경영에서 회사는 인재 자질 양성, 직원들의 복장, 언어, 문명, 세심함, 실사력, 비용 절약에 중점을 두고 있다. 품질 1 위, 신용 1 위, 고객지상 1. 공급자가 재고를 관리하다. 공급망이라고도 하며, 기본 원자재 구매에서 고객 또는 엔드 유저 제공에 이르기까지 제품 또는 서비스를 시장에 제공하는 모든 활동을 결합하는 관리 방법입니다. 일반적으로 기업은 시스템 네트워크를 통해 공급자의 각 판매 지점의 수요를 적시에 통지하여 공급자가 보충할 수 있도록 합니다. 2. 고객과의 관계를 관리합니다. 여기에는 한 가지 업무 이념이 포함됩니다. 기업 전체의 초점을 고객과의 관계에 집중하기 위해 노력하는 것입니다. 소비자와의 접촉에서 정보를 수집하는 목적은 이러한 정보를 이해하고 구매자를 지도하기 위한 보다 유용한 추정치를 만드는 것입니다. 3 년 전, 미국 대통은행은 이런 방식으로 고객과 소통하는 모든 채널을 통합했습니다. 고객이 더 이상 녹음전화로 투자 업무를 처리하는 것에 만족하지 않기 때문입니다. 이런 식으로 고객 의견의 직접적인 피드백 채널을 통해 투자 팀장을 파악함으로써 의사 결정을 하는 사람에게 정보를 직접 전달할 수 있습니다. 3. 데이텀 태그. 이 비교 도구는 다른 기업의 더 나은 관리 방법을 발견하고 분석하는 데 사용된다. 미국의 한 병원은 한 기업의 대응 시스템을 자세히 연구한 후 응급 서비스를 크게 개선했다고 한다. 또 다른 병원은 호텔방 예약 시스템을 연구한 뒤 환자의 입원 및 등록 시스템을 개선했다. 4. 사거리. 이것은 화물을 한 운송 수단에서 다른 운송 수단으로 옮겨 최종 목적지에 도착하는 물류 배송 지점이다. 미국의 월마트는 상품을 전략적 창고 센터에 집중시켜 산하 매장에 공급하는 방식이다. 5. 고객 연락 센터. 기술 인프라를 통해 고객의 질문에 신속하게 대답할 수 있는 센터를 설립한다고 상상해 보십시오. 이 기술 인프라는 다른 생산 분야의 사람들이 운영한다. 고객의 무료 상담 전화 번호가 이러한 접근법의 한 예입니다. 6. 고객의 요구에 따라 제작합니다. 이를 위해서는 각 시장의 특수한 요구 사항을 충족하는 제품과 서비스를 개발할 수 있는 유연한 접근 방식을 취하고, 각 고객이 합리적인 가격으로 필요한 상품을 찾을 수 있도록 하는 것이 목표입니다. 7. 품질 기능을 발휘하다. 영업, 연구, 개발 및 생산 부서로 구성된 부서 간 팀은 제품 혁신, 커뮤니케이션 개선 방법, 고객이 사용하는 언어에 집중할 수 있도록 이 역할을 합니다. 코카콜라, 나이키 등 다국적 기업들은 제품 업데이트나 광고 홍보를 위해 이런 기초작업을 하고 있다. 8. 품질 방침의 역할을 발휘하다. 이 접근법은 장기 전략 계획에 따라 고위 지도자의 연간 목표, 전략, 관리 및 경영 방침을 파악한 후 즉시 기업 전체에서 실시하는 것이다. 9. 잠재 기업. 유연한 기술적 수단을 통해 소통하고 시장 수요에 따라 쉽게 변할 수 있는 시스템을 보유한 조직을 잠재 기업이라고 합니다. 그들의 목적은 가장 짧은 시간 내에 수요를 충족시키는 것입니다. 10. 경쟁 엔지니어링. 시장 수요와 품질 및 투자에 대한 요구 사항을 이해하고 수집합니다. 여기에는 고객 만족을 보장하기 위해 채택해야 하는 생산 수단, 판매 방법 및 서비스가 포함됩니다. 아르헨티나의 7 색 의류 회사들은 이런 방식으로 그들의 시리즈 의류를 내놓았다. 시장의 사회적 측정 데이터와 트렌드를 결합하여 얻은 정보에 따라 자율적으로 설계하여 기업의 생산을 유연하게 하고 비용을 절감합니다. 1 1. 적시에 조정합니다. 이를 위해서는 최소한 충분한 재고가 필요하며, 방금 사용한 원자재를 제때에 보충하고, 언제든지 수요를 충족시킬 수 있는 모든 원자재의 재고를 마련할 수 있어야 한다. 과도한 재고는 불필요하게 자본을 점유하고, 스토리지 지출을 늘리고, 손실과 노후화의 위험을 증가시키며, 주로 업무 개선 기회를 가린다. 도요타는 용접 생산 라인에서 제때에 조절하는 방법을 채택했다. 12. 경공업. 경제 활동은 반드시 높은 수준의 공업 가공을 필요로 하는 것은 아니다. 농산물 가공, 신발, 담배, 보석, 가죽, 출판, 인쇄와 같은 것들이죠. 일자리를 창출하고 원자재의 가치를 높이기 위해 코스타리카는 공업단지를 개발하여 그곳에 이런 공업을 세웠다. 제조 자원을 계획하다. 이것은 제조 기업의 모든 자원을 관리하는 한 가지 방법이다. 전략 계획을 판매 및 업무 계획과 마스터 생산 계획과 연관된 수요 관리를 포함한 일련의 숫자로 단순화합니다. 생산 계획은 원자재에 대한 수요를 계획하여 구매와 판매를 실시할 것을 요구한다. 14. 할당 계획. 최종 제품에 대한 모든 수준의 유통망 수요를 계획하다. 필요한 최종 제품의 목록과 위치를 제공합니다. 이를 위해서는 주문 요청을 하고 재고 레벨을 설정하고 관련 수요의 예측을 기준으로 중요한 이벤트를 추정해야 합니다. 15. 판매 및 상업 활동을 계획합니다. 이러한 관리 접근 방식을 통해 고위 경영진은 기업을 전략적으로 이끌고 지속 가능한 경쟁 우위를 확보하며 비즈니스 계획, 비즈니스, 기존 제품 및 신제품을 공급 네트워크와 결합할 수 있습니다. 16. 고객에게 유효한 답을 준다. 제품 및 거래 유형을 분석하여 제조업체 및 소매업자에게 최고 수준의 이익을 제공합니다. 동시에 고객의 기대와 요구를 충분히 만족시켜야 한다. 전국 자동차 부품 상점 협회는 회원들 사이에서 이 시스템을 테스트하고 있다. 유통망의 장기 비용을 낮추고 구매자의 만족도를 높이기 위해 노력하다. 17. 빨리 대답해라. 고객의 문제를 해결하기 위해 일반적인 질문에 대한 답변을 위한 표준 시스템을 구축합니다.