다국적 기업의 내부 문화 충돌의 전형적인 사례다. 이런 상황에서 슈스터 씨와 샌포드 씨는 본토 문화와 본토 문화에 대한 인식과 이해가 매우 다르다. 슈스테르 씨의 중국 문화 숭배는 인정에서 숭배에 이르는 과정을 거쳤으며, 그의 사상과 행동은 모두 중국 문화의 영향을 드러내고 있다. 슈스터 씨는 중국 언어 공부부터 중국 문학, 심지어 중국 역사 공부에 이르기까지 많은 친구를 사귀었다. 대학을 졸업한 후 그는 의연히 중국에 가서 중국에서 온 여자와 결혼했다. 그는 직장에서 중국 문화의 영향을 많이 받고 인간관계를 중시하며 중국 직원과 하나가 되어 중국 직원 한 명을 해고하기 위해 사정하기도 했다. 샌포드 씨는 미국 문화가 우월한 문화라고 생각했고, 미국 해외회사가 중국에 가장 큰 공헌은 중국에 새로운 사상과 혁신정신을 가져다 주는 것이다. 우수한 국제 비즈니스 관리자는 자신의 문화를 기본 규범으로 삼아 현지 문화에 대해 이해하고 직관적으로 느껴야 하지만 현지 문화에 감금되어서는 안 되며 관리 효율성과 생산성을 잃게 됩니다. 결과적으로 일상적인 관리에서 충돌이 발생했습니다.