1, 보험 증서. 보험증권은 차주 보험의 증빙이고, 보험회사가 보험에 가입한 후 가장 먼저 봐야 할 것은 보험증권이다. 따라서 차주는 보험이 보장되지만 안전하다는 전제하에 보험증권을 차에 휴대하는 것이 가장 좋다. 차주가 차를 잃어버리는 것을 두려워하면 보험증권을 안전한 위치에 둘 수 있다. 어떤 방식으로 보험에 가입하든 언제든지 사용할 수 있도록 보장해야 한다. 보험증권은 매우 중요한 자동차 보험 환급 절차이지만, 많은 차주들이 예금할 때 잃어버린다. 보험증권이 분실된 후, 차주가 보험에 가입해야 하는 차보험회사가 부본을 찾아 그에 상응하는 증명서를 발급하는 것은 의심할 여지 없이 차보험청구 절차를 더욱 복잡하게 만들 것이다. 이 문제를 해결하기 위해 자동차 보험은 전자 보험 증서를 내놓았고, 차주는 자동차 보험 홈페이지에서 보험에 가입하기만 하면 전자 보험 증서를 생성할 수 있다. 종이 보험서와 동등한 법적 효력을 가지고 있으며 언제든지 사용할 수 있다.

2. 사고 증명서. 2 차 사고인 경우 사고 증명서는 교통경찰대대에서 발급하고, 자전거 사고인 경우 차주는 차보험 환급 수속을 준비할 때 사고 증명서를 제공할 필요가 없다. 사고가 발생했을 때, 차주는 전화신고만 하면 자동차 보험사가 현장을 조사할 수 있도록 하면 된다.

3. 신분증. 신분증은 자동차 보험 환급 절차에서도 매우 중요한 정보입니다. 일반적으로 배상을 할 때, 차주는 신분증 원본 외에 차주에게 신분증 사본 몇 부를 제공할 것을 요구할 것이다. 만약 주인이 필요하다고 느낀다면, 불시의 수요에 대비하여 신분증 사본 몇 부를 미리 준비할 수 있다.