프록터 앤 갬블이 성공한 이유
1, 자체 브랜드 건설과 오늘날의 디지털 시대의 긴밀한 결합
세계 최대 소비재 회사 중 하나인 P&G 는 자신의 브랜드 건설과 오늘날의 디지털 시대의 긴밀한 결합을 중요하게 생각합니다. 프리차드는 기술이 모든 것을 변화시키고 있다고 제안했다. 세계 경제의 중심은 유럽과 미국 등 선진국에서 중국 등 신흥 시장으로 기울고 있다. 전통적인 권위에 대한 신뢰가 사라지고 있습니다. 점점 더 많은 사람들이 각종 사회 활동에 적극적으로 참여하고 있다. 디지털 시대의 P&G 비전은 모든 소비자와 평생 일대일 실시간 관계를 맺기 위해 노력하는 것이다. 이 비전을 실현하는 관건은 목적에 기반한 혁신 대사상을 세우는 것이다. 이 강의에서 Pritchard 씨는 보응, 부드러움 등의 브랜드를 돕는 광고 아이디어, P&G 와 올림픽의 교차 브랜드 협력을 설명하고, 학생들에게 P&G 의 독특한 브랜드 건설 이념을 심도 있게 소개했다. 브랜드 관리의 선구자로서 인터넷 시대의 도전에 직면하여 보결이 통과합니까? 목적? 브랜드 구축 방식을 바꾸는 인센티브. 마케팅에서 서비스로의 사고방식 전환은 소비자에 대한 이해를 통해 창의적이고 시행된다.
2. 인재를 중시하다
P&G 는 재능을 가장 소중한 자산으로 간주합니다. P&G 의 전 회장인 리처드 듀프리 회장은 "만약 당신이 우리의 자본, 공장, 브랜드를 떠나 우리를 데려가면 우리 회사는 무너질 것" 이라고 말했다. 반대로, 만약 당신이 우리의 자금, 공장, 브랜드를 가져가서 우리를 남겨두면, 10 년 후에 우리는 모든 것을 재건할 것입니다. -응? P&G 직원들은 세계 어느 곳에서나 매일 지혜, 혁신 및 이니셔티브를 보여주고 있습니다. 이것들은 모두 우리 업무 발전의 동력이다.
프록터 앤 갬블 (Procter & gamble) 은 직원들에게 세계적 수준의 복지 혜택을 제공합니다. P&G 는 역사상 최초로 이윤 공유 제도를 구축하고 직원을 회사 소유주로 만든 선구자 중 한 명이다.
또한 프록터 앤 갬블 (Procter & gamble) 은 다양한 직원 팀이 회사에 가져온 다양한 견해와 의견을 소중히 여깁니다. Dell 은 다양성이 회사에 더 큰 경쟁 우위를 가져다 줄 수 있다고 굳게 믿고 있으며, 따라서 회사는 브레인 스토밍에 유리한 환경을 조성하기 위해 노력하고 있습니다.
우수한 인재, 최고의 교육 및 개발 공간, 개방된 작업 환경은 P&G 성공의 기초입니다.
3. 제품 혁신
P&G 는 소비자가 사장이고 모든 혁신은 소비자의 수요에서 비롯된 것이라고 생각한다. 프록터 앤 갬블 (Procter & gamble) 은 소비자의 요구에 초점을 맞추고 연구하며 변화하는 요구를 충족시키기 위해 기술 혁신을 수행합니다. 수년 동안 프록터 앤 갬블 (Procter & D) 의 R&D 직원은 소비자에게 새로운 제품을 지속적으로 공급하고 있으며 소비자 생활에 접근하고 미화하겠다는 약속을 행동으로 이행했습니다.
혁신은 P&G 상업 발전의 초석이자 모든 P&G 인의 사명이다. 이러한 혁신에는 유명 브랜드의 혁신뿐만 아니라 R&D 분야의 끊임없는 돌파구도 포함됩니다.
4. 현지화 마케팅 관리 전략
① 지식 마케팅: 소비자 수요를 키우고 안내합니다. 지식 마케팅이란 마케팅 과정에서 지식 개념을 첨가하여 소비자의 상품에 대한 이해를 높이고 상품의 질을 높이는 것을 말한다. 상품을 판매하고 시장을 개척하는 목적을 달성하다. 예를 들어, 샴푸와 헤어 케어 제품 광고에서 P&G 는 이 전략을 충분히 발휘했다. ② 감정적 인 호소 강화: 문화 브랜드의 의미를 향상시킵니다.
예를 들어, 떠 다니는, 자신감의 개념. TV 광고에서 P&G 는 성공적인 모델을 가지고 있습니다. 첫째, 당신이 직면 한 문제 중 하나를 지적하십시오. 둘째, 해결책은 프록터 앤 갬블 제품이며 광고에 여러 번 반복된다. 광고의 중점은 프록터 앤 갬블의 제품이 당신에게 어떤 이득을 가져다 줄 수 있는가입니다. 정취적 호소와 정서적 호소의 긴밀한 결합을 통해 제품의 문화적 내포를 크게 높였다. ③ 열정적 인 공익: 입소문과 인기의 이중 수확.
중국에 희망 초등학교 기부, 쓰촨 지진 재해 지역에 기부 등 일련의 중국 공익사업이 P&G 의 인지도와 명예를 크게 높였다.
④ 과학적 명명: 중국어와 영어의 적절한 조화로 신뢰할 수 있는 브랜드 이미지를 만든다.
프록터 앤 갬블 회사는 브랜드 명명에 대해 매우 신경을 쓴다. 그들은 적절하고 멋진 브랜드 명명이 소비자들이 인정한 제품의 저항을 크게 줄이고, 고객의 아름다운 연상을 불러일으키며, 제품에 대한 고객의 친화력과 신뢰를 높이고, 제품의 판촉 비용을 크게 절감할 수 있다는 것을 알고 있다. 프록터 앤 갬블은 영어 이름 (단어) 의 정확한 선택 또는 조합을 통해 제품의 이름을 지정합니다. 중국어 이름과 영어 이름이 의미와 발음에 잘 맞도록 합니다. 제품의 특징, 만들 브랜드 이미지 및 소비 방향을 정확하게 반영하고 브랜드 이미지를 높였습니다. 보폭과 슈를 도와주는 것이 모두 적합하다. 물론 광고는 필수적이다. 프록터 앤 갬블의 연간 광고비는 연간 총 매출의 1/8 을 차지한다. 미디어 광고, 도로 공연, 전시 디자인 등. 브랜드의 인지도와 명예를 효과적으로 높였다. ⑤ 브랜드 관리자: 내부 경쟁이 우수한 팀을 만듭니다.
프록터 앤 갬블 (Procter & gamble) 은 세계 최초로 브랜드 관리자 시스템을 도입했습니다. 한 사람이 브랜드를 책임지나요? 브랜드 관리자는 회사의 누구보다도 자신이 담당하는 브랜드를 더 잘 알아야 합니다. 다중 브랜드, 범주 경영의 경영 전략을 실시함으로써 P&G 는 자체 제품 내에서 경쟁을 형성하여 P&G 제품이 소비재 시장에서 절대 선두를 차지하게 했다.
5, 제품 차별화 관리
프록터 앤 갬블 제품의 경우 각 시리즈에는 서로 다른 문제, 인구, 가격에 따라 개발된 제품이 있습니다. 예를 들어 샴푸와 헤어 케어 제품 중 판팅, 부드러움, 해비사의 머릿결이 다르고 가격도 다르다.
프록터 앤 갬블 회사의 성공 실적
선도적인 대형 브랜드를 세웠다
프록터 앤 갬블은 중국 최대 소비재 회사로 중화권 연간 매출이 20 억 달러를 넘는다. 해비사, 부드러움, 스킨카, 목란유, 보배, 얼룩, 길레 등의 브랜드가 각 제품 분야에서 시장을 선도하고 있다.
업무가 강한 성장을 유지하다.
중국 P&G 는 P&G 글로벌 사업에서 가장 빠르게 성장하는 지역 시장 중 하나입니다. P&G 중화권 판매량은 P&G 글로벌 지역 시장에서 2 위를 차지했으며 매출도 상위 5 위를 차지했습니다.
우수한 조직 구조를 세웠다.
회사 업무가 발전함에 따라 P&G 의 중국 직원 수가 급속히 증가했다. 현재 P&G 중화권에서는 점점 더 많은 중국 직원들이 중요한 관리직을 맡고 있으며, 중국 직원은 전체 직원 수의 98% 이상을 차지하고 있다. P&G 중화구는 이미 다른 P&G 시장에 인재를 수출하는 곳이 되었다.
모범 기업 시민이 되겠다고 약속하다
지난 20 년 동안 P&G 는 중국의 각종 공익사업에 5400 여만원을 기부하여 교육 위생 재해 구제에 사용되었다. 예를 들어, 1996-2005 년 동안 P&G 는 희망 공사에 2 천 4 백만 위안을 기부하고 27 개 성급 행정구에 100 희망 초등학교를 건설했는데, 이는 다국적 기업이 중국에서 가장 많은 수의 초등학교였다.
미래를 내다보면서 P&G 는 회사의 근본 취지를 고수하고 세계 최고의 소비재 회사로 인정받고 있다. 프록터 앤 갬블? 생활에 접근하여 생활을 미화하는가? 그렇기 때문에 우리는 중국 소비자들에게 더 나은 브랜드 제품과 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있으며, 그들의 생활이 점점 더 완벽해지고 있습니다.
P&G 브랜드는 중국에 있습니다
하늘하늘, 판정, 해비사, 사선, 이카루, 피부카, 목련유, SK-II, 호슈보, 표지녀, 보배, 가결사, 오로브, 얼룩, 벽랑, 길레, 기예레