상하이 제너럴모터스 시스템 경쟁력은 다음과 같습니다.
R&D 시스템:
상하이 제너럴모터스 (Shanghai Foundation) 은 설립 초기부터 R&D 를 기업의 지속 가능한 발전을 위한 신뢰할 수 있는 보증으로 간주하고 자율적인 R&D 능력을 시스템 능력 향상의 최우선 과제로 삼고 있습니다. 상하이 제너럴모터스 (Shanghai University Co., Ltd.) 와 같은 날 설립된 팬아시아 자동차 기술 센터 (Ltd.) 는 제너럴모터스 선진 자동차 개발 기술 및 프로세스를 소화하고 흡수하는 데 주력해 왔으며, 중국 시장에 대한 충분한 이해와 결합하여 본토 자동차 개발의 혁신 능력을 지속적으로 향상시키고 있습니다. 상하이 제너럴모터스 (Shanghai Foundation) 과 2 대 1 전체 서비스 체인 시스템을 구축함으로써 팬아시아 R&D 능력의 빠른 향상을 보장합니다.
범아는 상하이 제너럴모터스 설계 및 엔지니어링 기술 센터로서 16 년간의 프로젝트 축적과 경험 축적을 거쳐 국제분업과 자주연구개발에 꾸준히 참여해 국내 선도적인 R&D 능력을 형성했다. 특히 자주개발 방면에서 범아는 이미 차량 개발 능력을 갖추고 있어' 중국제조' 에서' 중국제조',' 중국 R&D' 로의 전환을 완료했다.
제조 시스템:
푸동 금교에서 연대 동악, 선양북성, 건설 중인 우한 기지에 이르기까지 상하이 통용 전향 계획, 적극적인 배치, 린 생산, 린 관리 체계가 끊임없이 확장되면서 연해에서 내지로 확장되는 전국 생산기지 배치가 형성되어 상해 통용 미래의 지속가능한 발전을 위한 견고한 토대를 마련했다. 이와 함께 상하이 공통은 기존 생산능력을 지속적으로 최적화하고, 첨단 정보 시스템을 적용하고, 산업 체인의 효율적인 협력과 신속한 대응을 강화하고, 기술을 지속적으로 개선하여 생산 리듬을 높이고, 합리적으로 생산을 배정하여 시스템 효율을 지속적으로 높인다.
품질 시스템:
상하이 GM 은 항상 품질을 "우선 순위" 로 간주합니다. 우수한 품질문화건설, 효과적인 품질체계 건설, 전문화된 직원 대열 건설은 상해 공통으로 품질업무를 효과적으로 전개하는 3 대 법보이다. 조직 구조를 지속적으로 최적화하고 프로세스를 혁신하는 것은 품질 작업이 지속적으로 전개되고 추진되는 효과적인 무기이다.
상하이 통용은 설립 이후' 표준화, 품질 제조, 제조 주기 단축, 지속적인 개선, 직원 참여' 5 대 원칙을 확립했다. 상하이 제너럴모터스, 학습, 이식 및 혁신을 통해 세계 선진 품질 표준에 따라 과학적이고 엄격한 품질 관리 이념을 지속적으로 보완하여' 전 시간, 전 시간, 전 과정' 의 품질 체계로 전체 업무 체인을 포괄합니다. 회사는 품질 1 위, 예방 위주, 지속적인 개선, 우수성을 추구하는 취지를 품질 가치의 높이까지 올리고, 직원들에게 품질 1 위를 부여하고, 선전, 훈련, 제안, 인센티브를 통해 품질 이념을 강화함으로써 품질 문화 건설의 장기적 메커니즘을 형성한다. 상하이 제너럴모터스 (Shanghai University) 에서는 "결함을 받아들이지 않고, 결함을 만들지 않고, 결함을 전가하지 않는다" 는 "삼안" 원칙이 이미 사람의 마음을 파고들어 품질에 치중하는 것은 이미 회사의 하향식 일상적인 행동 규범이 되었다.
동시에 상하이 공통은 품질 문화 건설을 공급망에 확대하고, 근원에서 품질 관리를 강화하고, 전 업무사슬의 품질 보증 체계를 더욱 보완하며, 제품의 품질 성능을 지속적으로 향상시킨다. 세계에서 가장 권위 있는 자동차 등급기구가 발표한' 20 12 중국 신차 품질 연구 보고서' 에 따르면 상하이 GM 산하 6 개 차종은 세분화 시장에서 선두를 차지하며 사상 최고의 기록을 세웠다.
마케팅 시스템:
상하이는' 고객 중심, 시장 지향' 경영 이념을 제너럴모터스 이어받아 중국 시장의 실정에 따라' 다중 브랜드, 전체 제품군' 의 제품 전략을 혁신해 소비자의 다양화, 개인화된 수요를 충족시켰을 뿐만 아니라 기업의 빠른 발전을 이뤘다. 현재 상하이는 버크, 시보레, 캐딜락의 세 가지 뚜렷한 브랜드, 20 여 개 시리즈, 120 여 개의 차종을 보유하고 있으며, 다양한 계층의 소비층을 대상으로 호화, 하이엔드, 중하이, 경제형 등 각 부문의 수요를 충족한다. 국내에서 가장 다양한 제품을 제공하고 부문을 가장 많이 포괄하는 자동차 기업으로 자리매김해 기업의 지속적인 건강 발전과 다른 시장에 빠르게 진출할 수 있는 능력을 보여 기업의 차별화된 경쟁 우위를 형성하고 있다.
중국 자동차 시장의 소비 수준이 풍부하고, 형식이 다양하며, 지역 특색이 뚜렷한 특징에 따라 상하이 시장은 각 브랜드의 지역 마케팅을 가속화하고 마케팅 시스템의 경쟁력을 크게 높였다. 20 12 년, 뷰익, 시보레 브랜드 19 지역 마케팅 센터가 속속 문을 열었다.
서비스 시스템:
상하이 제너럴모터스 (Shanghai Foundation) 은 업계 최초로 자동차 애프터서비스 브랜드를 만든 기업이다. "고객 중심, 시장 지향", 상하이 제너럴모터스 항상 브랜드, 제품, 서비스를 준수 하 고, 국가 3 대 브랜드 딜러와 함께 브랜드 구축, 문화 공유, 협력 및 윈-윈 상황을 달성 하기 위해, 소비자에 게 우수한 브랜드, 제품 및 서비스 경험을 제공 합니다. 앞서 뷰익, 시보레, 캐딜락은 모두 자신만의 차별화된 서비스 브랜드를 형성했다.
"뷰익 사랑"
뷰익 Care 는 중국 최초의 자동차 서비스 브랜드로서' 당신보다 당신에게 더 관심이 많음' 이라는 서비스 이념으로 중국 자동차 애프터서비스를' 수동 관리' 에서' 사전 관리' 로 끌어들이는 업계 벤치마킹을 확립했다. 수년 동안' 뷰익 케어' 는 디지털, 네트워크화된 하이테크 혁신 서비스를 심도 있게 확장해 OnStar 안길성 전 시간 온라인 어시스턴트, iBuick 스마트폰 애플리케이션, E-Service 쉬운 관리 서비스를 통해 뷰익 브랜드 차별화의 핵심 경쟁력 중 하나가 되었습니다.
시보레 "황금 나비 넥타이 서비스"
시보레 브랜드는 지난 20 10 년 6 월' 금나비넥타이 서비스' 를 시작해' 차를 더 잘 알고 너를 더 잘 안다' 는 브랜드 이념으로 자동차에 전문적인 종합 관리 서비스를 제공할 뿐만 아니라 적극적인 배려에 기반한 360 도 전방위적인 서비스를 제공한다는 점을 강조했다. 시보레 차주에게 시보레 금나비 넥타이 서비스는 일반적인 의미에서 자동차 정비를 훨씬 뛰어넘어 고품질의 자동차 생활을 함께 할 수 있는 절친한 파트너가 될 것이다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언) 20 13 년 4 월, 시보레' 금나비넥타이 서비스' 플랫폼이 더욱 넓어져 시보레 금나비넥타이 서비스 스마트폰 앱' 마이체비' 를 선보였다. 소비자가 다운로드 한 후 손가락을 한 번 누르면 나의 애차, 판매상 내비게이션, 금나비넥타이 교실 등 7 대 핵심 서비스를 쉽게 이용할 수 있어 선도적인 스마트 애프터서비스 앱이 되어 휴대성, 편리함, 포괄 3 대 장점을 갖추고 있다.
"존중-캐딜락 프리미엄 서비스
201111010 월, 캐딜락은 중국에서' 더 나은 즐거움-캐딜락' 을 선보였다 캐딜락 PLUS 서비스는' 존가' 의 서비스 이념을 관철하고' 전속, 지능, 능동적' 의 세 가지 핵심 요구 사항을 중심으로 9 대 서비스 법칙을 세우고, 실용적이지만 놀라움이 가득한 27 가지 서비스를 통해 고객에게 안심할 수 있는 서비스를 제공한다. "캐딜락 PLUS Service" 는 전 세계적으로 캐딜락 서비스 표준을 고수하고 있으며 캐딜락 브랜드의 본질의 진일보한 확장이다. 모든 차주들은 능동적인 차량 상태 알림과 예약, 전용 앤지스타 전용 전용 서비스, 스마트 MyCadillac 모바일 애플리케이션, E-Service 지능형 전자 서비스 시스템 등 다양한 서비스를 이용할 수 있다. 캐딜락은 2004 년 중국 시장에 진출한 이래 호화 브랜드의 가장 엄격한 서비스 기준을 준수해 고객들로부터 호평을 받았다. 서비스 내용과 가치를 더욱 풍부하게 하고 확장하며 중국 럭셔리 자동차 소비자들에게 더 많은 서프라이즈 경험을 제공하기 위한' 서비스-캐딜락 서비스' 전략을 목표로 하고 있습니다.