현재 프랑스 텔레콤은 2006 년' Yikuante' 와' Vanadou' 두 브랜드의 사용을 중단하고' Orange' 로 통합하여 브랜드 리엔지니어링을 통해 회사 이미지를 통합하고 단순화하고자 한다고 발표했습니다. (참조 Wanadoo 는 Orange 에게 길을 양보하기 위한 것이다)
아르헨티나 통신은 프랑스 텔레콤의 가장 중요한 자회사 중 하나였다. 그러나 2003 년에 프랑스 텔레콤은 CTE 엘살바도르를 매각하고 아르헨티나 텔레콤에 있는 주식의 대부분을 매각했다. 현재 프랑스 텔레콤은 아르헨티나 텔레콤에서 지분 비중이 1% 정도에 불과하다.
현재 미국에 있는 프랑스 텔레콤의 두 회사는 Yikuante 와 Innovacom 이며 보스턴과 캘리포니아 남부 샌프란시스코에도 R&D 연구실이 두 개 있습니다.
이 기업의 브랜드는 세계 브랜드 연구소가 편성한 2006 년 세계 브랜드 500 대 기업 중 186 위를 차지했다. 이 기업은 2007 년 세계 500 대 기업 순위에서 82 위에 올랐다.
프랑스 통신은 1988 에 설립되어 파리에 본사를 두고 있다. 그 전에, 그것은 프랑스 우체국의 한 지점이었다. 현재 프랑스 통신은 프랑스에서 가장 큰 기업으로, 세계에서 네 번째로 큰 통신 사업자로, 세계 최대 3G 네트워크 Orange 를 보유하고 있으며, 직원은 26 만 명이 넘는다.
프랑스 통신 (프랑스 밖에서는 보통 France Telecom 으로 표기됨) 은 프랑스의 주요 통신 회사이며 현재 전 세계적으로 22 만 명이 넘는 직원을 보유하고 있습니다. 2005 년 3 분기에 프랑스 텔레콤의 총 수입은 약 6543.8+02 억 2 천만 유로 (약 6543.8+04 억 9 천만 달러) 였다.
프랑스 통신은 글로벌 텔레콤 다국적 기업으로 전방위적인 통신 사업자이다. 그 휴대폰은 프랑스와 영국에서 1 위, 19 개국에서 6330 만 명의 사용자가 있고, 인터넷 접속 서비스는 프랑스에서 1 위, 유럽에서 2 위, 10 개국에서 1 1 만 명의 활동적인 사용자가 있다. 현재 전 세계 사용자 수10/0.25 억, 지난해 총 매출 472 억 유로, 연간 성장률 4. 1% 입니다. 주로 프랑스와 다른 8 개국에서 5 천만 명의 유선 전화 사용자가 있다.
프랑스 텔레콤은 바누아투 (프랑스 최대 네트워크 서비스 공급업체, 유럽에서 두 번째로 큰 업체), Orange SA (프랑스 최대 휴대폰 서비스 회사), 디지털 통신 네트워크 비즈니스 서비스를 담당하는 Equant 등 다양한 비즈니스 그룹을 보유하고 있습니다. 현재 프랑스 텔레콤은 2006 년' Yikuante' 와' Vanuatu' 두 브랜드의 사용을 중단하고' Orange' 로 통합하여 브랜드 리엔지니어링을 통해 회사 이미지를 통합하고 단순화하고자 한다고 발표했습니다.
회사 업무: 통신, 이동 통신, 광섬유 통신 및 위성 통신.
프랑스 통신은 프랑스에서 가장 큰 기업이자 세계에서 네 번째로 큰 통신 사업자이다. 1988 에 설립되어 파리에 본사를 두고 있습니다. 프랑스 텔레콤은 세계 최대의 3G 네트워크 Orange 를 보유하고 있다. 광위성
프랑스 통신은 기초 통신 서비스 분야에서 오랜 경험을 쌓았을 뿐만 아니라 이동통신, 광섬유 통신, 위성 통신 분야에서도 탁월한 성과를 거두었습니다.
프랑스 텔레콤은 Telecom 1 및 Telecom2 위성을 보유하고 있으며 국제 위성 시스템의 주요 참가자입니다. 또한 이 회사는 전 세계적으로 통신 서비스를 제공하는 국제통신위성기구, 유럽통신위성기구, 국제해사위성기구의 대량의 지분을 보유하고 있습니다.
프랑스 텔레콤은 설계, 투자, 설치, 운영 및 유지 보수에 이르기까지 해저 광케이블 공사에 전면적으로 참여하고 있습니다. 자회사 FCR 을 통해 프랑스 통신은 세계 최대 광섬유 케이블 시스템의 엔지니어링 개발 (예: SAT2, Ariane2, Tagide2, SEA-ME-WE2) 에서 중요한 역할을 합니다. 또한 프랑스 텔레콤은 전 세계 80 여 개국의 해저 광섬유 케이블 시스템의 재무 관리를 담당하고 있습니다.
현재 프랑스 텔레콤은 Atlantis2, West African Cable Link, Mayal, Americas2, TAT 14, SAFE, sea-me 등 여러 프로젝트에 계속 투자하고 있습니다
국제협력
프랑스 텔레콤은 글로벌 전략을 지원하기 위해 독일 텔레콤 및 스프린트와의 협력을 강화하기 위해 합작 회사를 설립하여 세 곳의 국제 음성 및 데이터 서비스 대부분을 포괄하고 있습니다. 1996 년 6 월 5438+0 일, 이 합작 국제 회사인 Global One 은 첨단 기술 지원을 통해 종합적이고 유연하며 경쟁력 있는 통신 서비스를 제공합니다.
Global One 의 장기적인 임무는 대량의 국제 비즈니스 요구 사항을 가진 비즈니스 사용자와 원활하고 고품질의 글로벌 통신 서비스의 최대 공급업체가 되는 것입니다. 규모의 경제를 실현하는 동시에 Global One 은 개인 소비자와 단체에 서비스를 제공하고 특수 시장에서 저렴한 통신 서비스를 제공합니다.
증권거래소가 상장되다
1997 10 10 월 20 일 프랑스 텔레콤 주식은 파리 증권거래소와 뉴욕 증권거래소에 처음 상장됐다. 외부 세계에 자본의 25% 를 공급함으로써 프랑스 통신은 390 만 명의 사용자를 끌어들였다. 제공되는 주식은 220 억 프랑에 불과하지만, 여러 기관들이 4200 억 프랑을 넘는 수요를 앞다퉈 매입하고 있다. 그 중 3 분의 2 는 외국에서 왔다. 165438+ 10 월 12 에서 프랑스 텔레콤의 주식은 파리 증권거래소 투자시장 지수의 40 개 회사 중 1 위를 차지했다.
중법협력
수년 동안 프랑스 텔레콤은 중국에 대해 매우 관심을 기울여 왔으며, 정확히 말하자면, 중국 텔레콤 국장 종부상씨가 프랑스를 방문한 것으로 시작되었다. 1986, 프랑스 텔레콤은 정식으로 베이징에 대표처를 설립했다. 이후 양측은 교육 및 패킷 교환, 상하이 시각 그래픽 조회 실험망에 중국어 단말기 온라인 서비스 제공, 베이징 통신국과 파리 지역 통신국의 우호적인 협력 등 여러 분야에서 협력하고 있다.
중국 텔레콤과 프랑스 텔레콤도 양자 업무관계를 맺었다. 예를 들어, GSM 로밍 업무를 개설하여 베이징 상하이 광저우 프랑스 등 중국 최대 3 개 도시인 ISDN 업무의 상호 연결을 실현할 것입니다.
또한, 프랑스 텔레콤은 중국 철도 부문 텔레콤 네트워크의 장기 계획에 대한 컨설팅에도 참여하고 있습니다. 중국 우편 통신부와 협력하여 통신 관리 지원 상담을 진행하다.
1996 프랑스 텔레콤과 중국연합은 광저우와 불산의 GSM 네트워크 확장에 대한 파트너십을 맺었다. 2 월 광저우 1998, 3 월 불산에서 인터넷 개통. 1 단계 협력의 실현은 미래의 더 큰 협력을 예고하고 있다. 세계 최고의 사업자로서 프랑스 통신은 줄곧 기술 혁신을 중시해 왔다. 자신을' 가장 선진적인 용법의 시장 선봉' 으로 포지셔닝하고, 지속적인 혁신을 통해 종합 혁신 능력을 지속적으로 제고하며, 회사의 지속적인 성장을 위한 힘의 원천을 제공한다. 이 문서에서는 국내 사업자에게 참고할 수 있도록 프랑스 텔레콤 기술 혁신의 기본 상황, 전략적 조치 및 기본 운영 메커니즘을 체계적으로 설명합니다.
프랑스 텔레콤 R&D 부는 프랑스 텔레콤의 5 대 지원 부서 중 하나이며 세계에서 세 번째로 큰 통신 사업자 R&D 센터입니다. 그것의 전신은 CNET, 1953 년 세계 최초의 무선 전송 TV, 1960 년 세계 최초의 위성 전송 TV 였다. 그것은 혁신 업무에 오랜 역사적 전통을 가지고 있다. 지난 2 년 동안 R&D 의 프랑스 전력부는 R&D 의 올랜지 및 에칸테 주와 합병되었습니다. 현재 전 세계 15 도시에 4200 명의 연구원과 엔지니어가 있습니다. 프랑스 전기 연구 개발 부서는 그룹 개발의 강력한 기둥입니다. 전 세계적으로 총 17 개의 R&D 기지가 있으며, 현재까지 특허 7600 여 건이 만들어졌습니다. 첨단 기술과 혁신 능력을 갖춘 세계 3 대 텔레콤 R&D 센터 중 하나로 인정받고 있습니다. 현재 R&D 부서는 프랑스 전력 그룹의' 시장 주도' 전략에 맞춰 애플리케이션 혁신과 연구에 초점을 맞추고 있습니다. 시장 기회가 발견되고 확인되면 전체 팀은 신속하게 대응하고 구체적인 애플리케이션을 형성하여 시장에 대한 응답 시간을 단축하고 사용자에게' 새로운 통신 서비스 경험' 을 제공합니다
프랑스 텔레콤은 항상 기술 혁신을 중시해 왔기 때문에 장기적인 기술 혁신 전략을 수립하고 내부 자원 통합, 전반적인 우위 발휘, 고객 대면, 혁신 중시 등 구체적인 전략적 조치를 수립했습니다. 동시에, 과학 기술 혁신의 기본 운영 메커니즘은 주로 과학 기술 혁신에 대한 대대적인 투자, 엄밀하고 질서 있는 과학 기술 혁신 프로젝트 조직 체계 수립, 고급 인재 양성 메커니즘, 프로세스 관리 메커니즘, 인센티브 메커니즘, 내부 조직 조정 메커니즘, 외부 협력 메커니즘, 성과 보호 메커니즘 등 여러 방면에 나타난다. 업무 혁신과 통합은 사업부 간 차원에서 이루어지며, 법전 R&D 부는 업무 혁신과 응용 혁신을 통해 전 세계 지사를 포함한 그룹의 모든 운영 단위에 서비스를 제공합니다. 각 R&D 센터 (CRD) 에는 CRD 의 종합적인 기술적 이점을 최대한 활용하고 R&D 의 결과, 특히 새로운 비즈니스 및 응용 프로그램을 통해 그룹의 모든 운영 단위에서 최대한 활용하고 홍보하여 투자 수익을 극대화할 수 있는 교차 비즈니스 연구 프로젝트가 있습니다. 예를 들어, 동일한 무선 기술 WiFi 를 사용하여 가정 사용자를 위한 Wanadoo eXtensive WiFi 패키지를 개발하고 모바일 사용자를 위한 Orange WiFi 솔루션을 개발할 수 있습니다. R&D 부는 또한 핵심 기술 분야에 14 기술 센터를 설립하여 전체 그룹, 특히 각 사업부에서 관련 전문 기술 지원을 받을 수 있도록 했습니다.
커머셜 고객
재구성된 프랑스 통신은 기존의 비즈니스 중심 조직 구조 (마케팅 및 영업 부서만 고객 대면) 에서 고객 중심 조직 구조로 전환했습니다. 그룹 내에서 법전 R&D 부도 비슷한 조정을 했다.' 전략' 과' 기술' 방향에서 그룹 내부 운영단위와 연락하는 부서 ('전략' 방향은' 주택통신 서비스',' 개인통신 서비스',' 국내 판매 및 서비스' 다. "기술" 방향은 "엔터프라이즈 통신 서비스" 및 "컨텐츠 통합" 과 관련이 있음) 시장 요구 사항을 이해하고 R&D 방향을 결정해야 합니다.
개혁
법전 R&D 부는 사용자 수요 관점에서 테이블 1 과 같은 6 가지 각도에서 혁신적인 수요를 도출합니다. 프랑스 텔레콤의 R&D 부서는 프랑스 텔레콤 그룹의 다양한 전략 사업부를 가로질러 회사 전략을 실현하는 초석이 되었습니다. 동시에 R&D 부서는 각 부서가 그룹 각 부서와의 협력을 강화하여 혁신을 그룹 성장의 핵심 동력으로 삼도록 독려했다.
연구
법전 R&D 부의 또 다른 유명한 이념은 내일의 서비스 개발을 통해 그룹에 가치를 창출하는 것이다. 연간 R&D 투자에서 장기 과학 연구 프로젝트는 15% ~ 25% 를 차지한다. 법전 R&D 부는 안전, 인체공학, 인체대화, 비디오, 음성, 오디오, 통신 구성 요소, 지식 관리, 예측 도구, 분산 소프트웨어 아키텍처, 소프트웨어 엔지니어링 등 15' 세계적' 연구 분야에 광범위하게 투자했습니다.
지적재산권
법전 R&D 부는 혁신과 지적재산권 보호를 중시하고, 특허 취득을 프로젝트 개발 과정의 하위 프로세스로 삼고, 각 실험실에 특허 출원을 위한 연간 평가 지표를 제시했다. 이런 격려로 R&D 부는 매년 발명 특허 200 여 건을 신청했고 2003 년에는 4 15 에 달했다. R&D 부문의 지적재산권 수입도 급속히 증가하기 시작했다. 2003 년 고통과 3 세대 휴대전화 터보 코드에 대한 특허 사용권 계약을 체결하여 회사에 상당한 수익을 가져왔다. 국제통신협정과 표준에 있어서의 뛰어난 업무도 회사에 기회와 엄청난 경제적 이득을 가져다 줄 것이다.
국제화
R&D 학과 실험실은 3 대륙에 위치하고 있습니다. 중국에서도 R&D 학과에는 다른 국적의 연구원들이 있다. 정기적인 교류를 통해 연구원들은 여러 나라의 연구팀에 가입하여 그들의 작업 방법, 어플리케이션에 대한 이해, 사용자의 기대를 누릴 수 있습니다. 혁신 잠재력을 지닌 다양한 분야의 연구 작업을 통해 프랑스 전력 R&D 부서는 다양한 업무 부서의 수요를 예측하고 기술 돌파와 혁신적인 애플리케이션을 찾을 수 있습니다. 그룹 근처의 국제 운영 단위는 법전 R&D 부서가 업무 및 애플리케이션 개발 업무를 보다 효과적으로 지원하고, 그룹 및 해당 자회사 (Orange, Wanadoo, Equant 포함) 에 대한 경쟁 우위를 확보하고, 그룹의 국제화 전략을 강력하게 지원할 수 있도록 합니다. 프랑스 R&D 전력부도 베이징에 새로운 R&D 지역 센터를 설립했다. 그의 연구 취미로는 모바일 및 통합 단말기, 오픈 소스 기술, IPV6, 무선 시스템, 언어 및 음성 처리, 혁신적인 애플리케이션 및 멀티미디어 서비스가 있습니다.
광범위하게 협력하다
R&D 비용을 부담하고 시장을 육성하고 연구 아이디어를 교환하기 위해 법전 R&D 부는 사업자, 제조업체, 고교, 기업과 광범위한 협력을 진행했다. 사업자와 협력하는 목적은 협력을 통해 경쟁력과 시장 기회를 얻을 수 있는 최선의 방법을 찾는 것이다. 다국적 기업과의 협력 (예: 독일 텔레콤 등). ) 일반적으로 비즈니스 공통성과 사용 편의성에 더 많은 관심을 기울입니다. 기술, 전략, 표준 등에 대한 교류를 통해 가능한 한 빨리 지식을 습득하여 ITU-T 와 같은 표준 조직의 성과에 영향을 주어 기술 및 시장 기회 (예: 프랑스 R&D 부와 프랑스, 유럽 연합, Telefonica 의 홈 서비스 분야 협력) 를 얻을 수 있습니다. 국제화 전략과 광범위한 협력 전략을 적극 추진하다. 그룹이 글로벌 브랜드를 성공적으로 출시할 수 있도록 도와주는 제품과 서비스. 기술 투자
과학 기술 혁신을 잘 하기 위해 프랑스 텔레콤은 대량의 자금을 투입했다. 200 1 에서 2003 년까지 R&D 부문에 대한 투자는 각각 5 억 6 천 7 백만, 5 억 7 천 6 백만, 4 억 7 천 8 백만 유로로 그룹 그해 총소득의10.32%,/KLOC-를 차지했다.
조직체계
많은 R&D 부서를 효과적으로 관리하기 위해 법전 R&D 부는 그림 2 와 같이 치밀하고 질서 정연한 조직 체계를 구축했습니다. 프랑스 전력 R&D 부는 3 개의 고급 조정 단위, 9 개의 R&D 기능 부서 (방향) 및 6 개의 CRD 로 구성됩니다. 또한 모든 해외 지역 사이트 또는 실험실을 관리하는 국제 실험실이 있습니다.
인력 교육
현재 법전 R&D 부에는 4,200 명의 R&D 인원이 있으며 평균 연령은 약 40 세이다. R&D 부서는 직원을 채용하는 과정에서 성별, 국적, 교육 배경, 업무 경험 등 다양성에 더 많은 관심을 기울이고 있습니다. 한편, 법과 법은 과학기술인의 양성을 매우 중시하며, 매년 대량의 자금을 투입하여 과학기술인의 학습을 조직하고 있다. 2004 년 6 월 5 일부터 2004 년 6 월 5 일까지 열린 세계통신표준대회에서 법전 R&D 부의 연구원 6 명이 7 개 ITU-T 연구팀의 의장이나 부의장으로 선정됐으며, 그 중 4 명은 여전히 ITU 에서 재직하고 있다.
관리 메커니즘
프로젝트 과정에서 운영위원회는 프로젝트 방향을 파악하는 역할을 하며 기술 관리 및 프로젝트 조직 리더와 CRD 관계자로 구성될 수 있습니다. 프로젝트가 주요 이정표에 도달하면 운영위원회는 프로젝트 검사를 구성하고 주요 의사 결정을 완료합니다. 중요한 프로젝트는' 기술' 방향이나' 전략' 방향으로 점검할 수 있다. 프로젝트 프로세스 관리 방법은 품질 관리 시스템 (SMQ) 을 채택하고 유럽은 SPICE 를 소프트웨어 개발 프로세스 표준으로 사용하며 CMM 과 유사합니다.
물에 잠기다
R&D 에 대한 인센티브는 크게 두 가지가 있는데, 하나는 법과 전기이다.
(1) 단기 인센티브 모델
보너스, 개인 업무 실적을 심사 기준으로, 개인 업무 목표의 실현과 창조된 시장 가치를 기준으로 반년마다 한 번씩 지급한다. 기술자는 연봉 보너스의 0 ~ 20% 를 받을 수 있습니다. 중간 경영진은 연봉 상여금의 0 ~ 30% 를 받을 수 있습니다. 10 고위 경영진은 연봉 0 ~ 40% 의 보너스를 받을 수 있다.
(2) 장기 인센티브
임금은 일 년에 한 번 정한다. 연초에 전략을 세우고 연말에 통제하다. 또한 R&D 법전부에는 회사 성과상도 있습니다. 그 해 회사 전체의 실적이 좋았다면 연말에 모든 직원은 자신의 일자리와 관련된 보너스를 받을 수 있을 것이다. 그러나 회사의 실적이 좋지 않으면 모두의 성과상은 모두 0 이다.
직원들의 주식 보유를 장려하는 것도 기본적이고 자연스러운 인센티브 수단이다. 예를 들어, R&D 부서에는 5 년 예금 계획이 있으며, 이 프로그램에 참여하는 사원은 면세를 받을 수 있습니다. 실제로 법전 R&D 부서의 직원 대부분이 이 그룹의 주식을 매입했다. 한편, FADEC 은 혁신 팀과 개인을 표창하기 위해 매년 혁신상을 개최하며 FADEC 의 혁신 방향을 알 수 있습니다. 과학 추천상, 성장상, 성과상, 종합운영자상, 특허 및 가치상, 특별 연구개발상 등 6 개 상을 수상했습니다. D "상.
조정 메커니즘
프랑스 텔레콤 부문은 프랑스 각지의 전략적 중점과 조직 분포가 각기 다르기 때문에 분산된 구조를 통해 R&D 부서의 각 사이트가 인근 관련 운영 단위와 소통하고 협력할 수 있게 되었습니다. 전체적으로 R&D 부서는 각 사업부 및 지역의 전체 시장 및 기술 비즈니스 요구 사항을 충분히 이해하고 보다 구체적인 R&D 작업 계획을 수립할 수 있습니다. 객관적으로 말하면, 이 구조는 프랑스 텔레콤 시장 전략과 제품 R&D 간의 조화를 촉진한다. 예를 들어 Equant 의 제품 및 고객 경험 부서는 소피아에 있고 소피아 공장의 R&D 부서는 기업 통신 서비스 개발에 주력하고 있습니다. 이 사이트의 주요 기관은 BIZZ 의 데이터 서비스 통합 관리 및 DIAM 연구소입니다. BIZZ 의 연구원 350 명은 5 개 사이트에 분산되어 기업 사용자에게 제품과 서비스를 제공합니다.
협력 메커니즘
혁신 방면에서 더 잘 하기 위해서, 프랑스 텔레콤은 외부 기관과 광범위한 협력을 진행했다. 예를 들어, 2004 년에 프랑스 전력 R&D 부서에는 유럽 연합 정보 사회 기술 (IST) 조직과의 57 개 프로젝트, 국가 연구부의 33 개 프로젝트, 다른 유럽 기금과의 8 개 프로젝트를 포함한 98 개의 대외 협력 프로젝트가 있었습니다. 이들 프로젝트는 주로 고속 네트워크, 네트워크 관리, 인터넷, 이동통신, 인공지능, 멀티미디어 서비스 등 6 개 분야에 걸쳐 매년 평균 400 만 유로가 넘는 연구 경비가 포함된 장기 연구 프로젝트다.
성과 보호
비즈니스 혁신은 항상 프랑스 텔레콤의 관심의 초점이며, 고객 수요는 그룹 혁신의 무한한 동력이다. 혁신, 창의력 등의 성과에 대한 보호로서 법전그룹은 특허 출원과 지적재산권 보호를 중시하고, 프로젝트 과정과 최종 성과에 대한 보호를 중시하며, 다른 회사의 사용 허가를 통해 이익을 얻습니다. 프랑스 텔레콤은 특히' 표준을 제시하고 국제기구에 의해 받아들여지는 것' 을 강조했다. 일단 업계 표준으로 채택되면 회사에 큰 이익과 주도권을 가져다 줄 것이기 때문이다.