을 한 적이 있습니까? (주택 대출 한도 증가)

만약 상대방이 장사를 한다면.

1. 고객에게 회사의 법정 대리인인지 물어보십시오.

얼마나 많은 주식이 있습니까?

회사 영업허가증 등록은 얼마나 되나요? (등록 1 년 후, 현지인들은 기업의 일상적인 호구나 상품방이 있어야 신청할 수 있고, 그렇지 않으면 2 년 동안 등록해야 한다. ) 을 참조하십시오

2. 고객에게 최근 6 개월 동안 회사의 회사계좌와 개인계좌에서 얼마나 많은 돈을 받았는지 물어봅니다. (고객의 수익을 평가하고 고객의 대출 한도를 결정하는 데 사용됩니다.)

얼마나 많은 신용 카드가 있습니까?

총수는 얼마입니까?

현재 소비액은 얼마입니까?

가장 긴 한 번은 얼마나 지속되었나요? (고객의 부채 상황을 이해하면 과도한 부채가 대출 한도에 영향을 미칠 수 있음)

3. 고객에게 지난 6 개월 동안 신용카드를 사용했는지 문의합니다.

신용카드 센터가 지난 6 개월 동안 고객에게 전화를 했습니까? (그렇지 않은 경우 고객의 좋은 신용을 적절히 칭찬합니다)

4. 고객에게 다른 은행에서 대출을 받은 적이 있는지 문의합니다.

차를 사기 위해 대출을 받은 적이 있습니까?

집을 사기 위해 대출을 한 적이 있습니까?

상대방이 분양 주택을 가지고 있다면

고객에게 주택담보인지 일회성 매수인지 물어보십시오.

부부인가요? (부동산증에 누구의 이름이 있습니까?)

몇 평방미터예요?

얼마나 오래 지속 되었습니까?

월공급은 얼마입니까? (일회성 매수의 경우, 고객의 실력을 적절히 찬양한다)