첫째, 고객 에이전트 또는 미디어 에이전트
광고회사란 법에 따라 등록하고 비준을 거친 전문화 광고 서비스 기업을 말한다. 광고회사 업무의 가장 두드러진 특징은 대리, 즉 위탁을 받고 서비스를 제공하는 것이다. 광고회사는 대리인에 따라 고객대행사와 미디어대행사로 나눌 수 있다.
고객대행, 즉 광고회사가 광고주의 위탁을 받아 시장조사, 광고전략 제정, 광고크리에이티브 등 광고업무의 전부 또는 일부를 실시한다. 광고회사는 광고 서비스 방면의 전문성과 경험이 있기 때문에 광고주들은 광고회사에 광고 기획을 의뢰하여 더 경제적이고 과학적이다. 광고회사에는 마케팅, 미디어, 크리에이티브 방면의 전문가가 있다. 고객의 의뢰를 받은 후 자신의 전문 지식과 회사 자원을 활용하여 고객이 광고 및 마케팅 목적을 달성할 수 있도록 지원합니다. 기업의 경우 광고회사에 광고를 의뢰하면 기업이 생산과 마케팅에 집중할 수 있다. 광고주가 광고회사에 광고 계획을 의뢰할 때, 반드시 광고회사에 해당 지원기금이나 대리비를 지불해야 한다.
미디어 대행사, 즉 광고사는 미디어의 위탁을 받아 레이아웃이나 기간을 판매한다. 미디어는 신문, 텔레비전, 라디오, 잡지 등 대중매체일 수도 있고, 표지판, 등상자, 차체, 대형 스크린 모니터 등 야외 매체일 수도 있으며, 스포츠 대회, 문예 공연 또는 기타 활동에 종사할 수 있다. 미디어 대행사에 종사하는 광고사는 미디어 레이아웃뿐만 아니라 광고주나 대행 광고사에 시간이나 공간을 추천해야 한다. 미디어 대행사를 통해 광고 회사는 TV 프로그램의 시청률을 높이고, TV 프로그램의 시청률을 높이고, 야외 미디어의 예술성을 높이는 등 미디어 콘텐츠 향상을 촉진할 수 있다. 매체가 광고회사에 매체를 대행할 때, 일반적으로 대행사에 커미션을 지불하는데, 보통 판매액의 일정 비율이나 연간 계약비이다.
고객대행과 미디어대행은 중국 대다수 광고회사의 생존 방식이다. 실제로 일부 고객 대리점 위주의 광고 회사들도 미디어 대행사에 관여하고 있으며, 미디어 대행사 광고 회사도 일부 고객 서비스를 하고 있습니다. 그러나 광고 시장이 성숙해짐에 따라 이런 전문 회사의 분업이 점점 더 분명해질 것이다.
둘. 광고 회사 업무 부서의 기능
(1) 고객 서비스 부서
고객복부의 주요 기능은 고객에게 연락하여 광고 활동에 대한 광고 회사의 내부 자원을 계획, 관리 및 지배하는 것입니다. 고객복부는 광고회사가 고객의 창구와 정보에 직면하는 연락원이다. 고객 서비스 담당자는 일반적으로 고객 담당자 (AE) 라고 합니다. 고객 담당자는 강력한 의사 소통 기술과 협상 기술을 갖추고 있어야 합니다. 그들은 광고 운영 과정을 이해하고 예리한 통찰력과 강력한 조직력을 가지고 있다. 고객 담당자는 고객과의 잦은 접촉을 담당하고, 회사를 대표하여 고객의 광고 업무를 수행하며, 고객의 광고 활동을 조직합니다. 고객 대표 대외 대표 회사, 대내 대표 고객. 그들은 고객을 보호하고 발전시키는 조직자이며 광고회사의 최종' 이익 관리자' 이다.
고객복부는 광고회사 서비스 고객의 리더이며, 다른 부서는 고객복부 전시회를 중심으로 일을 전개해야 한다.
(2) 창작부
광고회사의 중요한 임무는 자신의 창의적 제품을 고객에게 판매하는 것이기 때문에 크리에이티브 부문은 광고회사의 핵심 부문이라고 할 수 있다. 창의부는 고객 제품의' 판매점' 을 형상적으로 표현하고 영화, TV, 사운드, 그래픽 등의 수단을 이용하여 광고 작품을 만들 책임이 있다.
(1) 미디어 부서
광고 작품이 완성되자 광고회사는 광고 전략에 따라 언론 게재, 방송, 대중매체 등을 이용해 광고 정보를 전달하도록 마련했다. 미디어 부서의 임무는 가장 효과적이고 합리적인 미디어 계획을 수립하고 실행하는 것이며, 고객의 광고 예산 대부분은 미디어 부서를 통해 지출됩니다.
(2) 시장 연구부
광고 활동의 전 과정은 조사와 불가분의 관계에 있기 때문에 시장 조사 부서는 광고 회사에 없어서는 안 될 업무 부서이다. 시장 조사는 시장, 소비자, 미디어에 대한 정보를 수집, 정리, 분석하고, 고객이 의뢰한 시장 조사, 미디어 조사 등 마케팅 전파와 관련된 조사 작업을 독립적으로 완료하거나 감독하며, 고객복부, 미디어부, 창조부가 관련 광고 조사를 완료하는 데 도움을 줍니다.