줄을 서 있는 사람을 만나면 상대방이 적당한 이유를 제공해야 한다. 모두가 곤경에 처했을 때, 그의 이유가 합리적이라면, 나는 그가 새치기하는 것을 받아들일 것이기 때문이다. 그렇지 않으면 나는 그에게 새치기를 하지 말고 팀의 질서를 잘 지키라고 요구할 것이다. 모든 사람은 가장 기본적인 도덕적 자질을 갖추어야 하고, 규칙을 준수할 줄 알아야 한다. 상대방이 새치기를 막는 방법에 관심을 갖고 싶습니다.

1. 자신감을 갖고 큰 소리로 말해야 한다. 누군가가 새치기를 할 때, 나는 그가 무엇을 잘못했는지 알고 싶다. 그는 기본적인 소질을 모른다. 나는 그가 잘못을 고치도록 도와주고 있지만, 나는 그를 교육하고 있다. 나는 내 입장을 확신하고, 용감하게 그에게 새치기는 옳지 않다고 말할 것이다. 자신감이 부족해서는 안 된다. 나는 큰소리로 하지만 차분하게 그에게 일깨워 줄 것이다. 큰 소리로 말하는 목적은 모든 사람이 그를 알아차리고 부끄러움을 느끼게 하는 것이다. 큰 소리로 말하면 감정이 격화되는 경우가 많기 때문에 상대방이 욕을 받는 느낌을 받지 않도록 목소리를 최대한 진정시켜야 한다는 점에 유의해야 한다.

2. 냉정해야 하고 마음가짐이 좋아야 한다. 나는 관용적인 태도를 유지하고 싶고, 화내지 마라, 이렇게 하면 상대방을 화나게 할 뿐, 왕왕 더 심각한 결과를 초래할 수 있다. 반드시 평화로운 마음가짐을 유지해야 한다. 어쨌든 잘못을 저지른 사람은 영원히 새치기하는 사람이다. 그를 바로잡으면 된다. 태도가 강경하다. 새치기를 자주 하는 사람은 모두 낯가죽이 두꺼운 사람들이다. 이렇게 새치기하는 사람은 무관심하고, 많은 사람들이 굴복하기로 선택하지만, 맹목적으로 굴복하면 새치기가 더욱 창궐하게 되는 경우가 많다. 그래서 강경해야 한다. 만약 새치기하는 사람이 거절한다면, 우리는 바로 그 앞에 서야 한다.