첫 번째는 통신 서비스 분야입니다. NTT 가 디지털 네트워크 건설을 완료하면 NTT 는 경쟁력 있는 가격으로 다양한 서비스를 최대한 제공할 수 있도록 최선을 다합니다. NTT 의 전화 서비스는 이미 국제 선진 수준에 도달했지만, 가상 전용 통신망, 우대통화 비용 등의 서비스를 지속적으로 개선할 것이다. 멀티미디어 분야에서 OCN (Open Computer Network) 은 새로운 컴퓨터 통신 서비스입니다. 이와 동시에 통합 비즈니스 디지털 네트워크 (ISDN) 는 계속해서 매우 빠른 성장을 유지할 것입니다. 이러한 비즈니스가 성장함에 따라 NTT 의 네트워크 비즈니스는 가까운 장래에 NTT 의 전화 서비스와 보조를 맞출 것입니다.
두 번째 중요한 변화는 NTT 자원의 재구성과 구성이다. 디지털 네트워크는 인프라에 큰 변화를 가져왔기 때문에 NTT 는 인력, 물력, 재력을 재구성하는 데 주력할 것입니다. NTT 는 새로운 비즈니스를 개발하고 소형화를 실현하며 비용을 절감하기 위해 기술 발전을 추구하는 데 매우 중요한 위치를 차지하고 있습니다. 장비 및 시설 투자의 경우 NTT 는 주로 광섬유를 액세스 네트워크에 도입하는 데 중점을 두고 있으며 휴대폰, PHS (개인 핸드헬드 전화 시스템) 및 기타 무선 통신 장치를 사용하여 네트워크 성능을 향상시키는 것을 고려합니다. NTT 는 또한 이러한 변화에 보다 효과적으로 대응하기 위해 인적 자원을 재분배하고 교육할 것입니다.
세 번째 중대한 변화는 자원의 전략적 사용에 반영될 것이다. NTT 의 최우선 과제는 NTT 의 인력과 물적 자원을 최대한 활용하는 것이다. 따라서 NTT 는 네트워크의 개방성을 높이고, NTT 내에서 글로벌 전략을 구현하고, 중앙 집중화 및 집단화를 제거하는 조직을 만들 것입니다. 다가올 시대에, 어떤 기업이나 국가도 혼자서 할 수 있는 것은 없다. 그들은 서로 협력해야 할 뿐만 아니라, 당연히 서로 경쟁해야 한다.