) 는 인터넷을 통해 기업 간에 제품, 서비스 및 정보를 교환하는 것입니다. 상가 간에 맺어진 업무 관계를 일컫는 말. 예를 들어, 우리는 맥도날드에서만 코카콜라를 살 수 있습니다. 왜냐하면 맥도날드와 코카콜라의 비즈니스 파트너 관계 때문입니다. 상가가 업무 파트너십을 맺는 것은 여러분이 제공한 것을 통해 상호 보완적인 발전 기회를 형성하기를 희망하며, 모두의 장사는 모두 이윤을 낼 수 있다. B2C(Business To Customer) 는 전자 상거래의 분류 중 하나로, 상업 기관의 소비자 전자 상거래를 의미한다. 이런 형태의 전자상거래는 일반적으로 온라인 소매업을 위주로 하며, 온라인 판매 활동은 주로 인터넷을 통해 진행된다. 예를 들어 책, 꽃, 컴퓨터, 통신용품 및 기타 상품을 운영합니다. B2C 웹 사이트의 대표는 아마존으로, 회사가 고객에게 판매하는 C2C (소비자) 비즈니스 모델입니다. 많은 사람들이 C2C 가 무엇인지 이해하지 못한다. C2c 는 실제로 전자 상거래의 기술 용어입니다. C2c 는 C 에서 C 까지입니다. 영어에서 2 의 발음이 to 와 같기 때문에 C 에서 C 까지 C2C 로 축약됩니다. C 는 소비자를 가리킨다. 소비자의 영어 단어는 C 이기 때문이다. 이제 C2C 가 소비자 간의 전자 상거래를 의미한다는 것을 알아야 한다. 예를 들어, 한 소비자가 오래된 컴퓨터를 소유하고 인터넷 경매를 통해 다른 소비자에게 판매하는 것을 C2C 전자 상거래라고 합니다. C2c 전자 상거래는 주로 온라인 경매를 가리킨다. C2c 모델은 개인 간 거래이기 때문에 대중화 거래가 특징이다! 가장 좋은 예는 이베이입니다. 고객이 물건을 인터넷에 올려 판매하고 있습니다. C2B (customer to business)c2b 는 고객 대 기업 (customer to business) 의 전자 상거래 모델입니다. 우선 미국에서 보급된 소비자 대 기업 (C2B) 모델은 주목할 만한 시도일 수 있다. C2B 모델의 핵심은 대량의 사용자를 모아 강력한 구매층을 형성함으로써 B2C 모드에서 사용자의 일대일 입찰의 약세를 변화시켜 대형 도매상 가격으로 단일 상품을 구매하는 혜택을 누릴 수 있도록 하는 것이다. 현재 국내에서는 이 모델을 실제로 완전히 채택한 공급업체가 거의 없다. 이 개념은 비교적 새롭다. 고객이 원하는 것을 선택하고, 가격이 얼마인지, 그리고 상인들이 고객의 요구를 받아들일지 여부를 결정하는 것이다. 상인이 고객의 요청을 수락하면 거래가 성공합니다. 상인이 고객의 요청을 받아들이지 않으면 거래가 실패합니다. 1. 전자 상거래 모델 일반적으로 전자 상거래는 기업 대 최종 고객의 전자 상거래 (B2C) 와 기업 대 기업 전자 상거래 (B2B) 의 두 가지 주요 모델로 나눌 수 있습니다. B2C 는 B2C 에 대해 말하자면, 너는 좀 더 잘 알고 있을 것이다. 기업에서 최종 고객 (개인 및 조직 소비자 포함) 에 이르는 비즈니스 모델입니다. 오늘날 전자상거래 시대의 B2C 는 전자와 정보 수단, 특히 인터넷 기술을 통해 본 기업이나 다른 기업이 제공하는 제품과 서비스를 소비자에게 직접 제공하는 새로운 비즈니스 모델입니다. 대중의 일상생활과 밀접한 관련이 있기 때문에 먼저 인정받고 받아들여진다. 전자상거래 B2C 모델의 가장 일반적인 구현 형태 중 하나는 전자상거래를 전문으로 하는 신형 사이트이다. 지금 마치 하룻밤 사이에 수많은 이런 회사들이 우후죽순처럼 생겨나고 있는데, 여기에는 쇼핑몰, 온라인 서점, 온라인 매표 등이 있다. , 아무것도 하고, 뭐든지 파는 전자상거래 사이트까지 있어 사람들은 이를' 천화회사' 라고 놀린다. 하지만 어쨌든 이런 새로운 모델업체들의 출현으로 사람들이 집을 나서지 않고 인터넷을 통해 상품을 구입하거나 컨설팅 서비스를 즐길 수 있게 되었다. 이것은 의심할 여지없이 시대의 거대한 진보이다. 이러한 신흥 인터넷 회사 중 아마존이 가장 대표적인 회사이다. 아마존은 원래 인터넷을 통해 책을 파는 온라인 서점이었다. 그 가게가 어디에 있는지 아는 사람이 거의 없을 때, 불과 2 년 만에 수많은 유명 백년 노점을 제치고 세계 최대 서점이 되었으며, 시가는 도서 판매 업무 자체보다 훨씬 더 컸다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 독서명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 독서명언) 아마존의 홈페이지를 통해 사용자는 책을 살 때 큰 편리함을 누릴 수 있다. 예를 들어, 654 만 38+0 만 권의 책에서 책을 찾으려면 전통적인 방법으로 여러 서점에 가는 데 많은 시간이 걸릴 수 있지만, 아마존에서는 몇 번의 마우스 클릭만으로 검색 기능을 사용할 수 있습니다. 곧 누군가가 그들이 원하는 책을 집으로 보낼 것이다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), Northern Exposure (미국 TV 드라마) 아마존의 또 다른 매력적인 점은 수많은 서평과 소개를 포함한 많은 부가 가치 서비스를 제공한다는 것입니다. 전통적인 판매 모델에서는 이러한 부가 가치 서비스가 매우 비싸질 수 있습니다. 성공' 이 전통서점을 뛰어넘는 세계 최대 서점으로 발전한 이후 아마존의 사업은 시청각 제품, 소프트웨어, 각종 소비재 등 분야로 확대되어 미국, 세계 최대 전자상거래 사이트 회사가 됐다. 그러나 그것의' 성공' 은 여전히 인용되고 있으며, 사람들은 그것이 자신의 규모와 고객층을 세우는 동시에 투자자들에게 막대한 손실을 남겼다는 의문을 제기한다. 사람들이 아마존 적자의 원인을 반성할 때, 아마도 전자상거래 시대에 B2C 를 설립하는 임무가 모두 이런 자제 사이트에 맡겨서는 안 된다는 것을 깨달았다. 전통적인 업계의 의식적인 인터넷과 전기상 혁명은 더 경제적이고, 더 저렴하며, 더 필요하고, 투자자와 주주에게 그렇게 큰 압력과 우려를 불러일으키지 않을 것이다. 아마도 이 두 가지 힘이 모두 같은 산꼭대기로 돌진할 때만 이런 전기상 세계가 더욱 흥미진진해지고 진정한 전기상 시대가 더 일찍 도래할 수 있을 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언) 기존 기업에서 인터넷 및 전자 상거래로의 성공적인 전환의 가장 성공적인 예는 Dell 입니다. 처음에는 Dell 이 전화를 통해 컴퓨터를 직접 판매하는 회사였습니다. 비록 매우 성공적이지만, 인터넷 혁명이 시작되었을 때, 그것은 망설이지 않고 기회를 포착하여 모든 업무를 인터넷으로 옮기고, 인터넷의 요구에 따라 자신의 원래 조직과 절차를 빗었다. Dell 은 판매, 생산, 구매 및 서비스의 전 과정을 포괄하는 전자 상거래 시스템을 개발하여 인터넷을 최대한 활용하여 맞춤형 맞춤 및 배송 서비스를 제공하고 고객 만족도를 크게 높이며 수년 동안 50% 이상의 성장률을 기적적으로 유지해 왔으며, 오늘날 세계 최대 컴퓨터 제조업체 중 하나로 자리매김하고 있으며, 이는 다른 변화속도가 느린 경쟁사들에게도 큰 위협과 도전을 불러일으키고 있습니다. 이 두 B2C 의 구현 방식은 여전히 큰 차이가 있다. 웹사이트로 시작한 B2C 는 자신의 브랜드 제품과 산업을 발전시키기 어려워 백화점과 더 비슷하다. 물론 백화점과 가장 큰 차이점은 백화점이 방문 사용자이고 B2C 사이트가 배달된다는 점이다. 전통적인 기업이 변신한 B2C 는 전문점일 가능성이 높으며, 독점 브랜드 제품을 전문으로 하고 있다. 전통적인 전문점과는 달리, 이곳의 사용자와 업체의 상호 작용이 더욱 강하여 맞춤화할 수 있다. B2B: B2C 를 끝내고 B2B 에 대해 얘기해요. 기업 간의 비즈니스 모델을 B2B 라고 합니다. 전자 상거래 B2B 의 의미는 기업이 내부 정보 시스템 플랫폼과 외부 웹 사이트를 통해 업스트림 공급업체의 구매 업무를 다운스트림 대리점의 판매 업무와 유기적으로 연결함으로써 거래 비용을 절감하고 만족도를 높인다는 것입니다. 실제로 기업 간 거래를 위한 B2B 는 거래량이나 거래 분야의 적용 범위가 B2C 보다 더 크며 전자 상거래 발전에 더 큰 의미를 부여합니다. B2C 와 마찬가지로 기업간 B2B 애플리케이션은 주로 두 가지 형태가 있습니다. B2B 의 구현 중 하나는 전통적인 기업에서의 응용이다. 일부 전통 기업의 실질적 업무는 점차 B2B 로 전환되고 있으며, 웹을 통한 정보 전달과 온라인 주문 달성이 더 많아지고 있지만 물류 모델은 크게 변하지 않고, 여전히 공급자에서 자신의 기업으로, 그리고 자신의 기업에서 대리점 또는 최종 고객으로 옮겨가고 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 예를 들어 제너럴모터스 가져가 라. 제너럴모터스 회사는 B2B 전자 상거래 사이트인 ——TradeX Change 를 설립하고 올해 말까지 이 사이트를 통해 870 억 달러에 달하는 연간 구매 업무를 진행할 계획입니다. 또한 이 사이트는 제너럴모터스 자체 구매 업무를 만족시킬 뿐만 아니라 3 만여 곳의 공급업체가 이 시스템에서 거래하며 TradeXchange 를 통한 전자 상거래 거래에 대해 1% 커미션을 청구합니다. 전문가들은 이것이 제너럴모터스 연간 매출 50 억 달러를 가져올 것으로 추정하고 있다. 하지만 제가 첫 번째 부분에서 상기시켜 드렸듯이, 인터넷과 전자 상거래를 도구로 삼지 마세요. 마케팅 모델과 관리 모델의 변화를 가져올 수도 있습니다. B2B 를 실현하는 두 번째 방법은 바로 이런 뜻입니다. 이런 B2B 회사는 자기 기업의 구매나 판매 서비스를 하지 않는다. 어떤 제품도 생산하지 않을 수도 있지만, 특정 유형의 기업 구매 또는 판매에 맞는 통합 웹 기반 정보 플랫폼을 구축합니다. 이때 물류 모델은 이전과 크게 다르다. 공급자로부터 대리점으로 직접 이동합니다. 예를 들어, 우리가 첫 번째 부분에서 인용한 B 회사는 이 회사와 조금 비슷하다. 그것은 컴퓨터 부품의 판매자와 구매자 사이에 다리를 놓았기 때문에 공장도 창고도 없고, 정보 시스템 배치 및 조직 공급을 통해 부가 가치 서비스를 제공함으로써 커미션이나 부가 가치 서비스 수입을 얻을 수 있었습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 컴퓨터명언) 물론, 이런 회사의 성공의 관건은 이런 제품의 판매자와 구매자를 모아 특색 서비스를 통해 당신의 플랫폼에서 거래할 수 있도록 하는 것입니다. 하지만 B2C 에서 언급한 백화점이나 전문점을 선택하는 방식과 비슷할 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 2. 전자상거래의 본질은 오늘날에는 이미 새로운 일이 아니지만, B2C 든 B2B 든, 전통기업의 E 화든, 신형 인터넷 기업의 탄생이다. 주식 시장이 모두에게 요구하는 이야기와 모델은 거의 모든 사람의 상상력으로 가득 차 있지만, 우리는 이미 전자 상거래의 세기나 사회에 진입했다고 말할 수 있습니까? (존 F. 케네디, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 안돼! 오늘날 우리가 전자 상거래라는 기치를 내걸고 있는 많은 회사들조차도 전자 상거래의 전체와 실제 내포를 아직 이해하지 못하고 있기 때문에 충분히 인식할 수 없다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 전자상거래, 전자상거래, 전자상거래, 전자상거래, 전자상거래, 전자상거래) 시험 문제가 있다: 나는 꽃을 파는 웹사이트를 열었는데, 사용자는 인터넷에서 꽃을 주문할 수 있고, 나는 사용자에게 배달해 줄 것이다. 그래서 나는 전기상 기업이지? 만약 옳다면! 다음 비디오를 만날 수 있습니다. 좋아, 웃으면 결론이 나겠지. 단 하나의 웹 사이트만 있는 기업은 전자 상거래에서 효율성 향상, 비용 절감, 고객 만족도 향상 등의 목표를 달성할 수 없습니다. 특정 조직 구조, 워크플로우, 업무 규범을 포함한 관리 기반이 없는 기업은 전자 상거래 기업이 아닙니다. 관리는 있지만 정보화가 없는 기업은 전기상 기업이 아니다. 사이트에만 관리와 정보화가 없는 전자상거래란 고속도로와 골목이 연결되어 차가 막히지 않는다는 것이다. 사실, 오늘날의 신흥 인터넷 회사만이 이러한 장면을 볼 수 있는 것은 아니다. 정보화 수준이 낮은 우리 전통기업이 직면한 도전이기도 하다. 이런 도전은 계획경제에서 장기적으로 운영되는 중국 기업에게 특히 심각하다. 연초에 내려진 계획구매, 계획생산, 재고판매의 역경영모델을 오랫동안 고수해 왔기 때문에 시장 변화, 고속반응에 따른 유연한 메커니즘과 의식이 부족했기 때문이다. 따라서 전통적인 기업 전자상화를 어떻게 만들 것인가도 심각한 화제다. 이 자원 계획 시스템은 기업이 업무를 전개하는 기본 플랫폼이다. 사용자의 주문은 회사 비즈니스 부서의 선별을 거쳐 시스템에 진입하여 시스템의 주요 입력이 되었다. 시스템에 대한 기타 입력은 현재 재고의 실제 상황 (자재, 완제품, WIP 수량 및 지리적 분포 포함), 운송 자원 및 주기, 조달 자원 및 주기, 생산 능력 및 주기 등입니다. 시스템은 정기적으로 한 번 (Lenovo 는 2 시간마다 한 번) 실행되며, 각 결과는 다음과 같습니다. 사용자의 주문 확인 결과는 각 주문 사용자에게 직접 피드백되어 공급 가능 여부, 공급 가능 시기, 공급 장소, 운송 수단 등의 정보를 알려줍니다. 기업이 설정한 명확한 공급 우선 순위 모델 및 특정 경계 조건을 기준으로 시스템에서 계산됩니다. 예를 들어, 이전에 꽃을 산 경우 창고에 있다면 공급 시간은 배송에 필요한 시간 (지역에 따라 다름) 일 뿐입니다. 그렇지 않은 경우 구매 주기를 추가합니다. 주문에 여러 제품이 포함되어 있는 경우 배송 시간은 마지막 전체 시간이 됩니다. 이러한 방식으로 시스템에 의해 자동으로 제어되며 수동 제어의 난이도와 차이를 줄여 사용자 만족도가 높아질 것입니다. 그러나 기업의 모든 구매 생산 배송 시스템은 기계적이고 수동적인 일이 아니다. 품절되면 사고, 완제품 창고 생산을 보고, 다 되면 배달해 드립니다. 대신, 그들은 시스템 계획의 지시에 따라 정보에 따라 질서 정연하게 행동할 것이다. 대부분의 경우 비디오에 나오는 장면을 완전히 피할 수 있습니다. 이는 사용자 만족도를 보장하는 동시에 기업이 비용을 절감하고 이윤을 높일 수 있다는 보증입니다. 시스템은 각 주문이 들어온 후에 한 번이 아니라 한 번에 한 번 실행됩니다. 기업 내 자원을 더 잘 활용할 수 있도록 하기 위해서이기도 하다. 예를 들어, 구매는 대량으로 더 경제적일 수도 있고, 사람의 생산성, 생산, 생산 과정 자체에도 정보 문제가 있을 수 있습니다.