교육 단계에는 많은 구덩이가 있다.
K 12 를 제외하고 자질교육의 교육 할부 대출 현상도 갈수록 심각해지고 있다.
지난 개학 시즌 심천의 장 여사는 어린이 연습금 감독할 시간이 없어 6 세 딸에게 일대일 온라인 피아노 스파링을 예약해' 0 선불, 0 이자, 개학 시즌 코스 패키지 시한부 할인' 우대 정책을 활용했다. 빠른 스파링 과정 고문은 장찬 여사가 할부로 지불한다고 말했다. 비용이 1 만원을 초과했기 때문이다. 3 기로 나누면 무이자, 수수료 플랫폼이 부담할 수 있다. 마음에 들지 않으면 언제든지 환불해 드릴 수 있습니다. 장 여사의 우려를 해소하기 위해, 과정 고문은 Aauto 퀵 스파링 플랫폼의 유료 수강생이 10000 명을 넘어 월 수입이 15 만 명에 육박한다고 밝혔다. 아주 좋은 사용자 성장과 현금 흐름 비축이 있어 절대적으로 믿을 만하다.
결국 장 여사는 3 기 지불을 선택했다. 그러나 그녀가 모르는 것은 이 젊은 회사가 미친 확장 속도 때문에 교사의 질이 불안정하다고 불평하는 사용자가 많기 때문에 자신이 좋아하는 멘토가 예약하기 어렵다는 것이다.
다행히 장 여사는 교육 할부 대출의 구덩이만 접촉했고, 그녀 앞에는 더 비참한 훈련회사가 있었다.
2065 438+08 10 월 9 일, 18, 수천만 명의 교육기관 학파 1 대 1 플랫폼이 문을 닫았다고 합니다. 회사 홈페이지는' 회사 서버 디스크 체납' 을 보여주며 고객 서비스 전화는' 아무도 받지 않는다' 고 계속한다. 언론은' 학패1대1'등록금 2000 여만 원, 직원 임금 500 만 원 정도를 폭로했다. 2065438+2008 년 9 월 초에 또 다른 훈련기관인' 베토 국제 어린이 영어' 의 오프라인 매장이 문을 닫아' 300 여 명의 학부모 등록금 환불이 어려워졌다' 고 밝혔다. 두 기관의 피해 학생 학부모들은 구매기간 할부대출 등록금 신청으로 기관이 폐쇄된 후 권익이 어려울 뿐만 아니라' 수업이 없어 대출도 갚아야 한다' 는 문제가 있다고 반영했다.
제 3 자 불만 플랫폼인 자료에 따르면 20 19 년 1 분기 전국 교육교육교육업계 유효 불만 17 14 가 나타났다. 이 가운데 상덕기구, 박학교육 등 기구가 비난의 초점이 되고 있다. 업계의 주요 대응 기관인 상덕기관의 불만 해결률 하락의 영향으로 1 분기 업계 전체 불만 해결률이 32.3% 에 이를 것으로 전망된다. 불만 유형으로 볼 때 대부분 교육 단계와 관련이 있다.
"아름답게 보인다" 에서 다방면 게임의 "신용 루틴" 에 이르기까지
교육기관, 금융기관, 학생 3 자 상호이익으로 보이는 교육 할부 대출 모델이 실제로 이렇게 많은 불평과 부정적인 반응을 불러일으키는 이유는 무엇입니까? 이것은 또한 교육 할부 모델의 원리로부터 시작해야 한다.
인터넷 교육금융의 교육분할대출은 학생들이 교육훈련기관에 등록할 때 금융플랫폼을 통해 학자금으로 대출을 신청한 다음 할부로 상환하는 것이 원칙이다. 이상적인 효과는 학생들이 경제 여건에 따라 기술을 습득하는 문제를 극복하고, 교육훈련 기관이 학생 수를 늘려 발전시키고, 금융플랫폼의 수익을 올리는 것이다. 표면적으로 보면 정말 삼방이 공승할 수 있는 좋은' 사업' 이다.
그러나 실제 운영에서 흠잡을 데 없는 것처럼 보이는 삼각형 모델은 이익과 관련해 모든 부분이 탈선 방향으로 발전하여 결국 피해를 입히는' 신용 루틴' 이 되고 있기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언)
선전을 과장하는 것은 모두 고객을 유치하기 위해서이다. 모든 인터넷 아울렛과 마찬가지로 인터넷 교육 아울렛의 시작 단계도 시급히 개발되어야 할 처녀지이다. 누가 경마장을 더 잘 달리고, 가장 큰 시장 점유율을 차지하고, 자본과 관중에게 더 사랑받고, 결국 인터넷의 승자를 이기고, 슈퍼 버프를 잡아먹는다. (알버트 아인슈타인, 도전명언) 고객을 빠르게 확보하고 시장 점유율을 높이기 위해 많은 교육교육 기관들이 앞다퉈 매력적인 구호를 내세워 고객을 끌어들이고 있다. 다네 교육이 공식 홈페이지에' 선취업 후 할부' 의 전액자금 지원 계획을 내놓고 무이자 할부 서비스를 내놓았다면. 온라인, 신동방도' 먼저 수업한 후 상환한다' 는 할부 신용서비스를 내놓았고, 500 원 이상 수업은 모두 무이자 할부를 지원했다. 이 기관들은 수업에 만족하지 않는 학생들은 환불을 받을 수 있다고 말하지만 사실은 그렇지 않다. 교육 제품에는 구체적인 품질 기준이 없기 때문에 주로 주관적인 느낌으로 판단한다. 환불이 관련되면 교육기관과 소비자들은 환불 기준과 서비스 기준이 통일되었는지 확인하는 문제에 대해 의견이 분분하지 않을 것이다.
또한 교육 및 훈련 기관이 제 3 자 금융 서비스 기관에 대출을 신청하기 때문에 대출 과정에서 학생의 개인 정보를 제외한 나머지는 영업 또는 과정 컨설턴트가 운영합니다. 성적 목표를 달성하기 위해 많은 과정 고문들이 수강생의 자료를 심사할 때 한쪽 눈을 감는 것을 피할 수 없다. 그러나 학생들이 환불을 요구하여 권익에 어려움이 있을 때, 대부분의 과정 고문들은 질질 끌 수 있다. 적극적인 협조에도 학생, 교육훈련 기관, 금융기관과 관련된 이런 환불 절차도 복잡하다. 지연이 발생하면 플랫폼이 무이자를 약속하더라도 학생은 환불이 완료되기 전에 매월 상환해야 합니다. 그렇지 않으면 신용 기록이 영향을 받습니다.
할부 대출 및 돈 확장에 따른 재정적 위험
득객률을 높이기 위해 무이자 분할 모델이 교육 훈련 기관의 주목을 받고 있다. 예를 들어, VIPKID 에 따르면 위챗 플랫폼 또는 금융 유치를 통한 마이크로대출 지불은 5, 10 또는 12 의 무이자 기간을 누릴 수 있습니다. Gogokid 는 VIPKID 의 벤치마킹으로 개미꽃을 통해 수업료를 받지 않고 할부로 구매할 수 있다는 의미이기도 하다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언) 빠른 스파링은 또한 사용자가 3 회에 걸쳐 강좌를 구입하면 수수료가 플랫폼이 부담한다는 것을 의미한다. 그러나 이러한 광적인 군비 경쟁은 고객 수를 늘릴 수 있지만 교육 훈련 기관 운영의 위험도 크게 높아지고 있습니다. 일단 사용자가 이 비용을 지불할 수 없게 되면 환불률과 연체율의 존재로 인해 결국 플랫폼과 은행 결제에 의존해 교육교육 기관의 재정적 위험을 가중시켜야 한다. 또한 플랫폼은 사용자에게 이자를 분할 지불해야 하기 때문에 (예: 일부 무이자 분할은 플랫폼에 의해 지불됨) 플랫폼의 운영 비용이 크게 증가합니다. 현재 5 1talk 는 최근 경기 불황 때문에 작년 6 월에 분할 업무를 중단했다.
고객에 대한 쟁탈뿐만 아니라 시장 점유율에 대한 미친 쟁탈도 있다. 더 큰 시장 점유율을 선점하고 경쟁의 주도권을 얻기 위해 많은 플랫폼의 조혈 능력이 부족하다.
돈에 대한 추구는 이미 갈증을 해소할 지경에 이르렀고, 교육할부 대출, 벤처투자 융자, 쌍운전마차 모델로 자금을 확보하며 경주를 시도했다. 예를 들어, 업계에서 보편적으로 채택된 교육 할부 대출은 금융기관의 자금을 비틀어 운용하는 것으로, 허공에서 변칙적인 자금 풀을 추가해 지속적이고 빠른 확장을 위한 자금 지원을 제공하는 것과 같다. 게다가, 이런 심리에 이끌려 일부 플랫폼은 자금 조달을 가속화하고 군비를 확충하고 있다. 예를 들어, 위에서 언급 한 빠른 스파링, 즉, 작은 크기와 작은 자금 조달의 경우, 할부 융자 모델을 사용하여 확장하지만, 이 모델을 무시하면 운영 비용과 재정적 위험이 크게 증가하고 큰 불안정성이 발생합니다.
다시 말해, 교육 할부 대출의 개입은 원래 아름다운 인터넷 교육을 소외시켜 일례로 가득 찬 게임으로 만들었다. 젊은이들의 자기 성장과 잔혹한 현실 사이에는 게임이 있다. 발전을 위해, 그들은 대출로 위험을 감수하고, 무거운 채무는 성장의 고통으로 바뀐다. 교육 훈련 기관과 피비린내 나는 시장 사이의 게임은 이미 교육의 원래 의도에서 이익을 추구하는 자본 게임으로 소외되었으며, 또한 업계 전체의 건강한 발전을 위태롭게합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 교육명언) 금융 플랫폼과 규제 기관 사이에는 게임이 있습니다. 그들은 규제 허점을 겨냥하고, 바람 통제 기준을 낮추는 것을 아끼지 않는다. 그들은 이익만을 꾀했는데, 결국 그들의 돈은 교육의 피로 가득 찼다. 그러나 이러한 교육훈련 기관이 경영위기나 권금 달리기가 발생하면 소비금융기관과 학생에게 재앙이므로 피해는 과소평가해서는 안 된다.
누가 교육 할부로 사람들에게 구덩이를 파고 있습니까?
교육 훈련 기관은 교육 할부 대출의 주요 추진자이다. 시중에 나와 있는 전문 기술 교육의 온라인 교육 과정 단가는 모두 수만, 심지어 수십만에 달하기 때문이다. 많은 고객들이 돈을 갚을 때 걱정을 많이 하고, 교육할부대출을 선택하면 부담이 크게 줄어든다. 일부 원래 상환능력이 없었던 학우들이 돈을 지불하는 것을 배제하지 않지만, 플랫폼을 위해 높은 환급률의 숨겨진 위험을 묻었다.
소비자 금융 기관도 중요한 추진자이다. 주로 1, 2 선 도시에 집중돼 도시 화이트칼라와 젊은 부모 위주의 사용자 그룹으로서 자금량, 수요량, 연체율이 적어 소비금융기관이 가장 좋아하는 소비 장면으로 많은 소비금융기관이 교육 분할 시장에 속속 가입했다.
이런 건강하지 못한 업종 현상에 대해 상해시 소보위는 20 18 월 교육훈련 불만 분석에서 일부 교육기관이 지불에 대한 소비자의 우려를 해소하기 위해' 추천 유도' 또는' 강압 혐의' 방식으로 소비자들에게 협력한 금융기관에 대출을 요구하며 소비자들이 신용위험으로 자금 담보를 바꾸도록 요구하고 있다고 지적했다. 일부 기관들은 대출을' 무이자',' 할부' 등 복지로 포장했지만 대출의 제한 조항과 위험에 대해서는 아무 말도 하지 않아 곤혹스러웠다. 이로 인해 "악의적인 포장, 심사가 엄격하지 않음, 자금 위험 등 대출 위험이 두드러진다." 교육 할부 대출로 인한 이러한 위험을 진정으로 해소하려면 각 측이 신중하게 선택을 고려해야 한다.
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