지금 우리의 생활은 매우 편리하다. 당신이 무엇을 사고 싶든, 당신은 단지 휴대전화를 검색해서 주문을 클릭하기만 하면, 며칠마다 택배원이 당신의 물건을 집까지 배달할 수 있습니다. 이런 편리함의 상당 부분은 강력한 물류 시스템에서 나온 것이다. 현재 국내에서 가장 유명한 택배 거물은 순풍이다. 나는 대부분의 사람들이 순풍택배 인상이 빠르다고 믿는다! 하지만 순풍도 벌집 상자의 얼굴 인식, 보험 물품 분실 배상 등 문제가 있다. , 순풍은 적지 않은 타격을 입었다.

1, 하이브 박스 얼굴 인식.

택배 동생 배달 시간이 일정하지 않아요. 그가 문을 배달할 때, 너도 출근하고 있어, 면전에서 서명하거나 남길 수 없게 되기 쉽다. 특히 귀중한 개인 물품들이 있다. 그래서 순풍은 벌집 상자에 내놓았고, 당분간 직접 서명할 수 없는 택배는 벌집 상자에 맡길 수 있어 택배원과 이용자에게 매우 편리하다. 하지만 순풍은 민망한 일이 있었다. 바로 벌집 상자의 얼굴 인식 기능이 버그로 등장했고, 사진 한 장만 있으면 해당 택배원을 식별하고 가져갈 수 있어 벌집 상자의 안전성에 의문을 제기했다. 순풍도 곧 얼굴 인식 기능을 철회하고 온라인 전에 최적화 개선을 하겠다고 밝혔다.

피보험자는 보험 금액 지불을 거부합니다.

사실, 많은 사람들의 인상에서, 일단 보내야 할 물건이 시효나 가격이 비싸면, 일반적으로 첫 번째 반응은 순풍과 빠르고 안전하며, 이를 바탕으로 적절한 보험가격을 제시하여 상품이 파손되더라도 그에 상응하는 보상을 받을 수 있도록 보장하는 것이다. 그러나 순풍은 계속 조성되고 있는가? 손실 1 1000 원, 1000 원 휴대폰만 배상할 수 있나요? 금 20 그램을 잃어버리고, 보험가가 8 천 원, 겨우 2 천 원이에요? 순풍보 최저가1.80,000 의 주문서는 500 만 달러만 배상합니까? 더욱 화가 난 것은 순풍 고객서비스가 이들 사건에 대한 대응은 보험가격이 배상이 아니라 종합택배의 실제 손실과 보험액의 일정 비율에 따라 배상한다는 것이다. 그럼 문제가 생겼네요. 보험액에 해당하는 서비스료를 받아주셨는데 보험액에 해당하는 보상은 드릴 수 없습니다. 이 보증의 의미는 무엇입니까? 이것은 소비자를 속이는 것입니까?

각종 사건의 발생은 의문을 불러일으킨다: 순풍은 믿을 만한가?