영업 팀 관리 전문 지식 구축
영업 팀을 잘 관리하려면 가장 먼저 해야 할 일은 영업 팀 관리와 관련된 전문 지식을 구축하는 것이다. 독서는 좋은 방법이다. 고전 서적이나' 12 판매 관리 필수 서적' 과 같은 과목을 읽어서 판매 관리를 위한 전문 지식 체계를 구축할 수 있다. 이 단계는 매우 중요합니다. 그래야만 영업 팀 관리와 관련된 기술을 더 잘 활용할 수 있기 때문입니다.
결과 지향
당신의 영업팀에서 성취감, 동기, 결심이 있는 사람을 고용하세요. 매우 투명하고 주요 영업 지표 중심의 팀 환경을 조성합니다. 결국, 경쟁력 있는 사람을 투명한 환경에 두면 조직 전체를 올바른 방향으로 밀어 넣는다. (존 F. 케네디, 경쟁력명언) 사람들이 활동과 생산성을 혼동하지 않도록 항상 결과를 강조하십시오.
어떤 팀원이 필요한지 결정하십시오.
영업 팀을 관리하는 방법을 배우기 전에 먼저 영업 팀을 구성해야 합니다. 당신이 어떤 잠재적 직원인지, 건설자인지, 재배자인지 결정하십시오. 건설자는 0 부터 시작하고, 그들은 0 부터 시작한다. 일단 모든 것이 준비되면, 재배자는 성장할 것이다. 대부분의 사람들은 둘 다 잘하지 못한다. 자신이 어디에 있는지, 어떤 영업사원이 필요한지, 질문을 통해 건설자와 재배자를 구분한다.
팀 기대치를 올바르게 관리
영업 팀의 관리자로서 Dell 은 항상 팀을 흥분시키고 최대한 지원하고자 합니다. 초과 성과가 어떤 모습인지 모두 알고 있지만, 성과차가 어떤 모습인지 정의한 사람은 많지 않다.
부트가 핵심입니다
직원들이 피드백을 잘 받는지 확인해야 합니다. 롤 플레잉을 통해 이 점을 측정할 수 있습니다. 이 과정에서 제품을 시연하도록 요청할 수 있습니다. 그런 다음 그들이 어떻게 하고 있다고 생각하는지 물어보십시오. 그런 다음 피드백을 제공하십시오. 프레젠테이션의 원활한 진행뿐만 아니라 자체 평가, 피드백 및 어플리케이션에 대한 개방성에 따라 등급을 매겨야 합니다.
팀에 높은 기준을 설정하다
판매 목표가 매우 높을 때 (그러나 실현될 수 있음) 추구할 만한 것이 생기며, 당신의 팀은 모든 것이 가능하다고 믿어야 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 70% 의 높은 목표만 달성한다면 100% 의 평범한 목표보다 더 잘 할 수 있습니다.
훈련은 매우 중요하다.
지속적인 학습을 영업 팀 문화의 일부로 만듭니다. 팀 구성원의 교육 및 경력 개발에 중점을두고 투자하십시오. 모든 성공적인 영업 팀은 제품 지식, 경쟁 정보, 탐색, 기회 관리, 지역 계획 및 전문 커뮤니케이션의 기초를 지속적으로 개발하기 위한 정기적인 교육을 받아야 합니다.
주의할 사항
1. 영업 팀을 잘 관리하고 투명한 기업 문화를 구축하는 데 주의해야 합니다.
2. 영업 팀 관리 과정에서 직원 인센티브 도구를 잘 사용한다.