고객 수요의 변화와 증가, 인터넷의 충격, 기업 간의 높은 경쟁으로 인해 기업이 경쟁에서 불패의 위치에 서려면 명확한 기업 전략을 세우고 조직 구조의 설계, 조정 및 최적화를 통해 목표 전략을 달성해야 합니다. 지금까지, 대부분은 여전히 기업의 문제점과 기업에 영향을 미치는 요소들을 겨냥하여 조직 구조를 보수하고, 조직 설계와 최적화를 지도할 수 있는 완벽한 과학적 방법이 없다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 과학명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 과학명언) 기업의 존재는 고객을 위한 가치를 창출하는 것이며, 비즈니스 가치 사슬의 빗질과 분석을 통해 조직 구조 설계와 분업을 통해 조직 목표가 어떻게 달성되고 달성되었는지를 체계적으로 설명할 수 있습니다.

왜 조직 구조를 설계하고 바꿔야 합니까?

신생 기업의 규모와 구조는 복잡하지 않기 때문에 설계에 많은 노력을 기울일 필요가 거의 없다. 반대로, 회사가 일정 단계로 발전한 후에는 조직 구조를 바꿔야 하는데, 외부 요인과 내부 요인이 교차하여 생긴 갈등으로 불만과 충돌을 불러일으켜야 한다.

첫째, 외부 요인:

1. 고객: 사회가 발전함에 따라 고객이 성숙해짐에 따라 제품 및 서비스에 대한 요구도 높아지고 있습니다. 치열한 경쟁 환경에서 살아남으려면 이러한 고객 변화를 연구하고 고객 만족도를 지속적으로 높여 고객 중심의 조직 구조와 워크플로우를 구축해야 합니다.

자원 공급 업체: 고립 된 기업은 없습니다. 기업의 운영은 자금자원, 원자재, 인적자원, 정보 등 기본 자원 요소와 불가분의 관계에 있다. 기업의 생산 경영 활동은 자원 공급 업체의 효과적인 협조 하에서만 순조롭게 진행될 수 있다. 따라서 벤처 투자자, 은행, 공급업체 등 자원 공급업체의 조직과 정책의 변화로 인해 기업의 조직 조정, 특히 자원 공급업체에 크게 의존하는 기업이 발생할 수 있습니다.

3. 경쟁사: 업계의 창립일은 경쟁에 직면해야 한다는 것을 의미한다. 경쟁 환경의 변화, 주요 경쟁사의 전략 조정, 경쟁 행위는 모두 기업의 관심을 끌 수 있다. 경쟁에서 이기기 위해 기업들은 조직 변화를 통해 도전을 맞이할 가능성이 높다.

4. 기술 발전: 과학적 진보는 제품 업그레이드로 이어지고, 기술 혁신은 산업 구조의 변화를 초래하며, 이는 기업이 그에 상응하는 조직 조정을 할 것을 요구한다. 특히 정보 기술의 관리 응용 및 업그레이드는 기업 관리에서 정보 기술의 응용 및 업그레이드에 적응하기 위해 기업은 조직 구조를 조정하고 비즈니스 프로세스를 최적화해야 합니다.

5. 이해 관계자: 정부, 산업협회 등 조직이 내놓은 새로운 규정, 새로운 정책은 기업의 조직 조정으로 직결된다.

둘째, 내부 요인

1. 전략적 요구 사항: 전략적 결정 구조. 기업의 전략적 조정과 새로운 전략적 목표의 실현은 모두 상응하는 조직 구조가 필요하다.

2. 성장 수요: 기업 수명 주기 이론에 따르면 기업이 창립된 후 외부와 자신의 이유로 성장과 성장을 위해 노력해야 한다. 기업의 성장 과정은 기업의 생리주기의 변화 과정이며, 기업은 서로 다른 수명 주기에 있으며, 서로 다른 조직 구조가 필요하다.

3. 관리 모델의 변화: 현대 기업 제도의 법인 지배 구조가 시행되면 의사결정층 인사변동과 기업 지분 구조 변화로 인한 관리 모델의 변화가 조직을 조정할 수밖에 없다.

4. 직원 자질 및 조직 문화: 기업 직원 구조의 변화: 학력, 경험, 기술, 업무 태도, 작풍, 기대, 가치관의 변화와 같은 직원 자질과 관념의 변화 인원 수와 규모의 증감은 기업 조직 변화의 원인이 될 것이다.

03 조직 구조의 정의

조직 구조의 정의: 기업의 조직 구조는 한 조직 내의 다양한 구성 요소 또는 부분 간에 설정되는 관계 형태입니다. 기업의 전반적인 목표를 달성하기 위해 각 부서, 직무, 인력 및 책임 권리, 인파, 물류, 자금 흐름, 정보 흐름 등의 요소를 유기적으로 배치하고 조합하는 총칭이다. 조직 수준의 구분, 조직 기관의 설치, 부서 간 분업 협력 관계 등을 포함한다. 기업 조직 구조는 기업 조직 메커니즘이 의존하는 기초이다.

조직 구조는 조직 시스템이 방대한 임무와 목표를 부서, 계층, 직위별로 수행할 수 있는 임무와 책임으로 나누는 데 도움이 되는 사고 프레임워크입니다.

조직 구조의 핵심 문제:

분업: 임무를 세분화하고, 2 차 임무와 목표를 형성하고, 각기 다른 계층, 서로 다른 부서에 배정된 사람들이 수행한다. 분업을 통한 작업 조합 및 통합을 통해 고객 제품 및 서비스 제공

통합: 기업 내 다양한 부서, 등급 및 직책이 동일한 목표를 향해 노력하도록 합니다.

세상에는 특정 시간, 특정 환경의 특정 작업에 적합한 완벽하고 최적의 조직 구조가 없습니다. 어떤 변화라도 긍정적이거나 부정적인 결과를 가져올 수 있다. 우리가 하는' 두더지쥐 때리기' 게임처럼 균형이 필요하다.

조직 구조를 디자인할 패턴을 선택할 때 우선 순위는 비즈니스 패턴과 조직 구조의 일치이며, 조직 패턴도 조직의 예상 행동 패턴을 기반으로 합니다. 실제로 대부분의 기업은 혼합 조직이며 조직 설계 및 조정에 단일 패턴을 거의 사용하지 않습니다.

조직 구조는 회사의 자산이나 주주 권익을 고려하여 설계된 조직 법률 구조와 다릅니다. 조직 구조는 먼저 보고 구조 관계 (보고선) 를 살펴보고 업무 보고선, 성과 심사선, 주요 직무 임면메커니즘을 통해 조직 통제를 실현한다.

04 조직 구조의 관계

조직 구조의 수평 관계는 업무 가치 사슬을 통한 분업에서 비롯된다.